Flitter.fr Avis et Prix

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Basé sur l’examen du site web Flitter.fr, il apparaît que cette plateforme propose une assurance automobile au kilomètre, une approche qui vise à adapter le coût de l’assurance à l’usage réel du véhicule. Ce modèle d’assurance, souvent appelé « Pay As You Drive », promet des économies significatives pour les conducteurs qui roulent moins. L’idée est simple : moins vous parcourez de kilomètres, moins vous payez, ce qui peut sembler attrayant dans un contexte où les coûts liés à la possession d’une voiture sont en constante augmentation.

Cependant, il est crucial d’examiner attentivement ce type de service. Bien que l’assurance soit une nécessité légale pour tout propriétaire de véhicule, la manière dont elle est structurée peut avoir des implications financières et éthiques. Un modèle basé sur l’utilisation pourrait sembler avantageux à première vue, offrant une plus grande flexibilité par rapport aux assurances traditionnelles à forfait fixe. Néanmoins, il est essentiel de comprendre tous les aspects, y compris les conditions de souscription, les garanties offertes, la gestion des sinistres et, bien sûr, la transparence des prix. Approfondissons ensemble les avis et les prix proposés par Flitter.fr pour déterminer si cette solution est réellement bénéfique et alignée avec des principes de prudence financière.

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Table of Contents

Flitter.fr : Une Approche de l’Assurance Auto au Kilomètre

Flitter.fr se positionne comme un acteur novateur dans le secteur de l’assurance automobile en France, en proposant une assurance « au kilomètre ». L’objectif affiché est de permettre aux conducteurs de ne payer que ce qu’ils roulent, promettant ainsi des économies substantielles. Ce modèle est particulièrement intéressant pour ceux qui utilisent leur véhicule de manière occasionnelle ou qui ont de faibles kilométrages annuels. Le site met en avant la simplicité de la souscription et la rapidité du service client.

Qu’est-ce que l’assurance au kilomètre ?

L’assurance au kilomètre est une formule d’assurance automobile où le coût de la prime est directement lié à la distance parcourue par le véhicule assuré. Contrairement aux contrats traditionnels basés sur une estimation annuelle forfaitaire, cette approche offre une plus grande flexibilité tarifaire.

  • Principes de base : Les assurés choisissent un forfait kilométrique annuel (par exemple, 4 000 km, 8 000 km, etc.). S’ils dépassent ce forfait, des ajustements de prime peuvent être appliqués.
  • Technologie : Souvent, ce type d’assurance repose sur des technologies de suivi (boîtier télématique ou application mobile) pour enregistrer les kilomètres parcourus. Flitter.fr indique que la déclaration se fait par une simple photo du compteur via l’application.
  • Avantages revendiqués : Le principal avantage est l’économie pour les petits rouleurs. Selon Flitter.fr, les assurés peuvent économiser jusqu’à 450 € par an, avec une moyenne d’économies de 250 € par an.

Comment Flitter.fr gère-t-il le kilométrage ?

La gestion du kilométrage est un aspect central du fonctionnement de Flitter.fr. Le site explique un processus simple pour suivre l’usage du véhicule, rendant l’expérience utilisateur fluide.

  • Déclaration via l’application : Les utilisateurs sont invités à prendre une photo de leur compteur kilométrique via l’application mobile Flitter. Cette méthode est présentée comme un moyen simple et rapide de valider les kilomètres parcourus.
  • Forfaits kilométriques : Flitter.fr propose des forfaits allant de 4 000 km à 20 000 km par an, offrant une gamme d’options pour s’adapter aux différents besoins des conducteurs.
  • Ajustement en cas de dépassement : Bien que le site ne détaille pas explicitement les pénalités ou ajustements en cas de dépassement du forfait, il est implicite qu’une régularisation tarifaire interviendrait. Il est impératif de se renseigner sur ces conditions avant toute souscription pour éviter les mauvaises surprises. Une gestion rigoureuse de son kilométrage est donc essentielle pour maximiser les économies.

