Basé sur l’examen du site web Ensuite.fr, il s’agit d’un service traiteur d’entreprise qui propose des plateaux-repas, des lunchbags, des cocktails, des buffets et des petits-déjeuners livrés principalement à Paris et en petite couronne. L’entreprise met en avant un engagement fort envers l’écoresponsabilité, avec des livraisons vertes et un compostage des biodéchets, ainsi qu’une cuisine « généreuse et authentique, entièrement faite maison » à partir de produits frais et de saison. Les prix varient selon les catégories de produits, allant de 10,10 € HT pour un sandwich en lunchbag à 29,90 € HT par personne pour un cocktail déjeunatoire complet. Bien que ce service traiteur ne soit pas directement lié à des pratiques prohibées, il est crucial pour les consommateurs, et notamment les entreprises musulmanes, de vérifier la conformité halal des viandes proposées (poulet, bœuf, dinde, veau, pastrami, charcuterie, jambon), car le site indique que les viandes sont françaises mais ne précise pas leur mode d’abattage. En l’absence de certification halal explicite, la consommation de ces produits pourrait poser problème. De plus, la mention de produits tels que le « porc » ou le « jambon Serrano » dans les planches mixtes ou cocktails est une alerte claire pour les consommateurs musulmans. Il est préférable de privilégier des options végétariennes ou de s’assurer directement auprès du traiteur que des alternatives strictement halal sont disponibles.

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Table of Contents

ensuite.fr Avis et première impression

Ensuite.fr se positionne comme un partenaire traiteur engagé pour les entreprises, offrant une solution pratique pour les repas d’affaires, réunions et événements. L’impression générale est celle d’un service bien organisé, axé sur la commodité, la qualité des ingrédients et la durabilité. La navigation sur le site est fluide, permettant de découvrir facilement les différentes offres et les tarifs associés.

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Latest Discussions & Reviews:

Design et Ergonomie du Site :
- Le site est moderne et épuré, facilitant la navigation.
- Les catégories de produits sont clairement définies : plateaux repas, lunchbags & sandwichs, cocktails & buffets, boissons, petits déjeuners & pauses, et matériel.
- Une section « Nos engagements » met en avant les valeurs écoresponsables de l’entreprise.
Informations Claires et Transparentes :
- Les descriptions des plats sont détaillées, incluant les ingrédients principaux et les options (boisson, entrée, fromage).
- Les prix sont affichés clairement, la plupart du temps hors taxes (HT).
- Les délais de commande et de livraison sont bien expliqués, notamment la possibilité de commander jusqu’à la veille au soir pour les plateaux repas et lunchbags.
Engagement Écologique Salué :
- L’entreprise met en avant des actions concrètes pour la planète, comme le compostage des biodéchets (2 753 566,03 g d’émissions de CO2 évitées grâce au compost local), l’utilisation de triporteurs électriques et vélos pour les livraisons, et la réduction du plastique avec des contenants jetables en kraft ou des options de vaisselle réutilisable.
- Cette approche est un point fort pour les entreprises soucieuses de leur empreinte environnementale.
Point d’Attention pour le Consommateur Musulman :
- Bien que le service semble professionnel et soucieux de la qualité, l’absence de mention explicite du statut halal pour les viandes est un point crucial.
- Des produits comme le « pastrami (bœuf) », le « jambon Serrano » et le « foie gras » sont mentionnés. Pour les consommateurs musulmans, le pastrami doit être halal, et le jambon Serrano ainsi que le foie gras (sauf certification halal stricte) sont des produits à éviter. La présence de « porc » ou de produits dérivés du porc (comme le jambon Serrano) est explicitement mentionnée dans les planches de charcuterie, ce qui les rend non conformes aux principes islamiques.
- Il est impératif de contacter directement le service client pour s’assurer de l’absence de tout ingrédient non-halal ou de demander des options végétariennes ou à base de poisson uniquement.

Ensuite.fr Tarifs et Offres

Ensuite.fr propose une gamme variée de formules adaptées aux différents besoins des entreprises, avec des prix compétitifs pour le marché parisien. Les tarifs sont affichés clairement sur le site, permettant une estimation rapide du budget nécessaire.

