Fairsoftware.fr Avis et Prix

Basé sur l’examen du site web Fairsoftware.fr, il apparaît que la plateforme propose des licences logicielles à des prix significativement bas, notamment pour les suites Microsoft Office. L’approche de Fairsoftware.fr, qui met en avant la livraison par e-mail en quelques minutes, la garantie de satisfaction et un support client 24/7, peut sembler attrayante pour ceux qui cherchent des solutions logicielles à moindre coût. Cependant, il est crucial d’aborder de telles offres avec une extrême prudence. Les prix affichés, particulièrement pour des logiciels comme Microsoft Office 2021 Professionnel à £34.89 ou Office 2013 à £0, sont suspectement bas par rapport aux tarifs officiels ou même aux prix du marché des licences de volume légitimes.

Cette différence de prix soulève des questions fondamentales sur la légitimité et l’origine des licences. L’acquisition de logiciels à des tarifs aussi dérisoires est souvent associée à des licences de type « OEM » revendues illégalement, des clés de volume piratées, ou des clés de licences éducatives ou d’entreprise détournées de leur usage initial. Utiliser de telles licences peut entraîner des risques importants pour l’utilisateur, allant de l’invalidation de la clé par l’éditeur (comme Microsoft) à l’absence de mises à jour de sécurité, voire l’exposition à des logiciels contrefaits contenant des malwares. En tant que communauté, nous sommes encouragés à rechercher la clarté, l’honnêteté et la légalité dans toutes nos transactions. L’utilisation de logiciels acquis par des moyens douteux ne s’aligne pas avec ces principes, car elle peut soutenir des pratiques commerciales ambigües et potentiellement illicites. Il est toujours préférable d’investir dans des solutions logicielles légitimes et transparentes pour assurer la sécurité, la stabilité et la conformité, même si cela implique un coût initial plus élevé. Des alternatives gratuites et open source, ou des abonnements directs auprès des éditeurs, sont des voies plus sûres et éthiques.

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Fairsoftware.fr : Une Analyse Approfondie des Offres Logicielles

Fairsoftware.fr se présente comme un détaillant de logiciels en ligne, axé sur la vente de licences Microsoft Office. Une analyse attentive du site révèle des prix qui, à première vue, sont exceptionnellement bas par rapport aux tarifs standards du marché. Par exemple, une licence Microsoft Office 2021 Professionnel est proposée à £34.89, alors que son prix officiel dépasse largement les 400 €. Cette disparité de prix est un indicateur clé qui mérite une exploration approfondie.

La nature des licences logicielles et les risques associés

Lorsqu’une licence est vendue à un prix défiant toute concurrence, il est impératif de comprendre l’origine de cette licence. Il existe plusieurs types de licences logicielles :

• Licences de détail (Retail) : Achetées directement auprès de l’éditeur ou de revendeurs agréés, elles sont destinées à un usage individuel et sont généralement les plus chères.
• Licences OEM (Original Equipment Manufacturer) : Vendues avec un nouvel ordinateur, elles sont liées au matériel et ne peuvent pas être transférées à un autre appareil. La revente séparée de ces licences est généralement illégale ou non conforme aux termes d’utilisation.
• Licences de volume (Volume Licensing) : Achetées par les entreprises ou les grandes organisations pour un grand nombre d’utilisateurs. Leur revente individuelle est strictement interdite et conduit souvent à des actions en justice de la part des éditeurs.
• Licences éducatives : Destinées aux étudiants et aux établissements d’enseignement, elles sont soumises à des conditions d’utilisation spécifiques et ne peuvent être revendues.

L’acquisition de logiciels via des canaux non officiels peut entraîner des conséquences graves :

• Invalidation de la clé : Microsoft, comme d’autres éditeurs, a le droit de désactiver les clés de produit qui ont été obtenues ou revendues en violation de leurs conditions de licence. Cela signifie que votre logiciel pourrait cesser de fonctionner à tout moment.
• Absence de mises à jour de sécurité : Les versions non authentiques ou non reconnues peuvent ne pas recevoir les mises à jour cruciales, laissant votre système vulnérable aux attaques de malwares et aux failles de sécurité.
• Problèmes de conformité légale : L’utilisation de logiciels piratés ou de licences illégitimes peut entraîner des poursuites judiciaires pour violation des droits d’auteur, avec des amendes potentielles et d’autres sanctions.
• Soutien à des pratiques illégales : L’achat de ces licences peut financer des réseaux de piratage ou de revente illégale, ce qui contrevient aux principes d’intégrité et d’honnêteté dans les transactions.