Flitter.fr Review & First Look

En examinant Flitter.fr pour la première fois, on remarque immédiatement une interface épurée et moderne, axée sur la simplicité et la transparence. Le site met en avant des avis clients positifs et des promesses d’économies significatives, créant une première impression favorable. Cependant, il est essentiel de dépasser ces premières impressions pour évaluer la substance du service.

Design et Ergonomie du Site Web

Le design de Flitter.fr est clair et intuitif, ce qui facilite la navigation pour les utilisateurs. Les informations sont présentées de manière concise et facile à comprendre.

  • Mise en page : Le site utilise une mise en page aérée avec des blocs d’informations distincts, ce qui aide à assimiler rapidement les points clés. Les appels à l’action, comme « Obtenir mon devis », sont bien visibles.
  • Facilité d’utilisation : L’interface est conçue pour être accessible même aux personnes peu habituées aux démarches en ligne. La promesse d’une « souscription en quelques clics » renforce cette idée de simplicité.
  • Informations clés : Les sections dédiées aux avis clients, aux garanties et aux questions fréquentes sont facilement repérables, ce qui permet aux visiteurs de trouver rapidement les informations qu’ils recherchent. La présentation des témoignages clients, avec des notes élevées (4,8/5 sur Google Avis avec plus de 700 avis), est un point fort de la page d’accueil.

Transparence des Informations

La transparence est un facteur crucial pour tout service financier, et l’assurance ne fait pas exception. Flitter.fr semble s’efforcer d’être transparent, mais certains détails pourraient être approfondis.

  • Informations sur les partenaires : Le site mentionne clairement ses partenaires : Wakam (ex-La Parisienne Assurances), fondée en 1829, MunichRe, premier réassureur mondial fondé en 1880, et Groupama pour l’assistance. Cette information est rassurante, car elle montre que Flitter.fr s’appuie sur des acteurs établis et réputés du secteur de l’assurance.
  • Détail des garanties : Les garanties essentielles sont listées, telles que la Responsabilité Civile, la Garantie Conducteur, le Vol et Incendie, le Bris de Glace, et les Dommages Tous Accidents. L’assistance 0 km est également mise en avant comme étant incluse dans tous les contrats. Cependant, pour une analyse complète, il serait nécessaire de consulter les conditions générales du contrat pour comprendre les exclusions et les plafonds d’indemnisation.
  • Clarté des prix : Bien que des économies potentielles soient annoncées (jusqu’à 450 €), les exemples de prix concrets ou une grille tarifaire détaillée ne sont pas directement accessibles sans passer par une demande de devis. Cette pratique est courante dans le secteur de l’assurance, mais une plus grande granularité des informations tarifaires pourrait améliorer la transparence.

Flitter.fr Inconvénients

Bien que Flitter.fr mette en avant de nombreux avantages, il est important d’analyser les potentiels inconvénients et les points de vigilance pour les utilisateurs. Chaque offre d’assurance, même la plus flexible, comporte des aspects qui peuvent ne pas convenir à tous les profils de conducteurs.

Restrictions liées au kilométrage

Le principe même de l’assurance au kilomètre, bien qu’avantageux pour certains, peut présenter des contraintes significatives pour d’autres.

  • Limitation de l’usage : Les forfaits kilométriques, allant de 4 000 km à 20 000 km, peuvent s’avérer restrictifs pour les conducteurs ayant un usage imprévisible ou supérieur à la moyenne. Si vous êtes un gros rouleur ou si votre kilométrage annuel varie beaucoup, cette formule pourrait ne pas être la plus économique. Un conducteur parcourant plus de 20 000 km par an devrait évaluer attentivement l’impact sur sa prime.
  • Surcoûts en cas de dépassement : Le site ne détaille pas explicitement les pénalités financières ou les modalités de régularisation en cas de dépassement du forfait choisi. Il est crucial pour l’assuré de comprendre le coût par kilomètre supplémentaire ou les modalités de passage à un forfait supérieur pour éviter les surprises. Sans cette information claire, les économies initialement promises pourraient être annulées par des frais imprévus.
  • Suivi et déclaration : Bien que la photo du compteur soit présentée comme simple, elle implique une responsabilité de la part de l’assuré de déclarer régulièrement et honnêtement son kilométrage. Toute erreur ou omission pourrait entraîner des litiges avec l’assureur.

