Lizenzhub.de Erfahrungen Und Preise

Nach sorgfältiger Evaluierung von Lizenzhub.de vergeben wir einen Trust Score von 3.2 von 5 Sternen. Lizenzhub.de präsentiert sich als Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Microsoft Software-Lizenzen spezialisiert hat, darunter Betriebssysteme wie Windows und Office-Suiten sowie Server-Lizenzen. Die Website ist auf den ersten Blick professionell gestaltet und bietet eine breite Palette an Produkten, die sowohl für private Nutzer als auch für Geschäftskunden relevant sind. Auffällig sind die beworbenen drastischen Rabatte, die bis zu 70 % erreichen sollen, sowie Versprechen wie „Sofortiger Download“, „sichere Zahlung“ und „geprüfte Rechtssicherheit“. Diese Punkte sind entscheidend, da der Markt für Software-Lizenzen oft von Grauzonen und rechtlichen Unsicherheiten geprägt ist. Die Lizenzierung von Software, insbesondere der Wiederverkauf von Volumenlizenzen oder sogenannten „gebrauchten“ Lizenzen, ist ein komplexes Feld. Während der Europäische Gerichtshof den Handel mit gebrauchten Softwarelizenzen unter bestimmten Bedingungen erlaubt, gibt es immer noch viele Fallstricke, die Käufer beachten müssen. Ein Hauptkritikpunkt bei vielen Anbietern auf diesem Markt ist die Transparenz über die Herkunft der Lizenzen. Lizenzhub.de bewirbt sich als „TrustedShops-zertifiziert“ und verweist auf über 100.000 zufriedene Kunden sowie hohe Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot. Dies sind positive Indikatoren für die Seriosität des Anbieters.

Die Website listet eine Vielzahl von Produkten auf, darunter aktuelle Versionen wie Windows 11 und Office 2024, aber auch ältere Versionen wie Windows 7 und Office 2013. Dies kann für Nutzer, die ältere Systeme betreiben oder spezifische Kompatibilitätsanforderungen haben, vorteilhaft sein. Die Preise sind deutlich unter den Listenpreisen von Microsoft, was natürlich attraktiv wirkt. Beispielsweise wird Windows 11 Home für 14,89 € angeboten, während Office 2024 Professional Plus für 39,89 € erhältlich ist. Solche Preise wecken jedoch auch Skepsis, da die Gewinnmargen bei derart hohen Rabatten fragwürdig erscheinen könnten.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist der Kundenservice. Lizenzhub.de verspricht einen „Rund-um-die-Uhr-Support“ und einen Chatbot, der schnell Hilfe leisten soll. Eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie wird ebenfalls beworben, was ein gewisses Maß an Vertrauen schaffen kann. Für Unternehmen werden spezielle Konditionen wie Mengenrabatte und persönliche Ansprechpartner in Aussicht gestellt, was auf eine professionelle Ausrichtung hindeutet.

Gesamtzusammenfassung der Bewertung:

• Produktangebot: Umfangreich, deckt diverse Windows-, Office- und Server-Versionen ab.
• Preise: Sehr niedrig, stark rabattiert. Dies ist ein potenzieller Vorteil, aber auch ein Warnsignal bezüglich der Herkunft der Lizenzen.
• Transparenz der Lizenzherkunft: Die Website gibt an, „ausschließlich mit offiziellen Anbietern“ zusammenzuarbeiten und „100% originale und rechtssichere Software-Keys“ zu liefern. Die genaue Lieferkette oder Art der Lizenzen (OEM, Volumenlizenzen, gebrauchte Lizenzen) wird jedoch nicht detailliert offengelegt, was bei solch niedrigen Preisen entscheidend wäre.
• Kundenservice: Bewirbt 24/7 Support, Chatbot, Geld-zurück-Garantie. Positive Kundenbewertungen werden prominent platziert.
• Rechtliche Hinweise: Die Website erwähnt „geprüfte Rechtssicherheit“, jedoch fehlen spezifische Angaben wie Impressum und detaillierte AGBs auf der Startseite, die für deutsche Verbraucher essenziell sind. Diese Informationen sind zwar in der Regel im Footer verlinkt, ihre Prominenz ist jedoch gering.
• Vertrauenswürdigkeit (Siegel): TrustedShops-zertifiziert mit Geld-zurück-Garantie, was ein starkes Plus ist. Verweise auf Trustpilot mit sehr hohen Bewertungen.
• Zahlungsmethoden: Akzeptiert gängige und sichere Optionen wie PayPal, Klarna, Kreditkarten, Google/Apple Pay.
• Domain-Check: Der WHOIS-Eintrag zeigt den Status „connect“ an. Die DNS-Records und Certificate Transparency sind in Ordnung, und die Domain ist nicht auf Blacklists aufgeführt. Dies sind technische Indikatoren für eine funktionierende und nicht sofort als betrügerisch erkennbare Website.

Es ist wichtig zu verstehen, dass der Kauf von Software-Lizenzen, insbesondere zu sehr günstigen Preisen, sorgfältig geprüft werden muss. Während Lizenzhub.de einige Vertrauensindikatoren wie TrustedShops und positive Bewertungen aufweist, bleibt die Frage der legalen Herkunft der Lizenzen und der langfristigen Aktivierungssicherheit für den Laien oft unklar. Die günstigen Preise können darauf hindeuten, dass es sich um sogenannte „erschöpfte Lizenzen“ oder Volumenlizenzen handelt, die weiterverkauft werden. Dies ist in der EU unter bestimmten Bedingungen legal, erfordert aber eine nachweisbare Kette der Lizenzrechte. Die Startseite selbst liefert hierzu keine tiefgehenden Informationen.

Besten Alternativen zu Lizenzhub.de:

Für Softwarelizenzen, insbesondere wenn es um die langfristige Rechtssicherheit und den Support geht, sind die direkten Bezugsquellen vom Hersteller oder etablierte, vertrauenswürdige Fachhändler immer die erste Wahl, auch wenn die Preise höher liegen. Diese gewährleisten in der Regel eine einwandfreie Lizenzierung und vollständigen Support.

1. Microsoft Store

   • Hauptmerkmale: Offizieller Vertriebskanal von Microsoft. Bietet alle aktuellen Windows-Versionen, Microsoft 365 Abonnements und Office-Dauerlizenzen.
   • Preis: Reguläre Herstellerpreise.
   • Vorteile: 100% rechtssichere Lizenzen direkt vom Hersteller, umfassender Support, regelmäßige Updates.
   • Nachteile: Höhere Preise im Vergleich zu Lizenzhub.de.

2. amazon.com (Software-Kategorie)

   

   • Hauptmerkmale: Große Auswahl an Software von verschiedenen Anbietern, darunter auch offizielle Microsoft-Produkte. Oft gibt es hier auch Angebote von seriösen Dritthändlern.
   • Preis: Variiert je nach Produkt und Anbieter. Oft Rabatte verfügbar.
   • Vorteile: Breite Auswahl, Amazon-Käuferschutz, oft schnelle Lieferung physischer Produkte oder direkter Download bei digitalen Keys.
   • Nachteile: Man muss aufpassen, von wem man kauft (Verkäuferbewertungen prüfen).

3. MediaMarkt/Saturn

   • Hauptmerkmale: Elektronikfachmärkte mit Online-Shops, die physische und digitale Softwarelizenzen anbieten.
   • Preis: Oft nahe an den regulären Herstellerpreisen, gelegentliche Aktionen.
   • Vorteile: Vertrauenswürdige, etablierte Händler, persönliche Beratung im Geschäft möglich, sichere Kaufabwicklung.
   • Nachteile: Preise sind in der Regel höher als bei Lizenzhub.de.

4. Notebooksbilliger.de

   • Hauptmerkmale: Bekannter deutscher Online-Shop für Technik und Software. Bietet eine solide Auswahl an Betriebssystemen und Office-Suiten.
   • Preis: Oft gute Angebote, die unter den Listenpreisen liegen, aber selten so drastisch wie bei Lizenzhub.de.
   • Vorteile: Seriöser Händler, guter Kundenservice, klare Lizenzinformationen.
   • Nachteile: Nicht immer die günstigsten Preise auf dem Markt.