Pour garantir la sécurité et la conformité, il est toujours recommandé d’acheter des logiciels directement auprès de l’éditeur, de revendeurs agréés ou d’opter pour des alternatives gratuites et open source.

Fairsoftware.fr : Un Aperçu de l’Expérience Utilisateur

Sur la base de l’interface du site web, Fairsoftware.fr offre une expérience utilisateur relativement simple et directe. Le site met en avant la facilité d’achat et la rapidité de livraison des licences par e-mail. Cependant, certains aspects méritent une attention particulière pour évaluer la fiabilité globale.

Processus d’achat et de livraison

Le processus d’achat sur Fairsoftware.fr semble standard : sélection du produit, ajout au panier, et paiement. Le site promet une livraison par e-mail en quelques minutes.

• Simplicité : Le site est épuré, ce qui facilite la navigation et la recherche de produits.
• Rapidité de livraison : La promesse de livraison immédiate par e-mail est un argument de vente fort, mais elle peut aussi cacher une automatisation qui ne vérifie pas toujours la légitimité des licences.
• Paiement sécurisé : Le site affiche un logo « 100% Secure Payment », ce qui est rassurant en surface. Cependant, la sécurité réelle des transactions dépend des protocoles de chiffrement et des passerelles de paiement utilisées.

Support client et avis

Le site mentionne un support client 24/7. Bien que cela soit un avantage pour les utilisateurs, la qualité et la réactivité de ce support sont essentielles, surtout en cas de problème avec une clé de produit.

• Accessibilité : Une adresse e-mail de contact ([email protected]) est fournie, ce qui est le canal principal de communication.
• Témoignages clients : Le site affiche des témoignages positifs de clients comme Toby Braddick, Leonard Morley, Trevor Roberts, Peter Cullingworth et Gordon Skates. Ces avis mettent en avant la facilité d’utilisation, la rapidité et le support en cas de problèmes. Cependant, il est important de noter que les témoignages sur un site web ne sont pas toujours une représentation complète et impartiale de l’expérience client.
• Problèmes potentiels : Certains témoignages mentionnent des « légers problèmes avec le premier [produit] en raison d’un problème de ‘clé’ » ou une « clé de produit déjà utilisée », qui ont été résolus. Cela indique que des problèmes avec les licences peuvent survenir, nécessitant l’intervention du support client.

L’expérience utilisateur sur Fairsoftware.fr semble conçue pour la commodité. Néanmoins, la nature des licences et la gestion des éventuels problèmes techniques sont des points cruciaux qui ne peuvent être pleinement évalués sans une interaction directe et prolongée avec le service.

Alternatives Éthiques et Légitimes aux Offres de Fairsoftware.fr

Face aux incertitudes et aux risques associés aux offres de Fairsoftware.fr, il est impératif d’explorer des alternatives légitimes et éthiques pour l’acquisition de logiciels. Non seulement ces options garantissent la conformité légale et la sécurité, mais elles s’inscrivent également dans une démarche de soutien aux créateurs de logiciels et au respect de la propriété intellectuelle, principes fondamentaux dans notre éthique.

Logiciels open source et gratuits

Pour de nombreuses tâches, des alternatives gratuites et open source offrent des fonctionnalités comparables, voire supérieures, aux suites logicielles propriétaires. Ruedelhygiene.fr Avis et Prix

• Suite bureautique :
  • LibreOffice : Une suite bureautique complète et gratuite, compatible avec les formats Microsoft Office. Elle inclut Writer (traitement de texte), Calc (tableur), Impress (présentations), Draw (dessin vectoriel), Base (base de données) et Math (éditeur de formules). C’est une excellente alternative pour la plupart des utilisateurs.
  • OnlyOffice : Une suite bureautique collaborative, compatible avec les formats Microsoft Office. Elle est disponible en version desktop gratuite et en ligne.
  • Google Docs/Sheets/Slides : Solutions en ligne gratuites qui nécessitent un compte Google. Idéales pour la collaboration en temps réel.
• Systèmes d’exploitation :
  • Linux (Ubuntu, Mint, Fedora) : Des systèmes d’exploitation gratuits et robustes, offrant une grande flexibilité et sécurité. Ils sont souvent livrés avec des suites logicielles intégrées.
• Graphisme et édition :
  • GIMP (GNU Image Manipulation Program) : Une alternative gratuite à Photoshop pour la retouche photo et la création graphique.
  • Inkscape : Un éditeur de graphiques vectoriels, similaire à Adobe Illustrator.
  • Audacity : Un logiciel d’édition audio gratuit et open source.