Plateaux Repas :
- Les prix des plateaux repas chauds ou froids varient entre 19,90 € HT et 27,90 € HT.
- Exemples :
  - Plateau repas Orzo & poulet (froid) : 19,90 € HT
  - Plateau repas Poulet aux champis & crozets (chaud) : 24,90 € HT
  - Plateau repas Crevettes à l’aigre-douce (chaud) : 27,90 € HT
- Ces plateaux incluent un plat, un dessert, un petit pain, du sel, du poivre, des couverts et des serviettes. Des options de boisson, entrée et fromage sont disponibles en supplément.
Lunchbags & Sandwichs :
- Les lunchbags et sandwichs sont généralement plus abordables, idéaux pour des déjeuners plus informels ou des déplacements.
- Prix des lunchbags : entre 14,90 € HT et 21,90 € HT.
  - Exemple : Lunchbag Poké poulet (froid) : 14,90 € HT
- Prix des sandwichs : entre 10,10 € HT et 11,90 € HT.
  - Exemple : Lunchbag Sandwich Thon & Œuf : 10,10 € HT
Cocktails & Buffets :
- Ces formules sont conçues pour des événements plus importants et sont facturées par personne, avec un minimum de commande de 10 personnes.
- Le Cocktail d’Accueil (4 pièces/personne) : 6,80 € HT par personne.
- L’Apéritif Salé & Sucré (8 pièces salées, 4 pièces sucrées/personne) : 19,90 € HT par personne.
- Le Cocktail Déjeunatoire (9 pièces salées, 4 pièces sucrées/personne + planches, salades) : 29,90 € HT par personne.
- Le Buffet à partager (3 pièces salées/personne + planches, bar à crudités, salades, cakes, fruits) : 23,90 € HT par personne.
- Il est important de noter la présence de produits comme le « jambon Serrano » et le « foie gras » dans ces assortiments, ce qui nécessite une vigilance accrue pour les commandes halal.
Petits Déjeuners & Pauses :
- Minimum de commande de 10 personnes.
- P’tit dej « Le Classique » : 9,40 € HT par personne.
- P’tit dej « Le Healthy » : 11,60 € HT par personne.
- P’tit Dej « l’USA » (incluant des brochettes de club sandwich avec jambon) : 15,30 € HT par personne. Ceci est un point à considérer absolument pour les entreprises musulmanes.
Boissons :
- Large choix incluant des eaux, jus de fruits, sodas, mais aussi des cidres, prosecco, champagnes et vins. La présence de boissons alcoolisées rend ces options non conformes pour une consommation musulmane. Il est impératif de se limiter aux boissons non alcoolisées.
Frais de Livraison :
- Paris Intramuros : 22 € HT.
- Petite couronne (92, 93, 94) : 32 € HT.
- Livraison petits-déjeuners et pauses café : 25 € HT (implique récupération des thermos).
- Grande couronne (77, 91, 78, 95) : sur devis.
- Livraison offerte sur la première commande de 250€ TTC ou plus (hors petits déjeuners) avec le code BIENVENUE20.

Ensuite.fr Inconvénients

Malgré les aspects positifs liés à l’écoresponsabilité et la qualité de service, Ensuite.fr présente certains inconvénients, particulièrement du point de vue de la conformité alimentaire pour une clientèle musulmane et, plus généralement, des limitations géographiques ou des options spécifiques.