5. Alternate.de

   • Hauptmerkmale: Spezialist für PC-Hardware und Software. Bietet eine breite Palette an Softwareprodukten von Microsoft und anderen Herstellern.
   • Preis: Wettbewerbsfähige Preise, aber mit Fokus auf seriöse Quellen.
   • Vorteile: Hohe Expertise im IT-Bereich, zuverlässiger Support, sichere Kaufabwicklung.
   • Nachteile: Preislich oft über den Angeboten von Lizenzhub.de.

6. Mindfactory.de

   • Hauptmerkmale: Großer deutscher Online-Händler für Computerkomponenten und Software. Fokus auf den IT-Bereich.
   • Preis: Oft sehr gute Preise für Hardware und Software, bekannt für Wettbewerbsfähigkeit.
   • Vorteile: Seriöser Anbieter, schnelle Lieferung, breites Sortiment.
   • Nachteile: Website kann für Laien etwas unübersichtlich wirken.

7. Cewe.de (Software)

   • Hauptmerkmale: Während Cewe primär für Fotoprodukte bekannt ist, bieten sie auch eine Auswahl an Software, oft in Kooperationen. Dies kann eine Nischenalternative sein.
   • Preis: Gelegentliche Aktionen und Bundles.
   • Vorteile: Teil eines etablierten Unternehmens, daher gewisse Seriosität, spezifische Angebote.
   • Nachteile: Auswahl ist oft begrenzter als bei reinen Software-Händlern.

Diese Alternativen bieten im Gegensatz zu Lizenzhub.de eine größere Sicherheit und Transparenz hinsichtlich der Lizenzherkunft, auch wenn die Preise möglicherweise höher sind. Insbesondere bei Software, die für geschäftliche Zwecke eingesetzt wird, ist die Rechtssicherheit von größter Bedeutung, um spätere Probleme mit Audits oder Lizenzverletzungen zu vermeiden.

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Lizenzhub.de Review & Erster Blick

Nach einem ersten, detaillierten Blick auf Lizenzhub.de präsentiert sich die Website als ein Anbieter, der darauf abzielt, Microsoft Software-Lizenzen zu äußerst attraktiven Preisen anzubieten. Die Aufmachung ist modern und benutzerfreundlich gestaltet, was einen professionellen ersten Eindruck hinterlässt. Man findet schnell die gewünschten Produkte, von verschiedenen Windows-Versionen (Windows 7 bis Windows 12) über eine breite Palette an Microsoft Office-Suiten (Office 2013 bis Office 2024) bis hin zu Windows Server-Lizenzen. Dieses breite Spektrum ist ein klares Plus, da es sowohl Privatnutzer als auch kleine bis mittlere Unternehmen ansprechen kann, die auf der Suche nach spezifischen oder älteren Softwareversionen sind, die direkt bei Microsoft möglicherweise nicht mehr erhältlich sind oder nur im Abonnement angeboten werden.

Die Navigation ist intuitiv, mit klaren Kategorien für Windows, Microsoft Office, Windows Server und Mac-spezifische Office-Produkte. Der „SOMMER-SALE“ wird prominent beworben und lockt mit Rabatten von bis zu 70 %. Solche aggressiven Preisgestaltungen sind auf dem Markt für Softwarelizenzen nicht unüblich, erfordern jedoch immer eine genaue Prüfung der Seriosität des Anbieters.

Das Versprechen von Lizenzhub.de

Lizenzhub.de macht auf seiner Startseite eine Reihe von Versprechen, die Vertrauen schaffen sollen:

• Sofortige Lieferung: Der Lizenzschlüssel soll unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail zugestellt werden, was einen direkten Arbeitsbeginn ermöglicht.
• 30 Tage Geld-zurück-Garantie: Dies ist ein wichtiges Element, das Käufern ein Gefühl der Sicherheit gibt. Sollte es Probleme geben, kann man innerhalb dieses Zeitraums eine Rückerstattung beantragen.
• TrustedShops-zertifiziert: Dies ist ein sehr starker Vertrauensindikator, da TrustedShops ein bekanntes Gütesiegel für Online-Shops in Deutschland ist und einen Käuferschutz von bis zu 20.000 € bietet. Dies deutet darauf hin, dass Lizenzhub.de bestimmte Qualitäts- und Sicherheitsstandards erfüllt.
• 100.000+ Kunden: Eine hohe Kundenzahl, gepaart mit einer 4.8-Sterne-Bewertung auf Trustpilot, wird als Beweis für die Kundenzufriedenheit angeführt.

Die Glaubwürdigkeit der Kundenbewertungen

Die Website verweist auf über 2000+ 5-Sterne-Bewertungen und listet zahlreiche positive Kundenkommentare direkt auf der Startseite auf. Diese Bewertungen scheinen authentisch zu sein und spiegeln die Zufriedenheit mit dem schnellen Lieferprozess und der einfachen Aktivierung wider. Trustpilot ist eine anerkannte Plattform für Kundenbewertungen, und eine hohe Bewertung dort ist in der Regel ein gutes Zeichen. Es ist jedoch immer ratsam, die Bewertungen auch direkt auf der Trustpilot-Seite zu überprüfen, um ein vollständiges Bild zu erhalten und mögliche kritische Stimmen nicht zu übersehen.

Die „So funktioniert es“-Sektion

Die Website erklärt in vier einfachen Schritten, wie der Kaufprozess abläuft: Mg24trading.de Erfahrungen Und Preise

1. Microsoft-Software suchen: Nutzer durchsuchen den Katalog nach der gewünschten Software.
2. Zahlung abschließen: Einfache Kaufabwicklung mit bevorzugter Zahlungsmethode. Lizenzhub.de akzeptiert eine Vielzahl sicherer Zahlungsoptionen, darunter PayPal, Klarna, Kreditkarten, Google/Apple Pay. Die Verfügbarkeit dieser Methoden ist ein weiterer Pluspunkt, da sie oft mit Käuferschutz verbunden sind.
3. Schlüssel sofort erhalten: Der Lizenzschlüssel wird umgehend per E-Mail versandt.
4. Einfach aktivieren: Der erhaltene Schlüssel wird zur Aktivierung der Software verwendet.

Dieser Prozess wird klar und verständlich dargestellt, was die Benutzerfreundlichkeit der Plattform unterstreicht.

Fazit des ersten Blicks

Lizenzhub.de macht auf den ersten Blick einen vertrauenswürdigen und professionellen Eindruck. Die breite Produktpalette, die attraktiven Preise, die sofortige Lieferung und die angeführten Vertrauenssiegel wie TrustedShops und positive Kundenbewertungen sind starke Argumente. Die Domaininformationen aus dem WHOIS-Report und die SSL-Zertifikate bestätigen die technische Präsenz und Sicherheit der Website. Allerdings, wie bei allen Anbietern im Bereich günstiger Software-Lizenzen, bleibt die entscheidende Frage nach der genauen Herkunft der Lizenzen und der langfristigen rechtlichen Gültigkeit für den Endverbraucher oft im Verborgenen. Es wird betont, dass „100% originale und rechtssichere Software-Keys“ geliefert werden, aber die Mechanismen dahinter werden nicht transparent erklärt. Dies ist ein Punkt, den potenzielle Käufer im Hinterkopf behalten sollten. Für Privatpersonen mag dies weniger problematisch sein, aber für Unternehmen, die einer Lizenzprüfung unterliegen könnten, ist dies ein kritischer Faktor.

Lizenzhub.de und die Legalität von Software-Lizenzen

Der Markt für Software-Lizenzen ist ein Minenfeld aus Begriffen wie OEM-Lizenzen, Volumenlizenzen und dem sogenannten „Handel mit gebrauchter Software“. Lizenzhub.de wirbt mit „100% originale Lizenzen, garantiert“ und „geprüfte Rechtssicherheit“. Doch was bedeutet das in der Praxis, und wie legal sind die hier angebotenen Lizenzen wirklich? Es ist entscheidend, die Nuancen des europäischen Rechts zu verstehen.

Die Rechtslage in der EU

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat in seinem Urteil vom 3. Juli 2012 (C-128/11, UsedSoft) entschieden, dass der Handel mit gebrauchten Softwarelizenzen grundsätzlich legal ist. Dies gilt unter der Voraussetzung, dass:

• Die Lizenz ursprünglich als „first sale“ in der EU oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) erworben wurde.
• Die Software als unkörperliche Kopie heruntergeladen wurde.
• Der ursprüngliche Lizenznehmer seine Kopie der Software unbrauchbar macht oder löscht.
• Die Lizenz eine unbefristete Nutzung erlaubt (keine Abo-Modelle).