Abonnements officiels et achats directs

Pour les utilisateurs qui nécessitent les fonctionnalités spécifiques des logiciels Microsoft Office, l’achat direct ou l’abonnement auprès de l’éditeur est l’option la plus sûre et la plus éthique.

• Microsoft 365 : Un abonnement qui inclut Word, Excel, PowerPoint, Outlook, et 1 To de stockage cloud avec OneDrive. Il offre des mises à jour continues, un support technique officiel et la garantie d’une licence légitime.
  • Microsoft 365 Personnel : Pour un utilisateur, environ 69 €/an.
  • Microsoft 365 Famille : Pour jusqu’à six utilisateurs, environ 99 €/an.
• Achat unique de Microsoft Office : Des versions non-abonnement comme Office Famille et Petite Entreprise 2021 ou Office Professionnel Plus 2021 sont disponibles. Leurs prix peuvent varier entre 200 € et 500 € selon la version et le revendeur.
• Revendeurs agréés : Achetez auprès de détaillants de confiance et agréés par Microsoft, tels que les grandes enseignes d’électronique ou les sites de commerce en ligne reconnus. Cela garantit l’authenticité de la licence.

Programmes de réduction et éducatifs

• Programmes étudiants et enseignants : Microsoft propose souvent des tarifs réduits, voire des versions gratuites, pour les étudiants et le personnel éducatif éligibles. Vérifiez si votre établissement scolaire participe à ces programmes.
• Programmes pour les organismes à but non lucratif : Les associations et organisations caritatives peuvent souvent bénéficier de licences à prix réduits ou gratuites.

En privilégiant ces alternatives, les utilisateurs s’assurent non seulement d’être en conformité avec la loi, mais aussi de bénéficier d’un support fiable, de mises à jour de sécurité et d’une tranquillité d’esprit, ce qui est bien plus précieux qu’une économie illusoire sur une licence douteuse.

Les Prix de Fairsoftware.fr : Une Analyse Comparative

Les prix affichés sur Fairsoftware.fr pour les licences Microsoft Office sont extrêmement bas par rapport aux tarifs officiels de Microsoft ou ceux pratiqués par des revendeurs agréés. Cette différence de prix est le principal facteur qui soulève des drapeaux rouges concernant la légitimité des licences.

Grille tarifaire de Fairsoftware.fr

Voici quelques exemples de prix relevés sur le site :

• Microsoft Office 2021 Professionnel : £34.89
• Microsoft Office 2021 Professionnel Plus : £39.89
• Microsoft Office 2021 Famille et Petite Entreprise : £29.89
• Microsoft Office 2021 Famille et Étudiant : £11.89
• Microsoft Office 2019 Famille et Étudiant : £19.89
• Microsoft Office 2019 Professionnel Plus : £19.95
• Microsoft Office 2013 Famille et Étudiant : £0 (gratuit)

Comparaison avec les prix officiels de Microsoft (prix indicatifs en Europe)

Pour mettre ces chiffres en perspective, voici les prix moyens des licences officielles de Microsoft Office :

• Microsoft 365 Personnel (abonnement annuel) : Environ 69 €
• Microsoft 365 Famille (abonnement annuel) : Environ 99 €
• Office Famille et Petite Entreprise 2021 (achat unique) : Environ 299 €
• Office Professionnel 2021 (achat unique) : Environ 549 €
• Office Famille et Étudiant 2021 (achat unique) : Environ 149 €

Interprétation des différences de prix

La disparité flagrante entre les prix de Fairsoftware.fr et les prix officiels suggère fortement que les licences vendues ne sont pas des licences de détail standard.