Absence de Certification Halal Explicite :
- C’est le principal inconvénient pour une part significative de la clientèle. Le site mentionne des viandes françaises (poulet, bœuf, porc) et du poisson issu de la pêche durable (saumon), mais ne spécifie aucune certification halal pour les viandes.
- La présence de produits comme le « pastrami (bœuf) », le « jambon Serrano » (porc) et le « foie gras », ainsi que des brochettes de club sandwich avec « jambon » dans certaines formules de petit-déjeuner, indique que l’offre n’est pas par défaut adaptée aux exigences halal.
- Cela impose aux entreprises ou individus musulmans de devoir contacter systématiquement le traiteur pour s’assurer de la composition des plats ou de se limiter aux options végétariennes et à base de poisson (non pané ou préparé avec des ingrédients non conformes).
Offre de Boissons Incluant de l’Alcool :
- La section « Boissons » propose clairement des cidres, prosecco, champagnes et vins. Pour les entreprises qui visent une conformité éthique islamique, ces options sont à éviter. Il est nécessaire de filtrer ces produits lors de la commande et de sensibiliser les équipes à ce sujet.
Limitations Géographiques de Livraison :
- Le service est principalement concentré sur Paris et la petite couronne (92, 93, 94). La livraison en grande couronne (77, 91, 78, 95) est possible mais uniquement sur devis, ce qui peut complexifier le processus pour les entreprises situées en dehors de la zone principale de service.
- Cela limite la portée pour des événements professionnels organisés en périphérie lointaine.
Délais de Commande pour Événements Spécifiques :
- Les cocktails et buffets nécessitent un délai de commande de 48h à l’avance, et les petits déjeuners/pauses café la veille avant 12h. Bien que ces délais soient standards pour les traiteurs, ils peuvent être un inconvénient en cas d’événements impromptus ou de changements de dernière minute.
- Bien qu’une flexibilité soit mentionnée pour les commandes de dernière minute par téléphone, cela ne garantit pas la disponibilité de l’ensemble de l’offre.
Montant Minimum de Commande :
- Un montant minimum de 40 € HT est requis pour les repas livrés, et un minimum de 10 personnes pour les petits déjeuners, buffets et cocktails. Cela peut être un frein pour les très petites entreprises ou les besoins individuels/en très petit comité.

Ensuite.fr Alternatives

Pour les entreprises ou les particuliers à la recherche de services traiteurs, notamment avec des exigences spécifiques comme la conformité halal, plusieurs alternatives existent à Ensuite.fr. Ces options peuvent offrir une plus grande flexibilité ou une spécialisation dans certains domaines.

Traiteurs Spécialisés Halal :
- De nombreux traiteurs se sont spécialisés dans la cuisine halal, garantissant l’utilisation de viandes certifiées et l’absence de produits non conformes (alcool, porc, etc.). Un exemple est Traiteur Halal Paris ou d’autres services similaires qui affichent clairement leurs certifications et leurs menus adaptés.
- Avantages : Tranquillité d’esprit concernant la conformité religieuse, menus souvent conçus spécifiquement pour des événements communautaires ou professionnels avec une forte composante musulmane.
- Inconvénients : Le choix de plats peut être plus restreint ou les prix légèrement supérieurs en raison des coûts d’approvisionnement en produits certifiés.
Services de Livraison de Repas d’Entreprise Généralistes :
- Des plateformes comme FoodChéri, Deliveroo Entreprise ou Uber Eats for Business permettent de commander auprès d’une multitude de restaurants et traiteurs partenaires.
- Avantages : Vaste choix de cuisines (asiatique, méditerranéenne, française, etc.), livraison rapide, et la possibilité de filtrer les restaurants proposant des options végétariennes ou clairement identifiées comme halal (si les restaurants partenaires l’indiquent).
- Inconvénients : La responsabilité de vérifier la conformité halal repose toujours sur le client, car la plateforme ne garantit pas nécessairement la certification pour tous les restaurants. Moins d’options de buffets ou cocktails complexes.
Traiteurs Locaux Indépendants :
- De nombreux traiteurs locaux opèrent à une échelle plus petite et peuvent offrir des services plus personnalisés.
- Avantages : Flexibilité accrue pour les menus sur mesure, possibilité de discuter directement des besoins spécifiques (allergies, régimes, conformité halal) et souvent une approche plus artisanale.
- Inconvénients : Moins de visibilité en ligne, nécessite une recherche plus approfondie, et la logistique peut être moins optimisée que celle des grands acteurs.
Options de Restauration Interne ou Fournisseurs de Produits Bruts :
- Pour les grandes entreprises, l’aménagement d’une cuisine interne ou la collaboration avec des fournisseurs de produits bruts (fruits, légumes, viandes certifiées halal) pour une préparation sur place peut être une solution.
- Avantages : Contrôle total sur la qualité des ingrédients et la conformité, coût potentiellement réduit à long terme.
- Inconvénients : Nécessite des infrastructures, du personnel et une gestion logistique interne.