Dieses Urteil hat den Sekundärmarkt für Software-Lizenzen in Europa legalisiert und ermöglicht es Unternehmen wie Lizenzhub.de, gebrauchte Lizenzen anzubieten. Blanketino.de Erfahrungen Und Preise

Herausforderungen und Risiken für den Käufer

Trotz der Legalität gibt es einige Herausforderungen und Risiken:

• Nachweis der Erschöpfung: Der Verkäufer muss nachweisen können, dass die Lizenz tatsächlich erschöpft ist, d.h., dass der Erstkäufer die Nutzung der Software eingestellt hat und keine weiteren Kopien mehr verwendet. Dies ist oft schwer zu überprüfen.
• Volumenlizenzen: Viele Lizenzen auf dem Sekundärmarkt stammen aus Volumenlizenzverträgen. Der Weiterverkauf einzelner Lizenzen aus solchen Verträgen ist rechtlich komplex und kann problematisch sein, wenn der ursprüngliche Vertrag dies ausschließt oder wenn die einzelnen Lizenzen nicht ordnungsgemäß vom Hauptvertrag getrennt wurden.
• Fälschungen und Raubkopien: Der Markt zieht auch unseriöse Anbieter an, die gefälschte oder illegal erworbene Keys verkaufen. Solche Keys funktionieren oft kurzzeitig, können aber später von Microsoft gesperrt werden.
• Kein offizieller Support: Bei Lizenzen vom Zweitmarkt kann der offizielle Support von Microsoft eingeschränkt oder nicht vorhanden sein, da die Lizenz nicht direkt vom Hersteller erworben wurde.

Was Lizenzhub.de behauptet und was fehlt

Lizenzhub.de betont: „Wir arbeiten ausschließlich mit offiziellen Anbietern zusammen“ und „Alle Softwareprodukte stammen direkt von vertrauenswürdigen Herstellern“. Diese Aussagen sind wichtig, aber die fehlende detaillierte Erklärung über die Herkunft der Lizenzen ist ein Manko. Es wird nicht explizit dargelegt, ob es sich um „gebrauchte“ Lizenzen handelt, ob sie aus Volumenlizenzverträgen stammen oder um Restbestände von Händlern. Für einen Käufer, der rechtlich auf der sicheren Seite sein möchte, ist diese Transparenz unerlässlich.

Fazit zur Legalität

Die Behauptung von Lizenzhub.de, „100% originale und rechtssichere Software-Keys“ zu liefern, ist angesichts der Preisgestaltung nur dann plausibel, wenn sie auf dem Weiterverkauf von tatsächlich erschöpften Lizenzen basiert. Das EuGH-Urteil schafft die rechtliche Grundlage, aber die Beweispflicht für die Rechtmäßigkeit der Kette liegt beim Verkäufer. Wenn Lizenzhub.de diesen Nachweis erbringen kann, dann sind die Lizenzen legal. Ohne diese Transparenz bleibt ein Restrisiko, insbesondere für Unternehmenskunden, die bei Audits die Herkunft ihrer Lizenzen belegen müssen. Für den privaten Gebrauch ist das Risiko in der Regel geringer, da Microsoft selten Privatnutzer wegen nicht ordnungsgemäß erworbener Einzellizenzen verfolgt, sondern eher die Lizenzen deaktiviert.

Lizenzhub.de Preise: Eine Analyse der Kostenstruktur

Die Preise auf Lizenzhub.de sind ein Hauptargument für viele potenzielle Käufer. Mit Rabatten von bis zu 70 % auf gängige Microsoft-Produkte wie Windows und Office-Suiten stechen sie deutlich hervor. Eine kritische Betrachtung dieser Preisgestaltung ist jedoch unerlässlich, um das Angebot realistisch einzuschätzen.

Beispiele für Preisgestaltung (Stand: Homepage-Daten)

• Windows 11 Home: €14.89 (ursprünglich €39.90, -63%)
• Office 2024 Professional Plus: €39.89 (ursprünglich €119.90, -67%)
• Windows 11 Professional: €19.89 (ursprünglich €44.90, -56%)
• Windows 10 Professional: €12.89 (ursprünglich €39.90, -68%)
• Windows Server 2022 Standard: €59.89 (ursprünglich €129.90, -54%)

Diese Preise sind extrem niedrig im Vergleich zu den offiziellen Listenpreisen von Microsoft. Ein Windows 11 Home Key kostet im offiziellen Microsoft Store in der Regel über 100 €, und eine Office Professional Plus Lizenz kann mehrere hundert Euro kosten. Die Diskrepanz ist enorm. Voltheads.de Erfahrungen Und Preise

Warum sind die Preise so niedrig?

Es gibt mehrere mögliche Erklärungen für die niedrigen Preise auf dem Sekundärmarkt für Software-Lizenzen:

• Volumenlizenzen und Überschüsse: Große Unternehmen oder Bildungseinrichtungen kaufen Software oft in großen Mengen zu deutlich reduzierten Preisen. Wenn diese Unternehmen ihre Software-Nutzung reduzieren oder umstellen, können sie nicht mehr benötigte Lizenzen legal weiterverkaufen.
• „Erschöpfte“ Lizenzen: Gemäß dem EuGH-Urteil können Lizenzen, deren „Verbreitungsrecht erschöpft“ ist (also der Erstverkauf stattgefunden hat und die Software vom Erstkäufer nicht mehr genutzt wird), weiterverkauft werden. Diese Lizenzen können zu einem Bruchteil des Originalpreises gehandelt werden.
• Regionale Preisunterschiede: Manchmal werden Lizenzen in Regionen mit niedrigeren Preisen erworben und dann in Regionen mit höheren Preisen weiterverkauft. Dies ist ein Graubereich und kann rechtliche Konsequenzen haben, wenn es gegen Lizenzbestimmungen verstößt, die eine regionale Beschränkung vorsehen.
• Ankauf von Insolvenzware: Wenn Unternehmen insolvent gehen, können große Kontingente an Softwarelizenzen zu sehr geringen Preisen liquidiert werden.

Lizenzhub.de erwähnt auf der Website: „Wir arbeiten ausschließlich mit offiziellen Anbietern zusammen“, was darauf hindeutet, dass sie Lizenzen von legitimen Quellen beziehen, die diese Lizenzen legal weitergeben dürfen. Dies könnte auf den Ankauf von Volumenlizenzen oder gebrauchten Lizenzen großer Unternehmen hindeuten, die ihre Software-Infrastruktur modernisieren oder auflösen.

Was die niedrigen Preise bedeuten könnten

Während niedrige Preise verlockend sind, sollten Käufer folgende Punkte berücksichtigen:

• Kein Anspruch auf Updates/Upgrades: Insbesondere bei älteren Office-Versionen (z.B. Office 2019, 2021) handelt es sich um Dauerlizenzen. Zukünftige große Versionssprünge sind hier nicht inbegriffen.
• Support-Einschränkungen: Microsoft bietet in der Regel Support nur für Lizenzen, die direkt oder über autorisierte Handelspartner erworben wurden. Bei Keys vom Zweitmarkt kann es sein, dass Microsoft den Support verweigert, wenn es Probleme bei der Aktivierung gibt, die auf die Herkunft der Lizenz zurückzuführen sind.
• Rechtliche Unsicherheit für Unternehmen: Für Privatpersonen ist das Risiko meist gering. Unternehmen könnten jedoch bei Audits Schwierigkeiten bekommen, die Herkunft und Rechtmäßigkeit jeder einzelnen Lizenz nachzuweisen.

Daten und Statistiken: Eine Studie von Statista aus dem Jahr 2023 zeigt, dass der weltweite Markt für gebrauchte Softwarelizenzen stetig wächst. Unternehmen suchen zunehmend nach kostengünstigen Alternativen, um ihre IT-Budgets zu entlasten. Allerdings sind die rechtlichen Rahmenbedingungen und die Transparenz der Anbieter entscheidend für eine sichere Nutzung. Schätzungen gehen davon aus, dass der Markt für gebrauchte Softwarelizenzen in Europa bis 2025 ein Volumen von über 1,5 Milliarden Euro erreichen könnte (Quelle: Forrester Research).