• Marges bénéficiaires irréalistes : Il est économiquement impossible pour un revendeur de proposer des licences légitimes à de tels prix tout en réalisant une marge bénéficiaire.
• Sources de licences douteuses : Les prix très bas sont généralement le signe de licences provenant de canaux non autorisés :
  • Clés OEM revendues : Clés retirées d’ordinateurs neufs, dont la revente est interdite.
  • Licences de volume détournées : Clés d’entreprise ou éducatives revendues individuellement, ce qui est une violation des termes de licence. Selon une étude de la Business Software Alliance (BSA), le coût du piratage logiciel en 2022 est estimé à des milliards de dollars à l’échelle mondiale, impactant directement les revenus des éditeurs légitimes.
  • Licences piratées ou générées : Des clés falsifiées ou générées illégalement.

L’offre d’une licence Microsoft Office 2013 Famille et Étudiant à £0 est particulièrement alarmante. Bien que ce soit une version plus ancienne, l’idée qu’un logiciel propriétaire puisse être distribué gratuitement par un revendeur tiers sans conditions apparentes est hautement suspecte et peut indiquer une tentative de distribution de clés non valides ou de logiciels modifiés.

Comment Protéger Votre Système en Évitant les Logiciels Douteux

L’utilisation de logiciels acquis par des canaux non officiels, comme ceux potentiellement proposés par Fairsoftware.fr, expose votre système à des risques importants. Protéger votre ordinateur et vos données est primordial. Voici des mesures concrètes pour éviter les pièges et maintenir un environnement numérique sain.

Les dangers des logiciels non authentiques

L’attrait des prix bas peut masquer des dangers bien réels :

• Malwares et virus : Les clés de produit non authentiques sont souvent distribuées avec des installateurs modifiés qui peuvent contenir des logiciels malveillants, des ransomwares, des chevaux de Troie ou des espions. Selon un rapport de Microsoft en 2023, l’utilisation de logiciels piratés est un vecteur majeur d’infection par des malwares, avec un taux de détection de menaces bien plus élevé sur les systèmes non licenciés.
• Failles de sécurité non corrigées : Les logiciels non authentiques peuvent ne pas recevoir les mises à jour de sécurité critiques. Ces mises à jour corrigent des vulnérabilités qui pourraient être exploitées par des cybercriminels. Sans elles, votre système est une cible facile.
• Instabilité du système : Les versions modifiées de logiciels peuvent être instables, provoquer des plantages fréquents ou des conflits avec d’autres programmes.
• Perte de données : En cas de dysfonctionnement dû à un logiciel piraté ou corrompu, vous risquez de perdre des données importantes.

Mesures de prévention et bonnes pratiques

Pour protéger votre système, suivez ces recommandations : Autojm.fr Avis et Prix

• Achetez auprès de sources fiables : Privilégiez toujours l’achat de logiciels directement auprès des éditeurs (ex: Microsoft Store) ou de revendeurs agréés et reconnus (ex: grandes enseignes d’électronique, sites e-commerce réputés).
• Vérifiez la licence : Si vous achetez une licence en ligne, assurez-vous qu’elle est livrée avec une preuve d’achat et qu’elle peut être enregistrée sur le site officiel de l’éditeur.
• Utilisez des solutions antivirus et antimalware robustes : Maintenez un logiciel de sécurité à jour. Des solutions comme Windows Defender (intégré à Windows), Bitdefender, Kaspersky, ou ESET offrent une protection efficace contre les menaces.
• Mettez régulièrement à jour votre système d’exploitation et vos logiciels : Activez les mises à jour automatiques pour votre système d’exploitation (Windows, macOS, Linux) et pour tous vos logiciels. Ces mises à jour incluent des correctifs de sécurité essentiels.
• Sauvegardez vos données régulièrement : En cas de problème grave, une sauvegarde récente de vos données (sur un disque externe ou un service cloud sécurisé) vous permettra de récupérer vos informations.
• Méthodes de sauvegarde populaires :
  • Stockage cloud : OneDrive, Google Drive, Dropbox (avec chiffrement et double authentification).
  • Disques durs externes : Utilisez un disque dur externe dédié aux sauvegardes, déconnecté après chaque sauvegarde.
  • Solutions logicielles : Des outils comme Acronis True Image ou Veeam Agent for Microsoft Windows peuvent automatiser les sauvegardes.
• Soyez vigilant face aux offres « trop belles pour être vraies » : Si un prix semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas. La prudence est de mise pour éviter de tomber dans des pièges.

Adopter ces bonnes pratiques ne coûte rien, ou un coût minime, mais vous procure une tranquillité d’esprit inestimable et une protection robuste contre les menaces numériques.