Transparence des Conditions Générales

La clarté des conditions générales est fondamentale dans tout contrat d’assurance. Sur Flitter.fr, bien que les garanties principales soient listées, l’accès facile aux détails complets est un point à améliorer.

  • Accessibilité des documents contractuels : Pour une compréhension complète du contrat, il est nécessaire de consulter les conditions générales, les conditions particulières, et les notices d’information. Ces documents contiennent des informations cruciales sur les exclusions, les franchises, les délais de carence, et les modalités de résiliation. Il est important que ces documents soient facilement accessibles dès la phase de devis, et non seulement après la souscription.
  • Petits caractères et exclusions : Comme pour toute assurance, il est essentiel de lire attentivement les « petits caractères ». Les exclusions de garantie (situations dans lesquelles l’assureur ne prendra pas en charge le sinistre) peuvent avoir un impact majeur sur l’indemnisation. Par exemple, certaines garanties peuvent être limitées si le véhicule est utilisé pour des activités spécifiques non déclarées.
  • Processus de réclamation et de remboursement : Bien que Flitter.fr promette un « remboursement éclair » et un service client réactif, il est important de comprendre les étapes exactes du processus de déclaration de sinistre et de remboursement. Les délais annoncés (remboursement « 2 fois plus vite ») sont attrayants, mais la réalité de la gestion des dossiers peut varier en fonction de la complexité du sinistre.

Flitter.fr Alternatives

Face à l’offre de Flitter.fr, il existe d’autres solutions d’assurance automobile sur le marché français, chacune avec ses propres spécificités. Il est judicieux de comparer ces alternatives pour trouver l’option la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. 1001hobbies.fr Avis et Prix

Assurances traditionnelles

Les assureurs traditionnels proposent des contrats d’assurance auto plus classiques, généralement basés sur des forfaits annuels fixes.

  • Modèles de prix : Les primes sont souvent calculées sur des critères comme l’âge du conducteur, l’ancienneté du permis, le type de véhicule, le lieu de résidence, et le bonus-malus. Ces contrats n’intègrent pas nécessairement le kilométrage réel parcouru dans leur tarification de base.
  • Garanties standards : Ils offrent une gamme complète de garanties (tiers, tiers +, tous risques) avec des options personnalisables. La plupart proposent des réseaux de garages partenaires et une assistance 24h/24. Des acteurs majeurs comme Groupama (qui est d’ailleurs partenaire de Flitter pour l’assistance), AXA, Maif, Macif, ou MMA sont des exemples de ces assureurs.
  • Relation client : Souvent, les assureurs traditionnels disposent d’agences physiques, ce qui peut être un avantage pour les clients qui préfèrent un contact en personne. Cependant, beaucoup ont également développé des services en ligne pour la gestion des contrats.

Autres assurances au kilomètre

Le concept d’assurance au kilomètre n’est pas exclusif à Flitter.fr. Plusieurs autres assureurs proposent des offres similaires, soit sous forme de « Pay As You Drive », soit de « Pay How You Drive ».