Conseil pour le choix : Pour les entreprises ayant des exigences halal strictes, il est toujours préférable de privilégier un traiteur qui affiche clairement sa certification halal ou qui est reconnu pour cette spécialité. Si vous optez pour un service généraliste comme Ensuite.fr, la communication directe et la demande de menus personnalisés sans ingrédients non conformes (porc, alcool) sont essentielles. Pour les entreprises soucieuses de l’éthique musulmane, il est recommandé de se tourner vers des prestataires qui adhèrent à des principes financiers islamiques (évitant la riba) et qui s’engagent dans des pratiques commerciales transparentes et équitables.

Comment annuler une commande Ensuite.fr

Annuler une commande sur Ensuite.fr est possible, mais cela est soumis à des conditions de délai strictes. Il est crucial de respecter ces délais pour éviter des frais d’annulation.

Délais d’Annulation :
- Les commandes de repas, buffets et cocktails sont annulables ou modifiables au plus tard 48 heures avant le jour de livraison (jour ouvré, avant 12h).
- Au-delà de ce délai, Ensuite.fr se réserve le droit de facturer la commande à hauteur de 100% du montant total, hors frais de livraison si la commande n’a pas été livrée.
Procédure d’Annulation :
- Les annulations doivent être effectuées uniquement par téléphone au 09 88 44 51 13.
- Il est important de mentionner votre numéro de commande et toutes les informations pertinentes pour faciliter le processus.
- Bien que le site indique une certaine flexibilité pour éviter des frais inutiles, il est préférable de ne pas s’y fier et de respecter le délai de 48 heures.
Modification de Commande :
- Les modifications de commande sont également soumises aux mêmes délais de 48 heures.
- Pour modifier, il est conseillé de contacter l’équipe Ensuite par email à [email protected] ou par téléphone au 09 88 44 51 13.
- L’équipe Ensuite affirme être « très flexible » sur les modifications, ce qui est un avantage si des ajustements de dernière minute sont nécessaires, tant que les délais d’annulation pour éviter des frais sont respectés.
Confirmation d’Annulation/Modification :
- Assurez-vous de recevoir une confirmation écrite (par email) de votre annulation ou modification. Cela vous servira de preuve en cas de litige.
- Si vous avez un compte sur Ensuite.fr, vérifiez si l’annulation ou la modification apparaît dans l’historique de vos commandes.

Recommandation : Planifiez vos commandes avec soin pour minimiser le besoin d’annulations ou de modifications. Si une annulation est inévitable, agissez rapidement et contactez le service client dans les plus brefs délais pour maximiser vos chances d’éviter des frais. Pour les entreprises musulmanes, cela est d’autant plus important si des ajustements liés à la conformité halal doivent être faits avant la livraison.

Comment annuler un essai gratuit Ensuite.fr

Il semble qu’Ensuite.fr ne propose pas de système d’essai gratuit ou d’abonnement récurrent au sens classique du terme. Leur modèle est basé sur des commandes ponctuelles de services traiteur pour des événements spécifiques. Par conséquent, il n’y a pas de « essai gratuit » à annuler comme on le ferait pour un service logiciel ou une plateforme de streaming.

Modèle de Service :
- Ensuite.fr fonctionne comme un traiteur événementiel et une entreprise de livraison de repas pour les professionnels.
- Les clients passent des commandes pour des besoins spécifiques (plateaux repas, buffets, petits déjeuners) à des dates et heures précises.
- Il n’y a pas de période d’essai gratuite suivie d’un abonnement payant automatique.
Commande Initiale et Offre « BIENVENUE20 » :
- La seule offre assimilable à un « avantage » pour une première commande est la « LIVRAISON OFFERTE sur votre première commande avec le code BIENVENUE20 (pour toute commande de 250€ TTC ou plus, hors petits déjeuners) ».
- Cette offre est une réduction sur les frais de livraison, pas un essai gratuit d’un service récurrent.
- L’utilisation de ce code ne vous engage pas à des commandes futures ou à un abonnement.
Conséquences :
- Puisqu’il n’y a pas d’essai gratuit avec engagement automatique, il n’y a pas de procédure spécifique pour « annuler un essai gratuit ».
- Si vous avez passé une commande en utilisant le code « BIENVENUE20 » et que vous souhaitez l’annuler, les conditions générales d’annulation d’une commande s’appliqueront (voir la section précédente sur « Comment annuler une commande Ensuite.fr »).