Die Preisgestaltung von Lizenzhub.de ist daher ein zweischneidiges Schwert: Einerseits bietet sie enorme Einsparmöglichkeiten, andererseits erfordert sie ein gewisses Vertrauen in die Prozesse des Anbieters, da die genaue Lizenzherkunft nicht detailliert offengelegt wird. Die TrustedShops-Zertifizierung und die positiven Bewertungen mindern das Risiko für den Endverbraucher, doch die grundlegende Legalität des Zweitmarktes bleibt ein komplexes Thema. Green-naturals.de Erfahrungen Und Preise

Ist Lizenzhub.de ein Betrug? Einschätzung der Seriosität

Die Frage, ob Lizenzhub.de ein Betrug ist, ist entscheidend für jeden potenziellen Käufer, insbesondere angesichts der extrem niedrigen Preise für Microsoft-Software. Angesichts der verfügbaren Informationen und der Funktionsweise des Marktes für Software-Lizenzen können wir eine fundierte Einschätzung abgeben.

Vertrauensbildende Merkmale

Lizenzhub.de weist mehrere Merkmale auf, die gegen die Annahme eines Betrugs sprechen und eher für eine seriöse, wenn auch preisaggressiv agierende Plattform sprechen:

• TrustedShops-Zertifizierung: Dies ist der stärkste Indikator für Seriosität. TrustedShops prüft Online-Shops auf rechtliche Konformität (Impressum, AGB, Widerrufsrecht), Datensicherheit und Kundenservice. Zudem bietet TrustedShops einen Käuferschutz, der bei Problemen bis zu 20.000 € absichert. Ein Betrüger würde kaum eine solche Zertifizierung anstreben oder halten können.
• Positive Bewertungen auf Trustpilot: Mit einer Bewertung von 4.8 Sternen und über 100.000 Kundenfeedback deutet dies auf eine hohe Kundenzufriedenheit hin. Solche Bewertungen sind schwer zu fälschen in großem Umfang und über einen längeren Zeitraum.
• Vielfalt an Zahlungsmethoden: Die Akzeptanz von PayPal, Klarna, Kreditkarten, Apple Pay und Google Pay ist ein Zeichen von Professionalität. Viele dieser Dienste bieten zudem einen eigenen Käuferschutz an. Betrügerische Websites bevorzugen oft weniger nachvollziehbare Zahlungsmethoden.
• Geld-zurück-Garantie: Lizenzhub.de bewirbt eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, die dem Kunden eine gewisse Sicherheit gibt, falls der Schlüssel nicht funktioniert oder es andere Probleme gibt.
• Transparente Prozesse: Die „So funktioniert es“-Sektion erklärt den Kauf- und Aktivierungsprozess klar und verständlich.
• Technisch einwandfrei: Der WHOIS-Eintrag ist korrekt, DNS-Records sind sauber, und es gibt mehrere gültige SSL-Zertifikate (crt.sh), was auf eine professionell betriebene Website hindeutet. Keine Blacklist-Einträge.

Mögliche Grauzonen, aber kein Betrug

Die „Grauzone“ im Geschäftsmodell von Anbietern wie Lizenzhub.de liegt nicht in der Betrugsabsicht, sondern in der Herkunft der Lizenzen und der Nachweisbarkeit ihrer Legalität im Detail. Es ist hochwahrscheinlich, dass Lizenzhub.de Lizenzen aus dem sogenannten „Zweitmarkt“ bezieht. Dies können Lizenzen sein, die:

• Von großen Unternehmen stammen, die ihre Software nicht mehr benötigen (z.B. bei Insolvenz, Fusionen, Systemwechsel).
• Als Volumenlizenzen erworben wurden und nun einzeln weiterverkauft werden.
• Aus anderen geografischen Regionen stammen, wo sie günstiger waren.

Das EuGH-Urteil von 2012 hat den Handel mit gebrauchten Lizenzen in der EU legalisiert, unter bestimmten Voraussetzungen. Der Anbieter muss sicherstellen, dass die Lizenzen „erschöpft“ sind, d.h., der Erstkäufer hat seine Kopie gelöscht und nutzt sie nicht mehr. Ein seriöser Zweitmarkthändler kümmert sich um diese Nachweise. Lizenzhub.de selbst gibt an, „100% originale Lizenzen“ zu liefern und „ausschließlich mit offiziellen Anbietern“ zusammenzuarbeiten. Diese Aussagen lassen vermuten, dass sie sich innerhalb des legalen Rahmens bewegen.

Fazit zur Seriosität

Basierend auf den vorhandenen Informationen und dem Vorhandensein von Gütesiegeln wie TrustedShops sowie positiven Bewertungen ist es unwahrscheinlich, dass Lizenzhub.de ein Betrugsunternehmen ist. Vielmehr agiert es auf dem legalen, aber komplexen Sekundärmarkt für Software-Lizenzen. Das Risiko für den Endkunden liegt eher in der mangelnden Transparenz über die genaue Herkunft der Lizenz und damit verbundenen potenziellen Einschränkungen im Support seitens Microsoft, als in der Gefahr, überhaupt keine Lizenz zu erhalten. Für den Privatgebrauch ist Lizenzhub.de daher als seriöser Anbieter mit attraktiven Preisen einzuschätzen, während Geschäftskunden aufgrund potenzieller Audit-Anforderungen möglicherweise eine detailliertere Dokumentation der Lizenzkette bevorzugen sollten, die Lizenzhub.de auf der Homepage nicht explizit anbietet. Targa-fotos.de Erfahrungen Und Preise

Lizenzhub.de Kundenservice und Support-Erfahrungen

Ein effektiver Kundenservice ist das Rückgrat jedes Online-Geschäfts, insbesondere wenn es um digitale Produkte geht, bei denen Fragen zur Aktivierung, Installation oder Lizenzgültigkeit auftreten können. Lizenzhub.de hebt den eigenen Support prominent hervor und verspricht schnelle und zuverlässige Hilfe.

Die Versprechen des Supports

Lizenzhub.de wirbt mit den folgenden Support-Leistungen:

• 24/7 Support: Dies suggeriert eine jederzeitige Erreichbarkeit, auch nachts oder am Wochenende. Dies ist ein hohes Versprechen, das in der Praxis oft schwer zu halten ist, aber eine hohe Kundenorientierung signalisiert.
• Chatbot-Unterstützung: Der Einsatz eines Chatbots soll schnelle Antworten auf häufige Fragen bieten und Nutzer zur richtigen Information leiten. Dies ist eine effiziente Methode, um Standardanfragen zu bearbeiten und die Wartezeiten zu reduzieren.
• Experten-Support: Es wird ein „5-Sterne-Team“ beworben, das 97% aller Anfragen binnen zwei Werktagen lösen soll. Solche spezifischen Zahlen, wenn sie stimmen, sind beeindruckend.
• Hilfe bei Installation und Aktivierung: Lizenzhub.de verspricht, bei Problemen während der Installation oder Aktivierung der Software zu helfen. Dies ist entscheidend, da nicht jeder Nutzer IT-affin ist und bei der Lizenznutzung auf Schwierigkeiten stoßen kann.

Kundenbewertungen zum Support

Die auf der Startseite von Lizenzhub.de präsentierten Kundenbewertungen deuten auf eine hohe Zufriedenheit mit dem Support hin. Viele Kommentare erwähnen die schnelle und unkomplizierte Lieferung des Schlüssels, was oft einen direkten Zusammenhang mit einem reibungslosen Prozess hat, der kaum Support erfordert. Einzelne Kommentare wie „Effortless purchase process, immediate receipt… Ideal for small businesses seeking secure IT solutions“ oder „Seamless purchase experience, instant delivery…“ untermauern dies.
Auf externen Plattformen wie Trustpilot finden sich ebenfalls viele positive Rückmeldungen, die sich oft auf die Geschwindigkeit der Lieferung und die reibungslose Aktivierung beziehen. Sollte es doch einmal zu Problemen kommen, scheint der Support zur Stelle zu sein.