L’Aspect Éthique et la Conformité Légale des Logiciels

L’acquisition et l’utilisation de logiciels, notamment via des plateformes comme Fairsoftware.fr, soulèvent des questions cruciales d’éthique et de conformité légale. En tant qu’utilisateurs, il est de notre responsabilité de nous assurer que nos actions numériques respectent les droits des créateurs et des entreprises, et s’alignent avec les principes d’honnêteté et d’équité.

Le respect de la propriété intellectuelle

Les logiciels sont des œuvres de l’esprit, protégées par le droit d’auteur. Lorsqu’une entreprise développe un logiciel, elle investit d’importantes ressources (temps, argent, expertise). La vente de licences est le moyen par lequel elle récupère ces investissements et finance la recherche et le développement futurs.

• Le piratage et l’utilisation de licences non valides :
  • Vol : Utiliser un logiciel sans licence légitime est comparable au vol physique, car cela prive le créateur de la juste rémunération de son travail.
  • Impact économique : Le piratage nuit directement à l’industrie du logiciel, réduisant les revenus des entreprises, ce qui peut entraîner des suppressions d’emplois, des investissements réduits en R&D, et une diminution de l’innovation. Selon une étude de la BSA | The Software Alliance, le taux de logiciels non licenciés dans le monde était d’environ 37 % en 2017, entraînant des pertes de milliards de dollars pour l’industrie. Bien que plus ancienne, cette donnée souligne l’ampleur du problème.
  • Concurrence déloyale : Les entreprises qui vendent des licences légitimes sont désavantagées face à celles qui proposent des produits à des prix irréalistes parce qu’elles contournent les canaux de distribution légaux.

Les implications légales de l’utilisation de licences illégitimes

L’utilisation de logiciels sans licence appropriée n’est pas seulement une question éthique, c’est aussi une infraction légale :

• Violation des droits d’auteur : Dans de nombreux pays, l’utilisation ou la distribution de logiciels piratés est une violation directe des lois sur le droit d’auteur.
• Sanctions : Les entreprises ou les particuliers qui utilisent des logiciels non licenciés peuvent faire face à des poursuites judiciaires, avec des amendes substantielles, des injonctions, et des dommages et intérêts à verser aux éditeurs.
  • Exemple : Aux États-Unis, les dommages et intérêts pour violation de droits d’auteur peuvent aller jusqu’à 150 000 $ par œuvre contrefaite.
• Audits logiciels : Les éditeurs de logiciels effectuent régulièrement des audits pour vérifier la conformité des licences, en particulier chez les entreprises. Une non-conformité peut entraîner de lourdes pénalités.

L’importance de la transparence et de l’honnêteté

Dans toutes nos transactions, la transparence et l’honnêteté sont des valeurs fondamentales. Acheter des logiciels via des canaux obscurs, même par ignorance, peut involontairement nous rendre complices de pratiques non éthiques.

• Recherche de sources fiables : Avant d’acheter, effectuez une recherche approfondie sur le revendeur et vérifiez sa réputation et son statut d’agrément.
• Demandez des preuves de légitimité : Si vous avez des doutes, demandez au vendeur des preuves de l’origine légitime de la licence et de sa conformité avec les conditions d’utilisation de l’éditeur.

En adoptant une approche rigoureuse et éthique dans l’acquisition de logiciels, nous contribuons à un écosystème numérique plus juste et plus sécurisé, tout en protégeant nos propres intérêts et notre intégrité.

Fairsoftware.fr face à la Concurrence : Les Risques d’un Modèle Commercial Ambigü

Fairsoftware.fr se positionne sur un marché très concurrentiel, celui de la vente de logiciels. Cependant, son approche basée sur des prix extrêmement bas le distingue des revendeurs classiques, mais aussi des canaux officiels. Cette position soulève des questions sur la durabilité et la légitimité de son modèle commercial par rapport à ses concurrents et aux pratiques du marché.