En résumé : Ne vous inquiétez pas de devoir annuler un « essai gratuit » sur Ensuite.fr, car ce type d’offre ne fait pas partie de leur modèle commercial. Concentrez-vous plutôt sur la planification et l’annulation de vos commandes ponctuelles si nécessaire, en respectant les délais impartis. Pour les entreprises musulmanes, rappelez-vous que la prudence est de mise pour toutes les commandes, en particulier en ce qui concerne la conformité des ingrédients.

Ensuite.fr vs Concurrents

Pour évaluer Ensuite.fr face à ses concurrents sur le marché du traiteur d’entreprise à Paris et en Île-de-France, il est utile de comparer leurs points forts et faibles sur des critères clés tels que l’offre, les prix, la logistique et les engagements éthiques.

Ensuite.fr :
- Points Forts :
  - Engagement Écoresponsable : Un atout majeur avec la livraison verte (triporteurs/vélos), le compostage des biodéchets et l’option de vaisselle réutilisable. C’est un argument de poids pour les entreprises soucieuses de leur RSE.
  - Cuisine « Maison » et Produits Frais : Mise en avant d’une cuisine authentique et généreuse, préparée à partir de produits frais et de saison.
  - Service Client Réactif : Promesse de réponse sous 2h et flexibilité pour les ajustements de dernière minute.
  - Zones de Livraison : Couverture de Paris et la petite couronne (92, 93, 94), avec possibilité de grande couronne sur devis.
- Points Faibles :
  - Absence de Certification Halal : Nécessite une vérification rigoureuse pour les clients musulmans, car des produits non conformes (porc, jambon, alcool) sont inclus dans l’offre.
  - Coût de Livraison : Les frais de livraison, bien que standards, peuvent s’ajouter de manière significative au coût total pour les petites commandes.
  - Délais de Commande : Les 48h pour les buffets/cocktails peuvent être contraignants.
FoodChéri (et services similaires comme Deliveroo Business) :
- Points Forts :
  - Large Choix de Restaurants : Accès à une multitude de cuisines et de restaurants, permettant une grande variété de repas.
  - Flexibilité : Commandes souvent possibles avec des délais plus courts, et options pour des repas individuels.
  - Gestion Simplifiée : Plateformes numériques intuitives pour la commande et le suivi.
- Points Faibles :
  - Moins axé « Traiteur » : Principalement des repas individuels ou des petits groupes, moins adapté pour des grands événements avec des buffets ou cocktails élaborés.
  - Contrôle Qualité Variable : La qualité dépend des restaurants partenaires, et les engagements écologiques peuvent être moins uniformes.
  - Conformité Halal : Nécessite une vérification manuelle pour chaque restaurant et plat, car la certification n’est pas centralisée.
Class’Croute / Leztroy :
- Points Forts :
  - Spécialistes du Repas d’Entreprise : Fortes expériences dans le segment B2B avec des offres claires de plateaux repas, buffets, etc.
  - Présence Établie : Réseau de cuisines et de points de livraison bien structuré.
  - Fiabilité Logistique : Systèmes rodés pour les commandes de volume.
- Points Faibles :
  - Moins d’Accent sur l’Écoresponsabilité : Bien qu’ils puissent avoir des initiatives, l’engagement est souvent moins mis en avant que chez Ensuite.fr.
  - Moins de Flexibilité sur les Menus : Les menus sont souvent plus standardisés.
  - Conformité Halal : Similaire à Ensuite.fr, la vérification est nécessaire, et l’offre n’est pas spécifiquement halal.
Traiteurs Halal Spécialisés (ex: Traiteur Halal Paris) :
- Points Forts :
  - Conformité Religieuse Garantie : La principale force, assurant que tous les ingrédients et processus respectent les préceptes islamiques.
  - Menus Adaptés : Souvent des menus créés pour des événements musulmans, intégrant des spécialités culturelles.
- Points Faibles :
  - Moins de Variété Générale : Le choix de cuisines peut être plus restreint.
  - Portée Géographique : Peut être limité à des zones spécifiques, moins étendu que les grands acteurs.
  - Prix : Parfois plus élevés en raison des coûts d’approvisionnement et de certification.