  • Variantes de modèles :
    • « Pay As You Drive » : Comme Flitter.fr, la prime est basée sur le kilométrage réel. Des assureurs comme Direct Assurance ou Allianz ont des offres similaires ou des options « petit rouleur ».
    • « Pay How You Drive » : Ce modèle utilise un boîtier télématique pour analyser le comportement de conduite (vitesse, freinages, accélérations) et ajuster la prime en conséquence. Il récompense les conducteurs prudents. Des assureurs comme Générali ou Amaguiz ont pu proposer ce type de contrat.
  • Comparaison des technologies de suivi : Certains assureurs peuvent exiger l’installation d’un boîtier dans le véhicule, ce qui peut être perçu comme intrusif par certains conducteurs. La solution de Flitter.fr basée sur l’application mobile et la photo du compteur est moins intrusive mais repose davantage sur la bonne foi de l’assuré.
  • Critères de choix : Pour choisir entre ces options, il est crucial de comparer non seulement les prix, mais aussi :
    • Les garanties offertes et leurs plafonds.
    • Les franchises applicables en cas de sinistre.
    • La réactivité du service client et la facilité de déclaration des sinistres.
    • La gestion des dépassements de forfait kilométrique.
    • Les avis des autres clients sur des plateformes indépendantes.

Comment Résilier l’Assurance Flitter.fr

La résiliation d’un contrat d’assurance, même en ligne, doit suivre des règles précises. Comprendre la procédure de résiliation est essentiel pour éviter les interruptions de couverture ou les frais imprévus.

Conditions de résiliation standard

En France, la loi Hamon et les règles générales d’assurance encadrent la résiliation des contrats auto.

  • Loi Hamon : Après la première année de contrat, vous pouvez résilier votre assurance automobile à tout moment, sans frais ni justification, grâce à la loi Hamon (depuis le 1er janvier 2015 pour les contrats auto). La résiliation prend effet un mois après la réception de votre demande par l’assureur. C’est souvent votre nouvel assureur qui se charge des démarches de résiliation auprès de l’ancien.
  • Première année du contrat : Pendant la première année, la résiliation n’est possible que dans certains cas spécifiques :
    • Vente, cession ou destruction du véhicule : La résiliation prend effet 10 jours après la demande.
    • Changement de situation : Déménagement, changement de profession, mariage, divorce, retraite, cessation définitive d’activité professionnelle, etc., si ces changements affectent le risque assuré. La demande doit être faite dans les 3 mois suivant l’événement.
    • Augmentation injustifiée de la prime : Si l’assureur augmente votre prime sans justification ou sans lien avec l’évolution de votre situation.
  • Préavis : Généralement, un préavis d’un mois est requis. Il est important de bien respecter ce délai pour assurer une transition en douceur vers un nouveau contrat d’assurance.

Étapes de résiliation sur Flitter.fr

Bien que le site ne détaille pas explicitement la procédure de résiliation dans sa page d’accueil, les assureurs en ligne comme Flitter.fr proposent généralement des démarches simplifiées.

  • Contact du service client : La première étape consiste souvent à contacter le service client de Flitter.fr. Le site met en avant la réactivité de son équipe (« répond en moins de 2 minutes »). Il est probable qu’ils puissent guider l’assuré sur les démarches à suivre.
  • Demande écrite : Pour des raisons de preuve, toute demande de résiliation doit idéalement être formulée par écrit, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception. Cela garantit une trace légale de votre demande et de sa date de réception. Alternativement, certains assureurs en ligne acceptent les demandes par email ou via un formulaire dédié sur leur espace client.
  • Remboursement des cotisations : Si la résiliation intervient avant la fin de la période pour laquelle vous avez déjà payé votre prime, Flitter.fr (comme tout assureur) devrait vous rembourser la partie non utilisée de votre prime, au prorata temporis.

Flitter.fr Tarifs et Offres

Comprendre la structure tarifaire de Flitter.fr est essentiel pour évaluer la pertinence de cette offre d’assurance. Bien que le site ne présente pas de grille tarifaire fixe, il met en avant le principe d’économie basée sur le kilométrage.

Structure de prix au kilomètre

Flitter.fr base sa tarification sur l’utilisation réelle du véhicule, ce qui le distingue des modèles d’assurance traditionnels.