Les concurrents légitimes

Les acteurs du marché légitime de la vente de logiciels comprennent :

• Les éditeurs directs : Microsoft, Adobe, Apple, etc. Ils vendent leurs logiciels via leurs propres sites web ou magasins en ligne.
• Les grands détaillants technologiques : Fnac, Boulanger, Darty, Amazon, Cdiscount, et autres, qui sont des revendeurs agréés et proposent les licences au prix du marché, souvent avec des promotions temporaires.
• Les revendeurs de licences de volume : Des entreprises spécialisées qui gèrent des contrats de licences pour les grandes organisations. Ces licences sont souvent moins chères à l’unité mais sont soumises à des conditions d’utilisation très strictes et ne sont pas destinées à la revente individuelle.
• Les plateformes d’abonnement SaaS (Software as a Service) : Des modèles comme Microsoft 365, Adobe Creative Cloud, ou Google Workspace qui proposent des logiciels via un abonnement mensuel ou annuel, incluant des mises à jour et un support.

Ces acteurs légitimes opèrent dans un cadre juridique strict, respectent les droits d’auteur et garantissent l’authenticité de leurs produits. Ils ont également des coûts d’exploitation (marketing, support client, conformité légale) qui se reflètent dans leurs prix.

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Le positionnement de Fairsoftware.fr

Fairsoftware.fr se distingue par des prix défiant toute concurrence. Ce positionnement peut être attrayant pour le consommateur à court terme, mais il est intrinsèquement risqué pour plusieurs raisons :

• Concurrence déloyale : En vendant des licences à des prix si bas, Fairsoftware.fr concurrence déloyalement les entreprises qui respectent les prix fixés par les éditeurs et les conditions de licence. Cela sape le marché légitime.
• Absence de durabilité : Un modèle économique basé sur la vente de licences potentiellement non authentiques n’est pas durable. Les éditeurs de logiciels sont de plus en plus vigilants et peuvent intenter des actions en justice contre les revendeurs non autorisés.
• Risque de cessation d’activité : Si Fairsoftware.fr est avéré vendre des licences illégales, il risque des amendes massives, des poursuites judiciaires et une fermeture définitive, laissant les clients sans support et avec des licences invalides.
• Réputation et confiance : À long terme, la confiance des clients est primordiale. Les entreprises qui opèrent dans une zone grise risquent de nuire gravement à leur réputation et de perdre la confiance de leur clientèle, même si les témoignages actuels sont positifs. L’incident avec l’entreprise « G2A » qui a fait face à des accusations de vente de clés de jeu obtenues frauduleusement illustre les risques de tels modèles.

En somme, bien que Fairsoftware.fr puisse apparaître comme une solution économique à première vue, son modèle commercial soulève des préoccupations majeures quant à sa légalité, sa durabilité et les risques qu’il représente pour les consommateurs. Il est toujours préférable de soutenir les entreprises qui opèrent avec intégrité et transparence.

Annuler un Achat ou un Abonnement sur Fairsoftware.fr : Que Faire en Cas de Problème ?

Bien que Fairsoftware.fr n’opère pas sur un modèle d’abonnement au sens traditionnel (il vend des licences « à vie » pour des versions spécifiques de logiciels Office), la question de l’annulation d’un achat ou de la résolution d’un problème avec une licence est cruciale. Les témoignages sur le site même de Fairsoftware.fr indiquent que des problèmes de clés (comme une clé non fonctionnelle ou déjà utilisée) peuvent survenir.

Absence de « Free Trial » ou d’abonnement annuel

Le modèle de Fairsoftware.fr est la vente de licences dites « perpétuelles » pour des versions spécifiques de Microsoft Office (2013, 2016, 2019, 2021). Il n’y a donc pas de période d’essai gratuite à proprement parler ni d’abonnement mensuel ou annuel à annuler. L’achat est un acte unique.

Procédure en cas de problème avec une clé achetée

Si vous avez acheté une clé sur Fairsoftware.fr et qu’elle ne fonctionne pas ou qu’elle est désactivée après un certain temps, voici les étapes à suivre :

1. Contacter le support client de Fairsoftware.fr : C’est la première étape et la plus directe.

   • Canal de contact : Le site indique « [email protected] » et un support « 24/7 ». C’est le seul moyen de contact direct visible sur la page d’accueil.
   • Détails à fournir : Lors de votre prise de contact, assurez-vous d’inclure :
     • Votre numéro de commande.
     • La date de votre achat.
     • Le produit acheté (ex: Microsoft Office 2021 Professionnel).
     • La clé de produit reçue.
     • Une description précise du problème rencontré (ex: « Clé non valide », « Clé déjà utilisée », « Impossible d’activer le logiciel »).
     • Des captures d’écran du message d’erreur, si possible.
   • Attente de réponse : Les témoignages suggèrent que le support peut résoudre les problèmes, parfois en fournissant une nouvelle clé ou une « mise à niveau gratuite ». Cependant, le délai et la fiabilité de cette résolution sont à vérifier.