Conclusion de la Comparaison : Ensuite.fr se distingue par son fort engagement écologique et son approche « fait maison ». Cependant, pour les entreprises ou les équipes musulmanes, il est crucial de considérer les alternatives spécialisées halal pour éviter toute ambiguïté quant à la conformité des ingrédients (notamment viandes et alcools). Si Ensuite.fr est choisi, une communication proactive avec le service client pour personnaliser les commandes et exclure les produits non halal est indispensable.

Ensuite.fr et la conformité éthique islamique : Un point crucial

Pour les entreprises et les particuliers soucieux des principes éthiques islamiques, l’évaluation d’un service traiteur comme Ensuite.fr va au-delà de la simple qualité culinaire ou des prix. La conformité des ingrédients et des pratiques commerciales est un critère essentiel.

Viandes et Charcuteries : Le Défi Principal
- Le site Ensuite.fr mentionne l’utilisation de viandes françaises (poulet, bœuf, porc) et de poisson de pêche durable (saumon). Cependant, l’absence de certification halal explicite pour les viandes est une lacune majeure pour la clientèle musulmane.
- La consommation de porc et de ses dérivés est strictement interdite en Islam. La présence de produits comme le « jambon Serrano », le « pâté », ou la mention de « porc » dans les ingrédients de certaines planches de charcuterie et formules (ex: P’tit Dej « l’USA » avec « Jambon & emmental ») est une alerte rouge.
- Même les viandes comme le poulet ou le bœuf doivent provenir d’un abattage rituel islamique (halal) pour être consommables par les musulmans. Si le site ne le garantit pas, ces viandes sont considérées comme non-halal.
- Alternative Recommandée : Privilégier systématiquement les options végétariennes, véganes ou à base de poisson (non pané ou préparé sans ingrédients non-halal), et ce, après avoir vérifié auprès du traiteur l’absence de contamination croisée avec des produits non-halal durant la préparation. Pour les viandes, se tourner vers des traiteurs spécifiquement certifiés halal est la seule garantie.
Boissons Alcoolisées : Un Non Négociable
- Ensuite.fr propose une gamme de boissons incluant du cidre, du prosecco, du champagne et du vin. La consommation d’alcool est formellement interdite en Islam.
- Alternative Recommandée : Se limiter strictement aux boissons non alcoolisées comme l’eau, les jus de fruits frais (sans ajout d’alcool), les sodas ou le thé/café. S’assurer que les boissons ne sont pas préparées ou stockées avec des récipients ayant contenu de l’alcool.
Ingrédients Additionnels et Contamination Croisée :
- Certaines préparations, même si elles semblent végétariennes, peuvent contenir des ingrédients non-halal (ex: gélatine de porc dans certains desserts, extraits de viande dans des bouillons ou sauces, fromages avec présure animale non-halal).
- Alternative Recommandée : Poser des questions précises sur la provenance des ingrédients et les méthodes de préparation. Pour les événements d’entreprise, si une option certifiée halal n’est pas disponible, il est préférable d’encourager les participants musulmans à apporter leur propre repas ou à choisir des options de fruits et légumes bruts non préparés.
Considérations Financières (Riba – Intérêt) :
- Bien qu’Ensuite.fr soit un service traiteur et non une institution financière, le mode de paiement par « virement à 30 jours » pourrait, dans certains contextes, soulever des questions si des pénalités de retard avec intérêt (riba) sont appliquées. Il est généralement préférable d’opter pour des paiements directs par carte bancaire ou PayPal, ou de s’assurer que les conditions de paiement sont exemptes de riba.
Conclusion sur la Conformité Éthique Islamique :
- Ensuite.fr, bien que qualitatif sur d’autres aspects (service, écologie), n’est pas un traiteur naturellement conforme aux exigences halal strictes de l’Islam. La présence de porc, de charcuteries non identifiées halal, et d’alcool dans l’offre rend l’ensemble du service problématique pour un consommateur musulman sans vérification préalable approfondie et personnalisation extrême des commandes.
- Pour une conformité totale, il est fortement recommandé de se tourner vers des traiteurs spécialisés et certifiés halal ou, à défaut, d’opter pour des repas préparés personnellement ou d’autres alternatives qui garantissent l’absence de tout ingrédient interdit. Cela permet d’éviter toute ambiguïté et de consommer en toute sérénité, conformément aux principes de notre foi.