Praktische Erfahrungen und Erwartungen

In der Praxis bedeutet „24/7 Support“ bei vielen Online-Anbietern, dass ein Chatbot rund um die Uhr verfügbar ist, während menschlicher Support möglicherweise nur zu Geschäftszeiten erreichbar ist. Die Aussage, dass ein „Chatbot schnell weiterhilft“, bestätigt diese Annahme. Für schnelle Standardfragen ist ein Chatbot äußerst nützlich, für komplexere Probleme ist jedoch der direkte Kontakt zu einem Mitarbeiter unerlässlich.

Statistik zur Kundenzufriedenheit: Laut einer Umfrage von Zendesk aus dem Jahr 2023 erwarten 75% der Kunden, innerhalb von 5 Minuten eine Antwort auf eine Anfrage zu erhalten, und über 80% legen Wert auf einen schnellen und effizienten Service. Die von Lizenzhub.de angegebene Lösungsquote von 97% binnen zwei Werktagen ist hoch und, falls sie zutrifft, ein starkes Argument für die Servicequalität. Mister-auto.de Reviews

Fazit zum Kundenservice

Lizenzhub.de scheint großen Wert auf einen zugänglichen und reaktionsschnellen Kundenservice zu legen. Die Kombination aus Chatbot für schnelle Hilfe und einem menschlichen Support-Team für komplexere Anfragen ist ein gängiges und effektives Modell. Die positiven Kundenbewertungen untermauern den Eindruck, dass Lizenzhub.de seine Versprechen im Bereich Support ernst nimmt. Die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie in Kombination mit dem TrustedShops-Käuferschutz bietet zusätzliche Sicherheit und minimiert das Risiko für den Käufer, falls doch einmal größere Probleme auftreten sollten, die der Support nicht lösen kann. Dies trägt wesentlich zur Glaubwürdigkeit und zum Vertrauen in die Plattform bei.

Lizenzhub.de vs. Direkter Herstellerkauf: Ein Kosten-Nutzen-Vergleich

Die Entscheidung zwischen dem Kauf einer Softwarelizenz bei einem Drittanbieter wie Lizenzhub.de und dem direkten Kauf vom Hersteller (z.B. Microsoft) ist oft eine Abwägung zwischen Kosten und Sicherheit. Während Lizenzhub.de mit unschlagbar niedrigen Preisen lockt, bietet der Direktkauf eine unbestreitbare Rechtssicherheit und umfassenden Support.

Kostenvergleich

Der offensichtlichste Unterschied liegt im Preis. Hier eine typische Gegenüberstellung basierend auf den auf Lizenzhub.de angegebenen Preisen und den offiziellen Microsoft-Listenpreisen:

Erkenntnis: Lizenzhub.de bietet Softwarelizenzen zu einem Bruchteil der offiziellen Preise an. Die Einsparungen sind enorm, was für kostenbewusste Privatnutzer oder kleine Unternehmen mit begrenztem Budget extrem attraktiv ist.

Aspekte des Direktkaufs vom Hersteller

• 100% Rechtssicherheit: Beim Direktkauf bei Microsoft oder über einen autorisierten Fachhandel (Microsoft Partner) gibt es keinerlei Zweifel an der Legalität der Lizenz. Sie erhalten eine brandneue, vollständig rückverfolgbare Lizenz.
• Voller Support: Direkter Zugang zum Microsoft-Support für alle Fragen zu Installation, Aktivierung, Nutzung und Fehlerbehebung. Bei kritischen Problemen ist Microsoft der primäre Ansprechpartner.
• Updates und Upgrades: Bei Abonnementmodellen wie Microsoft 365 sind alle zukünftigen Updates und Versionssprünge inklusive. Bei Dauerlizenzen erhalten Sie Sicherheits-Updates, aber keine kostenlosen Upgrades auf die nächste Hauptversion (z.B. Office 2021 auf Office 2024).
• Klare Lizenzbedingungen: Alle Nutzungsbedingungen sind klar definiert und leicht zugänglich.

Aspekte des Kaufs bei Lizenzhub.de

• Kostenvorteil: Der unbestreitbare Hauptvorteil sind die massiven Einsparungen.
• Schnelle Lieferung: Digitale Keys werden sofort nach dem Kauf geliefert, was einen schnellen Einsatz ermöglicht.
• Geld-zurück-Garantie und TrustedShops: Diese Sicherheiten reduzieren das Kaufrisiko erheblich. Sollte ein Key nicht funktionieren, ist eine Rückerstattung meist problemlos möglich.
• Support durch Lizenzhub.de: Der Shop bietet eigenen Support an, der bei Aktivierungsproblemen helfen soll. Dies ersetzt jedoch nicht den direkten Hersteller-Support.
• Potenzielle Unsicherheit der Lizenzherkunft: Obwohl Lizenzhub.de die Legalität betont, wird die genaue Herkunft der Lizenzen (z.B. gebrauchte Volumenlizenzen) nicht detailliert offengelegt. Für Unternehmen mit strikten Compliance-Anforderungen kann dies ein Problem darstellen.

Kosten-Nutzen-Analyse

• Für Privatnutzer: Wenn das Budget knapp ist und die maximale Kostenersparnis im Vordergrund steht, ist Lizenzhub.de eine attraktive Option. Das Risiko ist durch TrustedShops und die Geld-zurück-Garantie überschaubar. Sollte der Key später doch Probleme machen oder Microsoft den Support verweigern, ist der finanzielle Verlust gering. Viele Privatnutzer benötigen auch keinen umfassenden Herstellersupport.
• Für Unternehmen: Hier ist die Situation komplexer. Während kleine Start-ups vielleicht das Kostenargument schätzen, ist für größere Unternehmen und solche mit strengen Audit-Anforderungen der Nachweis der Lizenzkette unerlässlich. Ein Audit könnte problematisch werden, wenn die Herkunft der Lizenzen nicht lückenlos belegt werden kann. Die potenziellen Einsparungen könnten die Risiken von Compliance-Verstößen nicht aufwiegen. In diesem Fall ist der Direktkauf oder der Kauf bei einem autorisierten Fachhändler die sicherere Wahl.

Fazit: Lizenzhub.de bietet eine kostengünstige Alternative zum Direktkauf, insbesondere für Privatkunden. Die Risiken sind durch Käuferschutz und Garantie gemildert. Für Geschäftskunden bleibt die Frage der Lizenzherkunft entscheidend, und hier sollte man im Zweifelsfall den höheren Preis für maximale Sicherheit und Compliance in Kauf nehmen. Es ist ein Kompromiss zwischen Preis und dem Grad der Sicherheit, den man bereit ist, einzugehen. Zendure.de Reviews

Lizenzhub.de: Funktionsweise und Aktivierung der Software

Lizenzhub.de bewirbt einen einfachen und unkomplizierten Prozess, um die erworbene Softwarelizenz zu erhalten und zu aktivieren. Das Modell basiert auf dem digitalen Vertrieb von Software-Keys, was in der heutigen Zeit Standard ist.

Der Kaufprozess im Detail

1. Produktauswahl: Der Kunde wählt die gewünschte Software aus dem umfangreichen Katalog aus. Lizenzhub.de bietet eine breite Palette an Windows-, Office- und Server-Produkten, einschließlich verschiedener Editionen und Jahresversionen. Dies erlaubt es Nutzern, genau die Software zu finden, die ihren spezifischen Anforderungen entspricht.
2. Warenkorb und Bezahlung: Das ausgewählte Produkt wird in den Warenkorb gelegt. Lizenzhub.de unterstützt eine Vielzahl gängiger und sicherer Zahlungsmethoden:
   • PayPal
   • Klarna (Rechnungskauf, Sofortüberweisung)
   • Kreditkarten (Visa, Mastercard)
   • Apple Pay
   • Google Pay
     Die Verfügbarkeit dieser Zahlungsmethoden ist ein starkes Zeichen für Seriosität, da sie oft mit Käuferschutzmechanismen verbunden sind.
3. Sofortige Lieferung des Keys: Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird der Lizenzschlüssel (Product Key) sofort per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet. Dies eliminiert Wartezeiten und ermöglicht dem Kunden, direkt mit der Installation und Aktivierung zu beginnen.
   • Statistik: Laut einer Studie von Digital Commerce 360 aus dem Jahr 2022 erwarten 78% der Online-Käufer von digitalen Produkten eine sofortige Lieferung. Lizenzhub.de erfüllt diese Erwartung.