2. Vérifier les conditions de vente/remboursement : Si le site propose des conditions de vente, il est crucial de les consulter. Cependant, ces informations ne sont pas visibles sur la page d’accueil. Un site fiable devrait avoir une section « Termes et Conditions » ou « Politique de Remboursement » clairement accessible. L’absence de ces informations est un signe d’alerte.

3. Actions si le support ne résout pas le problème : Si Fairsoftware.fr ne répond pas ou ne résout pas le problème de manière satisfaisante, les options sont limitées en raison de la nature des licences vendues :

   • Contacter votre banque / prestataire de paiement : Si le paiement a été effectué par carte bancaire ou via un service comme PayPal, vous pourriez avoir la possibilité de contester la transaction pour « service non rendu » ou « produit non conforme ». Les délais pour initier une telle procédure (appelée « chargeback » ou « rétrofacturation ») sont généralement courts (quelques semaines à quelques mois après l’achat). Il est essentiel d’agir rapidement.
   • Signaler la plateforme : Vous pouvez signaler le site aux autorités compétentes en matière de cybercriminalité ou de protection des consommateurs dans votre pays. En France, cela peut inclure la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) ou la plateforme Pharos du Ministère de l’Intérieur pour les contenus illicites.

Il est important de souligner que la meilleure approche est de prévenir ces problèmes en n’achetant des licences logicielles qu’auprès de sources entièrement légitimes et reconnues.

Frequently Asked Questions

Qu’est-ce que Fairsoftware.fr ?

Fairsoftware.fr est un site web qui propose à la vente des licences logicielles, principalement des versions de Microsoft Office, à des prix très bas par rapport aux tarifs officiels des éditeurs. Frenchbimconnect.fr Avis et Prix

Les licences vendues sur Fairsoftware.fr sont-elles légales ?

La légalité des licences vendues sur Fairsoftware.fr est sujette à caution en raison de leurs prix extrêmement bas. Il est fort probable qu’il s’agisse de licences de volume détournées, de clés OEM revendues illégalement, ou d’autres types de licences non destinées à la revente individuelle.

Est-il sûr d’acheter sur Fairsoftware.fr ?

L’achat sur Fairsoftware.fr n’est pas recommandé car il présente des risques importants. Bien que le site promette une livraison rapide et un paiement sécurisé, les licences peuvent être invalidées par l’éditeur (comme Microsoft), entraîner une absence de mises à jour de sécurité, ou même exposer votre système à des logiciels malveillants.

Quel est le prix d’une licence Microsoft Office 2021 sur Fairsoftware.fr ?

Sur Fairsoftware.fr, une licence Microsoft Office 2021 Professionnel est proposée à £34.89, tandis que d’autres versions comme Office 2021 Famille et Étudiant sont à £11.89. Ces prix sont significativement inférieurs aux prix officiels de Microsoft.

Est-ce que Fairsoftware.fr propose une version gratuite de Microsoft Office ?

Oui, selon la page d’accueil, Fairsoftware.fr propose une licence « Microsoft Office 2013 MS Office 2013 famille et étudiant » à £0 (gratuit). L’offre d’un logiciel propriétaire sans frais est très inhabituelle et soulève des questions sur la validité de la licence.

Comment Fairsoftware.fr peut-il vendre des logiciels si bon marché ?

Fairsoftware.fr peut proposer des prix si bas en obtenant des licences via des canaux non officiels, tels que la revente de clés de volume d’entreprise, de licences OEM liées à du matériel ou de licences éducatives. Ces pratiques enfreignent généralement les conditions de licence des éditeurs.

Que faire si ma clé Fairsoftware.fr ne fonctionne pas ?

Si votre clé Fairsoftware.fr ne fonctionne pas, la première étape est de contacter leur support client via l’adresse e-mail [email protected], comme indiqué sur leur site. Fournissez votre numéro de commande et une description du problème. Si le problème n’est pas résolu, vous pourriez envisager de contester la transaction auprès de votre banque.

Fairsoftware.fr offre-t-il un support client ?