Frequently Asked Questions

Les plats d’Ensuite.fr sont-ils halal ?

Non, les plats d’Ensuite.fr ne sont pas certifiés halal. Le site mentionne des viandes comme le poulet, le bœuf, le porc, le veau, la dinde et des charcuteries comme le jambon Serrano, sans aucune indication de certification halal. Pour les consommateurs musulmans, il est impératif de se limiter aux options végétariennes ou de contacter directement le traiteur pour des demandes spécifiques et de s’assurer de l’absence d’ingrédients non-halal ou de contamination croisée.

Quels sont les délais de livraison pour les commandes Ensuite.fr ?

En semaine, la livraison des déjeuners (plateaux-repas, lunchbags) s’effectue entre 8h et 20h. Pour les petits-déjeuners et pauses, c’est aussi entre 8h et 20h. Les cocktails et buffets sont également livrés entre 8h et 20h en semaine. Le samedi et le dimanche, les créneaux sont généralement de 10h à 21h. Des livraisons en dehors de ces heures sont possibles sur demande spécifique et après contact.

Puis-je modifier ma commande une fois passée sur Ensuite.fr ?

Oui, vous pouvez modifier votre commande, mais cela doit être fait au plus tard 48 heures avant le jour de livraison (jour ouvré, avant 12h). Vous pouvez contacter le service client par email ([email protected]) ou par téléphone (09 88 44 51 13). Ensuite.fr se montre flexible pour les modifications de dernière minute, mais il est préférable de respecter les délais.

Quel est le montant minimum pour une commande Ensuite.fr ?

Le montant minimum de commande pour les repas livrés (plateaux-repas, lunchbags) est de 40 € HT. Pour les petits-déjeuners, buffets et cocktails, un minimum de 10 personnes est requis pour passer commande.

Ensuite.fr livre-t-il le week-end ou en soirée ?

Oui, il est tout à fait possible de se faire livrer des petits-déjeuners, déjeuners, buffets et cocktails le week-end et en soirée. Pour les livraisons après 22h en semaine ou après 21h le week-end, il est nécessaire de contacter directement le service client. Icarsoft-france.fr Avis et Prix

Les frais de livraison sont-ils inclus dans les prix affichés ?

Non, les frais de livraison ne sont pas inclus et sont facturés en supplément. Ils s’élèvent à 22 € HT pour Paris Intramuros et 32 € HT pour la petite couronne (92, 93, 94). Les livraisons de petits-déjeuners et pauses café coûtent 25 € HT. Pour la grande couronne, les frais sont sur devis. La livraison est offerte sur la première commande de 250€ TTC ou plus (hors petits déjeuners) avec le code BIENVENUE20.

Comment annuler une commande Ensuite.fr ?

Pour annuler une commande, vous devez contacter Ensuite.fr par téléphone au 09 88 44 51 13 au plus tard 48 heures avant le jour de livraison (jour ouvré, avant 12h). Au-delà de ce délai, Ensuite.fr se réserve le droit de facturer la commande à 100% de son montant (hors frais de livraison).

Est-il possible de commander pour des régimes alimentaires spécifiques (végétarien, sans gluten) ?

Oui, Ensuite.fr indique qu’il est possible de commander malgré des régimes alimentaires stricts. Les fiches produits mentionnent si les recettes sont végétariennes, sans lactose, sans gluten, etc. Leurs conseillers sont formés pour accompagner les clients dans leurs choix et adapter l’offre aux allergies et intolérances.

Les repas sont-ils livrés chauds ou froids ?