  • Forfaits kilométriques : L’offre est structurée autour de différents forfaits kilométriques annuels, de 4 000 km à 20 000 km. Chaque forfait correspond à un prix de base qui est ensuite ajusté en fonction du profil du conducteur (âge, bonus-malus, type de véhicule, etc.).
  • Économies potentielles : Le site annonce des économies moyennes de 250 € par an, pouvant aller jusqu’à 450 €. Ces chiffres sont des estimations basées sur les retours clients et suggèrent que le modèle est avantageux pour les « petits rouleurs ». Il est important de noter que ces chiffres sont des moyennes et peuvent varier considérablement d’un profil à l’autre.
  • Devis personnalisé : Pour obtenir un prix précis, les utilisateurs doivent passer par le processus de devis en ligne sur le site. Ce processus prend en compte divers facteurs (modèle de voiture, lieu de résidence, historique de conduite) pour calculer une prime personnalisée.

Ce qui est inclus dans le prix

Le prix affiché par Flitter.fr inclut une couverture complète, comparable à celle des assureurs traditionnels, avec des garanties essentielles et des services d’assistance.

  • Garanties de base : Tous les contrats incluent au minimum la Responsabilité Civile, qui est obligatoire et couvre les dommages que vous pourriez causer à des tiers en cas d’accident.
  • Garanties complémentaires : Flitter.fr propose également des garanties plus étendues, telles que :
    • Garantie Conducteur : Indemnisation des frais de santé et pertes de revenus en cas d’accident.
    • Vol et Incendie : Couverture en cas de vol, tentative de vol ou incendie du véhicule.
    • Bris de Glace : Prise en charge des réparations ou remplacements de pare-brise, lunettes arrière, vitres latérales, rétroviseurs et phares.
    • Dommages Tous Accidents : Couverture des dommages causés à votre propre véhicule, même si vous êtes responsable ou si le responsable n’est pas identifié.
  • Assistance 0 km : Un point fort de l’offre est l’inclusion de l’assistance 0 km dans tous les contrats. Cela signifie que vous bénéficiez d’une assistance dépannage même si votre véhicule tombe en panne juste devant chez vous. Cette assistance est disponible 24h/24, 7j/7, dans 42 pays.
  • Réseau de garages partenaires : En cas de sinistre, les assurés peuvent bénéficier d’une prise en charge sans avance de frais dans un réseau de 2 400 garages partenaires en France.

Flitter.fr contre les Concurrents Majeurs

Comparer Flitter.fr avec d’autres assureurs majeurs permet de mieux cerner ses atouts et ses faiblesses, et de voir comment il se positionne sur le marché concurrentiel de l’assurance auto.

Flitter.fr vs. Assureurs Traditionnels (AXA, Groupama, Maif)

La principale différence réside dans le modèle de tarification et l’approche du service client. Swapn.fr Avis et Prix

  • Modèle de tarification :
    • Flitter.fr : Modèle « Pay As You Drive », basé sur le kilométrage réel. Idéal pour les petits rouleurs. Permet des économies significatives pour les conducteurs qui ne parcourent pas beaucoup de kilomètres par an.
    • Assureurs Traditionnels : Forfait annuel fixe, avec des ajustements basés sur le bonus-malus et le profil de risque. Moins flexible pour les variations d’usage mais plus prévisible pour les gros rouleurs.
  • Service client et gestion des sinistres :
    • Flitter.fr : Axé sur la réactivité en ligne et par téléphone. Promesse de réponse en moins de 2 minutes et remboursement rapide des sinistres (déclaration en 2 min, prise en charge le jour même, remboursement 2 fois plus rapide). Le service est 100% en ligne pour le suivi.
    • Assureurs Traditionnels : Offrent un mix de services en ligne, par téléphone, et via un réseau d’agences physiques. La gestion des sinistres peut varier en rapidité, mais la présence physique peut rassurer certains clients pour des dossiers complexes.
  • Transparence et personnalisation :
    • Flitter.fr : Promet un prix plus juste et adapté. La personnalisation se fait principalement par le choix du forfait kilométrique.
    • Assureurs Traditionnels : Offrent une large gamme d’options et de garanties supplémentaires, permettant une personnalisation plus poussée du contrat en fonction des besoins spécifiques (ex: valeur à neuf, dépannage amélioré, etc.).