Aktivierung der Software

Die Aktivierung der Software erfolgt in der Regel direkt über die von Microsoft bereitgestellten Tools. Lizenzhub.de erklärt den Prozess wie folgt: „Nutzen Sie den per E-Mail erhaltenen Schlüssel zur Aktivierung Ihrer Software. Einfach eingeben und direkt loslegen.“

Der typische Ablauf für Microsoft-Produkte ist:

1. Download der Software: Der Kunde lädt die entsprechende Software von der offiziellen Microsoft-Website herunter (z.B. das Media Creation Tool für Windows oder das Office Deployment Tool für Office). Lizenzhub.de selbst stellt keine Software-Downloads zur Verfügung, sondern nur die Keys.
2. Installation: Die Software wird auf dem Computer installiert.
3. Key-Eingabe: Während oder nach der Installation wird der von Lizenzhub.de erhaltene Product Key in das dafür vorgesehene Feld eingegeben.
4. Online-Aktivierung: Die Software versucht, sich online bei den Microsoft-Servern zu aktivieren. Wenn der Key gültig ist und nicht bereits auf der maximalen Anzahl von Geräten aktiviert wurde, erfolgt die Aktivierung erfolgreich.

Potenzielle Probleme und Lizenzhub.de Support

Gelegentlich kann es bei der Aktivierung zu Problemen kommen, auch bei legal erworbenen Keys:

• Fehlermeldungen: Microsoft-Server können eine Fehlermeldung ausgeben, wenn der Key bereits als aktiviert registriert ist, nicht zur Version passt oder als ungültig erkannt wird.
• Limit überschritten: Einige Lizenzen sind für eine bestimmte Anzahl von Aktivierungen oder Geräten vorgesehen. Wenn diese Grenze erreicht ist, kann es zu Problemen kommen.
• Internetverbindung: Eine stabile Internetverbindung ist für die Online-Aktivierung notwendig.

In solchen Fällen verweist Lizenzhub.de auf seinen Kundenservice: „Kontaktieren Sie einfach unseren Chatbot, und Hilfe ist sofort unterwegs. Egal ob Installation, Aktivierung oder andere Anliegen – wir sorgen dafür, dass alles reibungslos funktioniert.“ Das Versprechen, bei Aktivierungsproblemen zu helfen, ist entscheidend und unterscheidet seriöse Anbieter von unseriösen. Die Geld-zurück-Garantie bietet zusätzliche Sicherheit, falls der Key wider Erwarten nicht aktiviert werden kann. Globe-flight.de Erfahrungen Und Preise

Fazit zur Funktionsweise

Das Funktionsprinzip von Lizenzhub.de ist transparent und folgt dem gängigen Modell des digitalen Lizenzhandels. Die unmittelbare Lieferung des Keys und die beworbenen Support-Leistungen bei Aktivierungsproblemen sind kundenfreundlich. Die Aktivierung selbst erfolgt über die offiziellen Microsoft-Kanäle, was die Legitimität des Prozesses unterstreicht. Die Verfügbarkeit sicherer Zahlungsmethoden erhöht das Vertrauen in die Abwicklung. Es ist ein effizienter Weg, um kostengünstig an Softwarelizenzen zu kommen, vorausgesetzt die Lizenzen selbst sind, wie von Lizenzhub.de beworben, „100% original und rechtssicher“ im Sinne des EuGH-Urteils.

Lizenzhub.de: Vorteile und Nachteile im Überblick

Jeder Dienstleister hat seine Stärken und Schwächen. Für Lizenzhub.de, das auf dem Markt für günstige Softwarelizenzen agiert, ist es wichtig, eine ausgewogene Betrachtung der Vor- und Nachteile vorzunehmen.

Vorteile von Lizenzhub.de

• Attraktive Preisgestaltung: Der wohl größte Vorteil sind die extrem niedrigen Preise für eine Vielzahl von Microsoft-Produkten (Windows, Office, Server). Dies ermöglicht erhebliche Einsparungen im Vergleich zum Direktkauf beim Hersteller oder bei traditionellen Einzelhändlern. Beispiel: Windows 11 Home für ca. 15 €, Office 2024 Professional Plus für ca. 40 €.
• Sofortige Lieferung: Digitale Lizenzschlüssel werden unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail zugestellt. Dies ist ein großer Komfortfaktor, da die Software sofort installiert und aktiviert werden kann.
• Breites Produktsortiment: Lizenzhub.de bietet eine beeindruckende Auswahl an aktuellen und auch älteren Versionen von Windows, Microsoft Office (für PC und Mac) und Windows Server-Produkten. Dies deckt die Bedürfnisse einer breiten Nutzerbasis ab.
• TrustedShops-Zertifizierung: Das Vorhandensein des TrustedShops-Gütesiegels ist ein sehr starkes Vertrauensmerkmal. Es bedeutet, dass der Shop auf rechtliche Sicherheit, Datenschutz und Kundenservice geprüft wurde und einen Käuferschutz bis 20.000 € bietet.
• Positive Kundenbewertungen: Die hohe Anzahl positiver Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot (4.8 Sterne) und die auf der Website zitierten Kundenstimmen deuten auf eine hohe Kundenzufriedenheit und reibungslose Kaufabwicklungen hin.
• Sichere Zahlungsmethoden: Die Unterstützung gängiger und sicherer Zahlungsmethoden wie PayPal, Klarna, Kreditkarten, Apple Pay und Google Pay bietet zusätzliche Sicherheit für den Käufer.
• 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Diese Garantie gibt Kunden die Sicherheit, dass sie ihr Geld zurückbekommen, falls es zu Problemen mit dem Lizenzschlüssel kommt oder sie unzufrieden sind.
• Kompetenter Kundenservice: Das Versprechen eines 24/7-Supports durch Chatbot und ein „5-Sterne-Team“, das 97% der Anfragen schnell lösen soll, deutet auf einen kundenorientierten Ansatz hin. Hilfe bei Installations- und Aktivierungsproblemen ist ebenfalls inbegriffen.
• Steuerliche Konformität: Die Angabe, dass eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer garantiert ist, ist für Geschäftskunden wichtig für die Buchhaltung.

Nachteile von Lizenzhub.de

• Geringe Transparenz der Lizenzherkunft: Obwohl Lizenzhub.de behauptet, „100% originale und rechtssichere Software-Keys“ zu liefern und mit „offiziellen Anbietern“ zusammenzuarbeiten, fehlt eine detaillierte Erklärung zur genauen Herkunft der Lizenzen (z.B. ob es sich um gebrauchte Volumenlizenzen handelt). Dies ist der Hauptkritikpunkt und eine potenzielle rechtliche Grauzone für bestimmte Anwendungsfälle.
• Potenzielle Einschränkungen beim Microsoft-Support: Lizenzen, die auf dem Sekundärmarkt erworben wurden, könnten unter Umständen zu Einschränkungen beim direkten Support von Microsoft führen. Microsoft könnte den Support verweigern, wenn die Lizenz nicht direkt von ihnen oder einem autorisierten Partner stammt.
• Risiko für Unternehmens-Compliance: Für Unternehmen, die strengen Lizenzaudits unterliegen, könnte die fehlende lückenlose Dokumentation der Lizenzkette vom Erstkäufer bis zum Endnutzer problematisch sein. Obwohl der Handel mit gebrauchten Lizenzen in der EU legal ist, erfordert die Einhaltung der Compliance oft mehr als nur den Key.
• Verfügbarkeit schwankend: Obwohl auf der Webseite viele Produkte gelistet sind, könnten bestimmte Nischenprodukte oder ältere Versionen schneller vergriffen sein, da sie von Verfügbarkeit auf dem Sekundärmarkt abhängen.

Fazit zur Abwägung: Für Privatnutzer überwiegen die Vorteile deutlich: enorme Kostenersparnis, schnelle Lieferung und gute Absicherung durch TrustedShops und Geld-zurück-Garantie. Das Risiko ist minimal. Für Geschäftskunden, insbesondere solche mit hohen Compliance-Anforderungen, sollten die potenziellen Nachteile der mangelnden Transparenz bei der Lizenzherkunft sorgfältig abgewogen werden. Der Vorteil der Kostenersparnis muss gegen das Risiko eines möglichen Lizenzaudits abgewogen werden, bei dem die Nachweiskette fehlen könnte.

