MyDanishRoots.dk Mangler og Bekymringer

Mens MyDanishRoots.dk lover adgang til din “danske arv”, er der en række markante mangler og bekymringer ved deres hjemmeside, der bør give enhver potentiel kunde grund til eftertanke. Disse mangler strider mod principperne om gennemsigtighed og pålidelighed, som er essentielle for etisk handel, især fra et islamisk perspektiv, hvor klarhed og ærlighed er højt værdsat.

Read more about mydanishroots.dk:
MyDanishRoots.dk Anmeldelse og Første Indtryk

Fuldstændigt Fravær af Prisinformation

En af de mest alvorlige mangler ved MyDanishRoots.dk er det totale fravær af prisinformation på hjemmesiden. Dette er en rød lampe for enhver forbruger, da det gør det umuligt at vurdere omkostningerne ved deres service, før man har investeret tid i en “gratis konsultation”.

• Uklarhed omkring serviceomkostninger: Hvad koster en standard slægtsforskning? Er der forskellige pakker? Hvad er timeprisen? Ingen af disse grundlæggende spørgsmål besvares. Dette kan lede til ubehagelige overraskelser.
• Potentiel for aggressiv salgstaktik: Fraværet af priser skaber et miljø, hvor salgspersonalet kan justere priser baseret på kundens perceived willingness to pay, hvilket er en uetisk praksis. Dette kan udnytte kundens uvidenhed.
• Manglende overblik for kunden: En kunde kan ikke træffe en informeret beslutning om at købe en service, hvis de ikke kender prisen. Dette underminerer forbrugerens ret til gennemsigtighed og et frit valg.
• Brud på etiske handelsprincipper: I islam opmuntres gennemsigtighed (ghish) i forretningstransaktioner. Skjulte priser eller manglende prisoplysninger er i modstrid med dette princip, da det kan føre til unfair aftaler.
• Sammenligning med konkurrenter umulig: Uden priser er det umuligt for potentielle kunder at sammenligne MyDanishRoots.dk’s tilbud med andre slægtsforskningsbureauer eller selvstændige forskningsmuligheder.

Begrænset Kontaktinformation

Hjemmesiden angiver en postadresse og en email-adresse i deres privatlivspolitik, men ingen direkte telefonnummer eller fysisk adresse på forsiden. Denne mangel på umiddelbar og let tilgængelig kontaktinformation skaber en barriere for tillid.

• Svært at få hurtig hjælp: Hvis man har spørgsmål, er det kun muligt at kontakte dem via formular eller email. En telefonnummer ville tillade hurtigere og mere direkte kommunikation.
• Fravær af fysisk adresse på forsiden: Seriøse virksomheder, især dem der arbejder med personfølsomme oplysninger som slægtsforskning, angiver ofte deres fysiske adresse for at skabe tryghed og gennemsigtighed. Fraværet kan vække mistanke.
• Mangel på ansatte-information: Der er ingen navne på ansatte, ledere eller de genealoger, der faktisk udfører arbejdet. Dette skaber en anonym service, hvilket er uønsket ved personlige og følsomme opgaver som slægtsforskning.
• Svært at verificere virksomhedens eksistens: Uden klar og verificerbar kontaktinformation er det sværere at bekræfte, at virksomheden er en reel og etableret enhed, hvilket er et vigtigt skridt i due diligence.
• Risiko ved tvister: Skulle der opstå en tvist, er det sværere at løse den, hvis den primære kontaktkanal er en formular eller email, og der mangler en direkte linje til ansvarlige personer.

Ingen Information om Kvalifikationer eller Metoder

En professionel slægtsforsker eller et bureau bør tydeligt redegøre for deres kvalifikationer, den metodologi de anvender, og de kilder de trækker på. Dette er fuldstændigt fraværende på MyDanishRoots.dk.

• Uklarhed om ekspertise: Hvilke kvalifikationer har de ansatte genealoger? Er de certificerede af anerkendte genealogiske foreninger? Dette er afgørende for at vurdere deres faglige kompetence.
• Mangel på metodologisk gennemsigtighed: Hvordan foregår selve forskningsprocessen? Bruger de anerkendte genealogiske standarder? Er der en klar trin-for-trin proces, som kunden kan følge?
• Manglende specificering af kilder: Hvilke arkiver, databaser eller kilder bruger de? Nævner de f.eks. Rigsarkivet, lokalarkiver, eller specifikke online databaser som Ancestry eller FamilySearch? Detaljer om kilder er altafgørende for troværdighed.
• Potentielt useriøst arbejde: Uden specificerede metoder eller kilder er der en risiko for, at arbejdet ikke udføres grundigt eller professionelt, hvilket kan føre til unøjagtige eller ufuldstændige slægtstræer.
• Tillidsbrud: Kunder betror et slægtsforskningsbureau personlige og følsomme familieoplysninger. Fraværet af information om kvalifikationer og metoder skaber et tillidsbrud, da man ikke ved, hvem der håndterer ens data, og hvordan de gør det.

MyDanishRoots.dk Anmeldelse og Første Indtryk