Flitter.fr vs. Autres Assurances en Ligne (Direct Assurance, L’olivier Assurance)

Ces concurrents opèrent également principalement en ligne, mais leurs modèles peuvent différer.

  • Modèles tarifaires similaires/différents :
    • Flitter.fr : Spécialisé dans le « Pay As You Drive » avec déclaration du kilométrage par photo.
    • Direct Assurance : Propose des options « petit rouleur » ou des dispositifs télématiques (parfois appelés « YouDrive ») qui peuvent récompenser la bonne conduite ou le faible kilométrage.
    • L’olivier Assurance : Connue pour ses tarifs compétitifs en ligne, avec des offres classiques ajustées au profil du conducteur, mais moins axées sur le kilométrage réel.
  • Expérience client et gestion des sinistres :
    • Flitter.fr : Met l’accent sur une expérience 100% en ligne, rapide et simple, avec une application mobile pour le suivi et la déclaration.
    • Autres assureurs en ligne : Offrent également des services entièrement numérisés, avec des espaces clients et des applications. La différence se fera souvent sur la fluidité de l’interface, la réactivité du service client et la gestion concrète des sinistres. Les avis clients (comme les 4,8/5 de Flitter.fr sur Google Avis) sont un indicateur clé de la satisfaction.
  • Réseau et assistance :
    • Flitter.fr : Bénéficie d’un réseau de 2 400 garages partenaires et d’une assistance 0 km grâce à Groupama.
    • Autres assureurs en ligne : Disposent également de réseaux de garages partenaires et de services d’assistance, dont la qualité et l’étendue peuvent varier. Il est important de vérifier la couverture géographique de l’assistance et les services inclus.

Conséquences de l’Assurance sur le Comportement

Bien que l’assurance soit une nécessité légale, il est important de considérer les implications de la nature de son contrat sur notre comportement. Les modèles d’assurance au kilomètre, comme Flitter.fr, peuvent influencer la façon dont nous utilisons notre véhicule, mais il est crucial de ne pas laisser cela dicter des choix de vie qui pourraient avoir des répercussions négatives.

L’Impact des Contrats Kilométriques sur la Mobilité

Les assurances basées sur le kilométrage peuvent inciter les conducteurs à réduire leurs déplacements en voiture, ce qui peut avoir des conséquences mixtes.

  • Réduction de l’usage automobile : En théorie, payer moins cher si l’on roule moins encourage une utilisation plus modérée du véhicule. Cela peut être positif pour l’environnement (moins d’émissions) et pour le budget personnel (moins de carburant, moins d’usure du véhicule). Des études montrent qu’une tarification basée sur l’usage peut réduire la distance parcourue de 10 à 20% chez certains conducteurs [Source: Transport Research Part A: Policy and Practice, 2018].
  • Impact sur la planification des trajets : Les conducteurs pourraient être tentés de calculer chaque trajet pour ne pas dépasser leur forfait, ce qui peut rendre la planification des déplacements plus complexe et potentiellement stressante. Cela peut décourager les voyages impromptus ou les déplacements pour des activités non essentielles.
  • Pression pour minimiser les déclarations : Le système de déclaration par photo du compteur, bien que simple, repose sur la confiance. Une pression pour minimiser le kilométrage déclaré, si elle n’est pas gérée avec intégrité, pourrait entraîner des comportements non éthiques et des problèmes avec l’assureur. L’honnêteté et la transparence sont primordiales dans toutes les transactions.