Cela dépend du plat. La fiche produit de chaque plateau-repas indique s’il est livré chaud ou froid. Les pièces de cocktails et buffets sont généralement livrées froides, sauf indication contraire. Ensuite.fr propose une option « Garantie chaude Longue durée » (15€ HT) pour prolonger le maintien au chaud des repas livrés.

Combien de temps à l’avance faut-il passer commande ?

Pour les petits déjeuners et pauses café, la commande doit être passée avant 12h la veille du jour de livraison. Pour les déjeuners (plateaux-repas, lunchbags), vous pouvez commander jusqu’à 22h la veille en ligne (ou 18h par téléphone). Pour les cocktails et buffets, le délai est de 48h avant le jour de livraison souhaité. Des commandes de dernière minute peuvent être tentées par téléphone. Mangatori.fr Avis et Prix

Ensuite.fr propose-t-il de la vaisselle réutilisable ?

Oui, Ensuite.fr propose une option « Vaisselle Réutilisable » pour 35€ HT. Cette option permet de recevoir les plateaux dans des contenants réutilisables, récupérés par la suite, s’inscrivant ainsi dans une démarche zéro déchet.

Les couverts, serviettes et le pain sont-ils inclus ?

Oui, le pain, les couverts et les serviettes sont inclus par défaut avec les plateaux-repas et les lunchbags. Dans une démarche écologique, il est possible de demander le retrait des couverts de la commande si vous en avez déjà.

Dans quelle zone Ensuite.fr effectue-t-il les livraisons ?

Ensuite.fr livre dans tout Paris Intramuros ainsi que dans la petite couronne : Hauts-de-Seine (92), Val-de-Marne (94) et Seine-Saint-Denis (93). Pour les livraisons en grande couronne (77, 91, 78, 95), il est nécessaire de contacter le service client pour obtenir un devis.

Comment s’assurer que ma commande a bien été prise en compte ?

Après avoir finalisé votre commande et validé votre paiement, vous recevrez un email de confirmation automatique. Cet email récapitule les détails de votre commande (plats, adresse, jour et créneau horaire de livraison) et inclut la facture. Si vous ne le recevez pas, contactez le service client.

Puis-je faire une dégustation des produits Ensuite.fr avant de commander pour un grand événement ?

Oui, Ensuite.fr indique qu’il est possible d’organiser une dégustation de leurs produits en fonction de vos besoins. Vous pouvez contacter leur service commercial au 09 88 44 51 13 pour arranger cela et découvrir leur gamme de produits. Capoeirashop.fr Avis et Prix

Quelles sont les modalités de paiement acceptées par Ensuite.fr ?

Ensuite.fr accepte les cartes bancaires (VISA ou American Express), les règlements via PayPal, ou par virement à 30 jours.

Comment consulter les détails de ma commande passée ?

Si vous avez un compte sur Ensuite.fr, vous pouvez vous rendre dans la section « Vos commandes passées » pour accéder aux détails. Si vous n’avez pas de compte, vous pouvez contacter leurs conseillers qui vous renverront les éléments de votre commande et de votre livraison.

Que faire si j’ai un problème avec ma commande ou la livraison ?

Si vous rencontrez un problème (produits manquants, qualité, livraison), il est recommandé de contacter Ensuite.fr par email à [email protected] en précisant votre numéro de commande et la nature du problème. Vous pouvez également joindre leur service client par téléphone au 09 88 44 51 13.

Quels sont les engagements d’Ensuite.fr en matière de durabilité ?

Ensuite.fr met en avant un fort engagement écologique : ils collaborent avec Les Alchimistes pour le compostage et le recyclage de tous leurs biodéchets. Ils privilégient la livraison verte (triporteurs électriques et vélos) pour réduire leur empreinte carbone et utilisent des contenants jetables en kraft pour minimiser l’usage de plastique, avec un objectif de zéro plastique. Ils favorisent également les produits locaux et de saison.

Les boissons alcoolisées sont-elles proposées par Ensuite.fr ?

Oui, Ensuite.fr propose des boissons alcoolisées telles que le cidre, le prosecco, le champagne et le vin dans sa section « Complétez avec une boisson ». Pour les consommateurs musulmans, il est impératif de ne pas sélectionner ces options et de se limiter aux boissons non alcoolisées.undefined Waat.fr Avis et Prix

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