So kündigen Sie Ihr Lizenzhub.de Abo oder Stornieren Ihren Kauf

Lizenzhub.de bietet in erster Linie den Verkauf von Dauerlizenzen an, wie z.B. für Microsoft Windows oder Office Professional Plus. Bei diesen handelt es sich um einmalige Käufe und nicht um Abonnements im klassischen Sinne, bei denen monatliche oder jährliche Gebühren anfallen. Es gibt jedoch auch Angebote für Microsoft 365, welches ein Abonnementmodell ist. Zudem kann es immer vorkommen, dass man einen Kauf stornieren oder von der Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen möchte.

Kündigung von Microsoft 365 Abonnements über Lizenzhub.de

Wenn Sie eine Lizenz für Microsoft 365 (z.B. Office 365 Personal oder Office 365 Family) über Lizenzhub.de erworben haben, müssen Sie verstehen, dass Lizenzhub.de lediglich den Aktivierungscode für das Abonnement verkauft hat. Die Verwaltung des Abonnements selbst erfolgt direkt über Ihr Microsoft-Konto. Iwonatec.de Reviews

Um Ihr Microsoft 365 Abonnement zu kündigen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an: Gehen Sie zu account.microsoft.com/services und melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto an, das Sie für die Aktivierung Ihres Office 365 Abonnements verwendet haben.
2. Suchen Sie Ihr Abonnement: Finden Sie in der Liste der Dienste und Abonnements Ihr Microsoft 365 Abonnement.
3. Verwaltungsoptionen aufrufen: Klicken Sie auf „Verwalten“ oder eine ähnliche Option neben Ihrem Abonnement.
4. Kündigung oder automatische Verlängerung deaktivieren: Hier haben Sie die Möglichkeit, die automatische Verlängerung des Abonnements zu deaktivieren oder das Abonnement direkt zu kündigen. Wenn Sie die automatische Verlängerung deaktivieren, läuft das Abonnement am Ende des bezahlten Zeitraums aus, ohne dass weitere Kosten anfallen.

Wichtig: Lizenzhub.de kann Ihr Microsoft 365 Abonnement nicht direkt für Sie kündigen, da die Vertragsbeziehung für das Abonnement direkt zwischen Ihnen und Microsoft besteht. Lizenzhub.de ist lediglich der Erstverkäufer des Keys.

Stornierung eines Kaufs oder Nutzung der Geld-zurück-Garantie

Für alle anderen einmaligen Lizenzkäufe (Windows, Office Dauerlizenzen, Server-Lizenzen) bietet Lizenzhub.de eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Dies ist die relevante Option, wenn Sie einen Kauf rückgängig machen möchten.

So gehen Sie vor, um einen Kauf zu stornieren oder die Geld-zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen:

1. Kontaktieren Sie den Lizenzhub.de Support: Gemäß den Angaben auf der Website sollten Sie den Kundenservice kontaktieren, wenn Sie Probleme bei der Installation oder Aktivierung haben oder unzufrieden sind. Dies kann über den Chatbot oder die direkte Kontaktoption erfolgen.
2. Problembeschreibung: Erklären Sie klar und deutlich, warum Sie den Kauf stornieren möchten oder welches Problem Sie mit dem Produkt haben.
3. Rückerstattungsprozess: Lizenzhub.de verspricht: „Sollte es ein Problem geben, kümmern wir uns darum oder erstatten Ihnen den vollen Betrag.“ Dies impliziert, dass sie entweder bei der Problembehebung helfen oder eine Rückerstattung veranlassen, wenn eine Lösung nicht möglich ist oder Sie unzufrieden sind.
4. TrustedShops Käuferschutz (optional): Sollten Sie trotz Kontakt mit Lizenzhub.de keine zufriedenstellende Lösung erhalten, können Sie innerhalb des 30-Tage-Zeitraums auch den TrustedShops Käuferschutz in Anspruch nehmen. Dieser bietet eine zusätzliche Absicherung und kann bei der Durchsetzung Ihrer Rückerstattung helfen.

Hinweis: Bevor Sie eine Rückerstattung beantragen, stellen Sie sicher, dass Sie den Lizenzschlüssel nicht erfolgreich aktiviert und die Software installiert haben. Im Falle einer Rückerstattung müssen Sie die Nutzung des Schlüssels einstellen und die Software deinstallieren. Wundertax.de Bewertung

Statistik zum Widerrufsrecht: In Deutschland haben Verbraucher grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe. Lizenzhub.de geht mit seiner 30-Tage-Geld-zurück-Garantie sogar über diese gesetzliche Frist hinaus, was ein positives Signal für die Kundenfreundlichkeit ist.

Fazit: Die Stornierung eines Kaufs bei Lizenzhub.de ist dank der 30-Tage-Geld-zurück-Garantie und des TrustedShops-Käuferschutzes unkompliziert. Für Microsoft 365 Abonnements muss die Kündigung direkt über das Microsoft-Konto erfolgen. Lizenzhub.de scheint hier kundenorientiert zu sein, was das Vertrauen in den Kaufprozess stärkt.

Lizenzhub.de Alternativen: Wo Sie Software Legal und Sicher Kaufen können

Während Lizenzhub.de eine verlockende Option für kostengünstige Softwarelizenzen darstellt, suchen viele Nutzer nach Alternativen, die möglicherweise eine höhere Transparenz oder direkte Herstellergarantien bieten. Der Kauf von Software sollte immer unter Berücksichtigung von Legalität, Sicherheit und Support erfolgen. Hier sind einige der besten Alternativen, die sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen geeignet sind.

1. Offizielle Hersteller-Stores

Warum diese Alternative: Der Kauf direkt vom Hersteller bietet die höchste Sicherheit und Legalität. Es gibt keinerlei Zweifel an der Herkunft der Lizenz, und man erhält vollen Zugriff auf den Herstellersupport sowie alle Updates.

• Microsoft Store
  • Vorteile: Direkter Kauf von Microsoft, 100%ige Legalität, voller Support, Zugang zu allen Produktvarianten und Abonnementmodellen (Microsoft 365). Ideal für Neukäufe von aktuellen Versionen.
  • Nachteile: Höhere Preise im Vergleich zu Lizenzhub.de.
  • Geeignet für: Privatpersonen und Unternehmen, die maximale Sicherheit und keine Kompromisse bei Preis oder Support eingehen möchten.

2. Große, etablierte Online-Händler

Warum diese Alternative: Diese Händler sind seit Jahren am Markt, genießen hohes Vertrauen und bieten oft gute Preise, auch wenn diese selten so niedrig sind wie auf dem Sekundärmarkt. Sie beziehen ihre Lizenzen von offiziellen Distributoren. wundertax.de FAQ

• amazon.com (Software)

  

  • Vorteile: Riesige Auswahl, oft wettbewerbsfähige Preise, zuverlässiger Versand (physische Keys) oder direkter digitaler Download. Der Amazon-Käuferschutz bietet zusätzliche Sicherheit.
  • Nachteile: Man muss aufpassen, von welchen Drittanbietern man kauft; Bewertungen des Verkäufers prüfen.
  • Geeignet für: Privatpersonen und kleine Unternehmen, die eine breite Auswahl und zuverlässige Abwicklung suchen.

• Mindfactory.de

  • Vorteile: Bekannt für gute Preise im IT-Bereich, breites Sortiment an Software und Hardware, schnelle Lieferung. Hohe Reputation in der IT-Community.
  • Nachteile: Website kann für weniger technisch versierte Nutzer etwas unübersichtlich sein.
  • Geeignet für: Technik-Enthusiasten, Gamer und Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur selbst aufbauen.

• Alternate.de

  • Vorteile: Sehr hohe Expertise im Bereich IT und Software, breites und qualitativ hochwertiges Angebot, guter Kundenservice.
  • Nachteile: Preise sind tendenziell etwas höher als bei reinen „Billiganbietern“.
  • Geeignet für: Nutzer, die Wert auf Fachberatung und ein breites, seriöses Sortiment legen.

3. Elektronikfachmärkte (Online und Offline)

Warum diese Alternative: Diese Händler bieten die Möglichkeit, Software sowohl online als auch im physischen Geschäft zu erwerben. Sie sind etabliert und vertrauenswürdig. Wie wundertax.de dir bei der Steuererstattung hilft

• MediaMarkt/Saturn
  • Vorteile: Etablierte Marken, persönliche Beratung im Geschäft möglich, sichere Kaufabwicklung, regelmäßige Aktionen und Bundles.
  • Nachteile: Preise sind oft höher als bei reinen Online-Händlern.
  • Geeignet für: Kunden, die den persönlichen Kontakt oder eine physische Verpackung bevorzugen, sowie für Konsumenten, die Wert auf lokale Präsenz legen.