Alternatives Plus Bénéfiques et Éthiques pour la Mobilité

Plutôt que de se limiter artificiellement pour une assurance, il est plus judicieux d’adopter des comportements de mobilité qui sont intrinsèquement bénéfiques et alignés sur une gestion saine de nos ressources.

  • Promouvoir le transport actif et les transports en commun : L’utilisation de la marche, du vélo, ou des transports en commun pour les trajets courts ou quotidiens présente de multiples avantages :
    • Santé : L’activité physique régulière contribue à une meilleure santé physique et mentale. L’Organisation Mondiale de la Santé recommande au moins 150 minutes d’activité physique modérée par semaine pour les adultes [Source: WHO guidelines on physical activity and sedentary behaviour, 2020].
    • Économies : Réduction des coûts liés au carburant, à l’entretien du véhicule, et au stationnement.
    • Environnement : Diminution de l’empreinte carbone et de la pollution atmosphérique, contribuant à un air plus pur pour tous. Les transports représentent environ 30% des émissions de CO2 en France [Source: Citepa, 2022].
  • Co-voiturage et autopartage : Pour les trajets plus longs ou lorsque l’usage de la voiture est inévitable, le co-voiturage ou les services d’autopartage peuvent être des solutions économiques et écologiques.
    • Co-voiturage : Partager les frais de déplacement et réduire le nombre de véhicules sur les routes, fluidifiant le trafic et réduisant les émissions. Des plateformes comme BlaBlaCar sont très populaires, avec des millions d’utilisateurs.
    • Autopartage : Accéder à un véhicule ponctuellement sans en posséder un, ce qui élimine les coûts fixes d’assurance, d’entretien et de stationnement. Des villes comme Paris, Lyon, et Bordeaux ont des services d’autopartage bien développés.
  • Planification intelligente des déplacements : Optimiser ses trajets, regrouper les courses, ou privilégier le télétravail lorsque cela est possible. Cela permet de réduire la dépendance à la voiture sans se sentir contraint par des limites kilométriques. Une bonne planification peut réduire les kilomètres parcourus de 15 à 25% sans impact majeur sur le mode de vie.

En somme, plutôt que de se laisser influencer par les conditions d’un contrat d’assurance, il est préférable de privilégier des choix de mobilité qui sont bons pour notre bien-être, nos finances, et la communauté dans son ensemble.

Questions Fréquemment Posées

Comment déclarer mon kilométrage sur Flitter.fr ?

Vous déclarez votre kilométrage en prenant une simple photo de votre compteur via l’application mobile Flitter. Cette méthode est conçue pour être rapide et facile.

Que se passe-t-il si je roule plus que mon forfait sur Flitter.fr ?

Si vous dépassez votre forfait kilométrique, Flitter.fr ajustera probablement votre prime. Il est crucial de consulter les conditions générales de votre contrat pour comprendre les modalités de cet ajustement et les coûts associés par kilomètre supplémentaire.

Est-ce que Flitter.fr est intéressant pour moi si je roule beaucoup ?

Non, Flitter.fr est principalement intéressant pour les « petits rouleurs » ou ceux qui parcourent un faible kilométrage annuel. Si vous roulez plus de 20 000 km par an, une assurance traditionnelle pourrait être plus avantageuse.

Qui me garantit que mon contrat Flitter.fr est solide ?

Votre contrat Flitter.fr est garanti par des acteurs majeurs de l’assurance : Wakam (ex-La Parisienne Assurances) pour l’assurance et MunichRe pour la réassurance. Groupama assure l’assistance.

Flitter.fr propose-t-il une assistance 0 km ?

Oui, l’assistance 0 km est incluse dans tous les contrats Flitter.fr, ce qui signifie que vous êtes dépanné même en bas de chez vous, 24h/24 et 7j/7, dans 42 pays. Skihorizon.fr Avis et Prix

Comment obtenir un devis sur Flitter.fr ?