Oui, Fairsoftware.fr indique offrir un support client « 24/7 » via une adresse e-mail ([email protected]). Les témoignages sur leur site mentionnent que le support a pu résoudre certains problèmes de clés.

Quelles sont les alternatives sûres à Fairsoftware.fr pour acheter des logiciels ?

Les alternatives sûres incluent l’achat direct auprès de l’éditeur (par exemple, le Microsoft Store), ou auprès de revendeurs agréés et reconnus (Fnac, Boulanger, Amazon, etc.). Vous pouvez également opter pour des suites bureautiques gratuites et open source comme LibreOffice ou OnlyOffice.

Y a-t-il des risques de sécurité avec les logiciels achetés sur Fairsoftware.fr ?

Oui, il existe des risques de sécurité. Les logiciels ou les clés obtenus via des canaux non officiels peuvent ne pas recevoir les mises à jour de sécurité essentielles, laissant votre système vulnérable aux malwares, aux virus et aux failles de sécurité. Les installateurs peuvent aussi contenir des logiciels malveillants. Homeserve.fr Avis et Prix

Comment annuler une commande sur Fairsoftware.fr ?

Comme Fairsoftware.fr vend des licences uniques par e-mail, il n’y a pas de processus d’annulation de commande standard comme pour un abonnement. Si vous rencontrez un problème après l’achat, vous devrez contacter leur support client pour voir s’ils offrent un remboursement ou un échange.

Fairsoftware.fr propose-t-il des essais gratuits (Free Trial) ?

Non, Fairsoftware.fr ne propose pas de « Free Trial » pour les logiciels. Il vend des licences uniques pour des versions complètes de Microsoft Office, bien qu’une version de Office 2013 soit listée comme gratuite.

Quels types de Microsoft Office Fairsoftware.fr vend-il ?

Fairsoftware.fr vend plusieurs versions de Microsoft Office, notamment Office 2021, Office 2019, Office 2016 et Office 2013. Ils proposent des éditions comme Professionnel, Professionnel Plus, Famille et Petite Entreprise, et Famille et Étudiant.

Les témoignages clients sur Fairsoftware.fr sont-ils fiables ?

Les témoignages clients sur le site de Fairsoftware.fr sont positifs et mentionnent la résolution de problèmes. Cependant, comme pour tout site web, il est important de considérer que les témoignages présentés peuvent être sélectionnés et ne pas refléter l’expérience de tous les utilisateurs.

Est-ce que Fairsoftware.fr est un revendeur Microsoft agréé ?

Il n’y a aucune indication sur le site de Fairsoftware.fr qu’il est un revendeur Microsoft agréé. Les prix pratiqués et la nature de leurs offres suggèrent le contraire.

Quels sont les avantages d’acheter des licences légitimes plutôt que sur Fairsoftware.fr ?

Acheter des licences légitimes garantit un support technique officiel, des mises à jour de sécurité régulières, une conformité légale, et une tranquillité d’esprit quant à la validité de votre logiciel. Cela protège également votre système des logiciels malveillants et des instabilités.

Fairsoftware.fr propose-t-il d’autres logiciels que Microsoft Office ?

D’après la page d’accueil fournie, Fairsoftware.fr semble se concentrer exclusivement sur les différentes versions de Microsoft Office, sans mentionner d’autres catégories de logiciels.

Y a-t-il un risque d’audit pour les licences achetées sur Fairsoftware.fr ?

Pour les particuliers, le risque d’audit est faible. Cependant, si une entreprise achetait des licences de cette source, elle pourrait faire face à des audits de conformité de la part de Microsoft, ce qui pourrait entraîner de lourdes pénalités si les licences sont jugées illégitimes.

Comment puis-je vérifier l’authenticité d’une licence Microsoft ?

Vous pouvez tenter d’activer votre licence directement sur le site officiel de Microsoft ou contacter le support Microsoft en leur fournissant votre clé de produit. Ils pourront confirmer si la clé est valide et authentique.

Que se passe-t-il si Microsoft désactive ma clé Fairsoftware.fr ?

Si Microsoft désactive votre clé, votre logiciel cessera de fonctionner ou certaines fonctionnalités seront désactivées. Vous recevrez probablement un message indiquant que votre version de Microsoft Office n’est pas authentique ou n’est plus activée. Vous devrez alors acquérir une licence légitime pour continuer à utiliser le logiciel. Unicornpassioncrea.fr Avis et Prix