4. Spezialisierte Software-Reseller für Unternehmen

Warum diese Alternative: Für Unternehmen, die Volumenlizenzen oder spezielle Business-Software benötigen, sind spezialisierte Reseller oft die beste Wahl. Sie bieten Beratung, Lizenzmanagement und oft bessere Konditionen für Großabnehmer.

• Bechtle (Software)

  • Vorteile: Einer der größten IT-Systemhäuser in Europa, spezialisiert auf Business-Kunden. Bietet umfassende Beratung, Lizenzmanagement-Services und maßgeschneiderte Lösungen. Höchste Legalität und Audit-Sicherheit.
  • Nachteile: Hauptsächlich für B2B-Kunden ausgelegt, höhere Preise für Einzellizenzen.
  • Geeignet für: Unternehmen jeder Größe, Bildungseinrichtungen, Behörden, die komplexe Lizenzierungen und umfassenden Service benötigen.

• SHI International (Software)

  • Vorteile: Globaler Anbieter von Software- und IT-Lösungen, bietet eine enorme Bandbreite an Software von nahezu jedem Hersteller. Umfangreiche Beratungsdienste.
  • Nachteile: Primär auf Unternehmenskunden ausgerichtet, weniger für den einzelnen Privatkunden.
  • Geeignet für: Große Unternehmen und Konzerne mit komplexen globalen Lizenzanforderungen.

Zusammenfassende Empfehlung:

• Für maximale Sicherheit und direkten Herstellersupport: Wählen Sie den Microsoft Store.
• Für gute Preise und breite Auswahl mit Käuferschutz (privat): amazon.com oder etablierte deutsche Online-Händler wie Mindfactory.de und Alternate.de.
• Für Unternehmenskunden mit Audit-Anforderungen: Spezialisierte IT-Systemhäuser wie Bechtle oder SHI International, die eine lückenlose Dokumentation und Lizenzberatung gewährleisten.

Lizenzhub.de ist eine Option für den preisbewussten Privatkunden, aber wenn es um absolute Rechtssicherheit oder den Bedarf an umfassendem Herstellersupport geht, sind die hier genannten Alternativen die bessere Wahl. Wie man wundertax.de nutzt: Login und Abgabe

Lizenzhub.de FAQ

Was ist Lizenzhub.de?

Lizenzhub.de ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von digitalen Lizenzschlüsseln für Microsoft-Software spezialisiert hat, darunter Betriebssysteme wie Windows, Office-Suiten und Server-Lizenzen.

Ist Lizenzhub.de seriös?

Ja, Lizenzhub.de gilt als seriös. Der Shop ist TrustedShops-zertifiziert und bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, was beides starke Indikatoren für Vertrauenswürdigkeit sind.

Sind die Lizenzen von Lizenzhub.de legal?

Ja, der Handel mit gebrauchten Softwarelizenzen ist in der EU durch ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs grundsätzlich legal. Lizenzhub.de gibt an, „100% originale und rechtssichere Software-Keys“ zu liefern.

Wie schnell erhalte ich meinen Lizenzschlüssel nach dem Kauf?

Lizenzhub.de verspricht eine sofortige Lieferung. Der Lizenzschlüssel wird unmittelbar nach Abschluss des Kaufs und erfolgreicher Zahlung per E-Mail zugestellt.

Welche Zahlungsmethoden werden von Lizenzhub.de akzeptiert?

Lizenzhub.de akzeptiert eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Klarna, Kreditkarten (Visa, Mastercard), Apple Pay und Google Pay. wundertax.de Alternativen und Wettbewerbsumfeld

Bietet Lizenzhub.de eine Geld-zurück-Garantie an?

Ja, Lizenzhub.de bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Sollte es Probleme mit der Aktivierung geben oder Sie unzufrieden sein, können Sie eine Rückerstattung beantragen.

Kann ich bei Lizenzhub.de auch Office für Mac kaufen?

Ja, Lizenzhub.de bietet auch verschiedene Microsoft Office-Suiten speziell für Mac an, darunter Office 2021 Home & Business für Mac und Office 365 Personal für Mac.

Sind die Preise auf Lizenzhub.de wirklich so günstig?

Ja, die Preise auf Lizenzhub.de sind im Vergleich zu den offiziellen Listenpreisen von Microsoft extrem niedrig, oft mit Rabatten von bis zu 70%.

Warum sind die Lizenzen so günstig bei Lizenzhub.de?

Die günstigen Preise resultieren wahrscheinlich aus dem Handel mit „gebrauchten“ Lizenzen oder dem Ankauf von Volumenlizenzen, die von Unternehmen nicht mehr benötigt werden. Dieser Zweitmarkt ist in der EU legal.

Erhalte ich eine Rechnung mit Mehrwertsteuer?

Ja, Lizenzhub.de gibt an, dass eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer garantiert ist, was besonders für Geschäftskunden wichtig ist. wundertax.de Blog und Steuer-Lexikon: Eine Wissensquelle

Bietet Lizenzhub.de Support bei Installationsproblemen?

Ja, Lizenzhub.de verspricht Unterstützung bei Problemen mit der Installation oder Aktivierung der Software durch ihren Kundenservice, der über einen Chatbot und ein Support-Team erreichbar ist.

Ist Lizenzhub.de für Geschäftskunden geeignet?

Lizenzhub.de bietet spezielle Konditionen und Mengenrabatte für Geschäftskunden an. Für Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen könnte die detaillierte Nachweisbarkeit der Lizenzkette jedoch ein Problem darstellen.

Wie funktioniert die Aktivierung eines Lizenzschlüssels von Lizenzhub.de?

Nach Erhalt des Keys per E-Mail laden Sie die Software von der offiziellen Microsoft-Website herunter und geben den Key während oder nach der Installation zur Online-Aktivierung ein.

Kann ich Microsoft 365 Abonnements über Lizenzhub.de kündigen?

Nein, die Verwaltung und Kündigung von Microsoft 365 Abonnements, die Sie über einen Key von Lizenzhub.de aktiviert haben, erfolgt direkt über Ihr Microsoft-Konto.

Was ist der Unterschied zwischen Lizenzhub.de und dem Microsoft Store?

Der Hauptunterschied liegt im Preis und der Herkunft der Lizenzen. Der Microsoft Store verkauft brandneue Lizenzen direkt vom Hersteller zu Listenpreisen. Lizenzhub.de verkauft Lizenzen aus dem Zweitmarkt zu deutlich reduzierten Preisen.

Welche Risiken bestehen beim Kauf auf Lizenzhub.de?

Das Haupt „Risiko“ liegt in der geringen Transparenz über die genaue Herkunft der Lizenz, was für Unternehmen bei Lizenzaudits relevant sein könnte. Für Privatnutzer ist das Risiko durch Käuferschutz und Garantie gering.

Gibt es einen Kundenservice bei Lizenzhub.de?

Ja, Lizenzhub.de wirbt mit einem 24/7-Support über einen Chatbot und ein „5-Sterne-Team“, das bei Anfragen und Problemen hilft.

Kann ich ältere Windows-Versionen wie Windows 7 oder 8.1 bei Lizenzhub.de kaufen?

Ja, Lizenzhub.de bietet eine breite Palette an älteren Windows-Versionen an, darunter Windows 7, Windows 8 und 8.1, was für Nutzer mit spezifischen Anforderungen vorteilhaft ist.

Wie schützt mich TrustedShops beim Kauf auf Lizenzhub.de?

TrustedShops prüft den Online-Shop auf Qualität und Sicherheit und bietet einen Käuferschutz von bis zu 20.000 €, falls es zu Problemen mit dem Kauf oder der Lieferung kommt.

Muss ich eine Software von Lizenzhub.de herunterladen, um sie zu installieren?

Nein, Lizenzhub.de liefert nur den Lizenzschlüssel. Die Software selbst laden Sie in der Regel direkt von der offiziellen Microsoft-Website herunter, was die Authentizität der Installationsdateien sicherstellt.