Vous pouvez obtenir un devis en ligne directement depuis la page d’accueil de Flitter.fr en cliquant sur le bouton « Obtenir mon devis » et en renseignant les informations demandées sur votre véhicule et votre profil de conducteur.

Flitter.fr est-il une assurance entièrement en ligne ?

Oui, Flitter.fr est une assurance 100% en ligne, de la souscription au suivi du contrat et à la gestion des sinistres, tout se fait via l’application ou le site web.

Puis-je économiser de l’argent avec Flitter.fr ?

Selon Flitter.fr, les assurés économisent en moyenne 250 € par an, et jusqu’à 450 €, car vous ne payez que pour les kilomètres que vous roulez.

Flitter.fr propose-t-il toutes les garanties classiques ?

Oui, Flitter.fr propose toutes les garanties essentielles comme la Responsabilité Civile, Garantie Conducteur, Vol et Incendie, Bris de Glace, et Dommages Tous Accidents, avec un niveau de couverture élevé.

Comment se passe le remboursement en cas de sinistre avec Flitter.fr ?

Flitter.fr promet un remboursement rapide : la déclaration se fait en 2 minutes via l’application ou par téléphone, le dossier est pris en charge le jour même, et le remboursement est annoncé comme « 2 fois plus rapide » que la moyenne.

Flitter.fr a-t-il un réseau de garages partenaires ?

Oui, Flitter.fr dispose d’un réseau de 2 400 garages partenaires en France où vous pouvez faire réparer votre véhicule sans avance de frais en cas de sinistre.

Les avis clients de Flitter.fr sont-ils bons ?

Oui, Flitter.fr est noté 4,8/5 par ses assurés avec plus de 700 avis sur Google Avis, ce qui indique une très bonne satisfaction client.

Quels sont les forfaits kilométriques proposés par Flitter.fr ?

Flitter.fr propose des forfaits kilométriques annuels allant de 4 000 km à 20 000 km, vous permettant de choisir celui qui correspond le mieux à votre usage.

Flitter.fr est-il adapté aux jeunes conducteurs ?

Le site ne précise pas d’offres spécifiques pour les jeunes conducteurs. Le prix dépendra du profil de risque, mais l’approche au kilomètre peut être intéressante si le jeune conducteur roule peu.

Puis-je gérer mon contrat Flitter.fr depuis mon smartphone ?

Oui, Flitter.fr est conçu pour un suivi 100% en ligne via son application mobile, ce qui vous permet de gérer votre contrat, déclarer votre kilométrage et suivre vos remboursements. Dilling.fr Avis et Prix

Y a-t-il des frais cachés avec Flitter.fr ?

Le site met en avant la transparence, mais comme pour toute assurance, il est essentiel de lire attentivement les conditions générales et particulières du contrat pour comprendre toutes les clauses, franchises et éventuels frais en cas de dépassement de forfait.

Comment contacter le service client de Flitter.fr ?

Le service client de Flitter.fr est joignable via l’application ou par téléphone, et promet une réponse en moins de 2 minutes.

L’assurance Flitter.fr est-elle valable à l’étranger ?

Oui, l’assistance 0 km de Flitter.fr est valable dans 42 pays en Europe et à l’étranger, garantissant une couverture en cas de panne ou d’accident.

Flitter.fr est-il le seul assureur à proposer une assurance au kilomètre ?

Non, Flitter.fr n’est pas le seul. D’autres assureurs comme Direct Assurance ou des compagnies plus traditionnelles proposent également des offres similaires ou des options « petit rouleur » basées sur le kilométrage ou le comportement de conduite.

Comment savoir si le prix de Flitter.fr est réellement compétitif pour moi ?

Pour savoir si le prix de Flitter.fr est compétitif, il est recommandé de demander un devis personnalisé sur leur site et de le comparer avec des devis obtenus auprès d’autres assureurs traditionnels et en ligne pour des garanties équivalentes.

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