Le Processus de Collaboration avec Madeforyouconciergerie.fr : « Comment ça marche ? »

Le site Madeforyouconciergerie.fr détaille un processus de collaboration en cinq étapes pour les propriétaires, allant du premier contact à la gestion complète. Comprendre ce processus est essentiel pour évaluer la fluidité de la relation client et les attentes.

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1er Contact et Estimation

La première étape est cruciale pour établir une relation et fournir une première évaluation du potentiel locatif.

• Formulaire de Contact : Le processus démarre par le remplissage d’un formulaire de contact sur le site. Cela permet à la conciergerie de recueillir les informations initiales sur le bien (adresse, surface, nombre de couchages, photos).
• Collecte d’Informations Clés : Après le contact, un rappel est effectué pour affiner les informations et discuter des « points d’optimisation » potentiels du bien. Cela montre une approche proactive pour maximiser les revenus dès le départ.
• Estimation sous 24h : La conciergerie s’engage à fournir une estimation de revenus sous 24 heures. Cette rapidité est un avantage notable pour les propriétaires pressés.
• Méthodologie d’Estimation : L’estimation est basée sur une « étude de marché approfondie » et l’utilisation de « logiciels professionnels comme Pricelabs et Airdna ». Cela suggère une approche basée sur les données pour des prévisions réalistes.
• Planification d’une Rencontre Physique : Une fois l’estimation remise, un rendez-vous physique est proposé pour discuter de la « meilleure stratégie de commercialisation ». Cela témoigne d’un engagement personnalisé et d’une approche non uniquement digitale.

Visite et Rencontre

La rencontre en personne est une étape importante pour établir la confiance et affiner la stratégie.

• Compréhension des Spécificités du Bien : Chaque bien a ses particularités. La visite permet à la conciergerie de comprendre les atouts et les défis spécifiques du logement, qu’il soit destiné à Airbnb ou au Bail Mobilité.
• Alignement des Objectifs : Cette rencontre est l’occasion pour la conciergerie de « comprendre le projet et les objectifs » du client. C’est crucial pour proposer une stratégie sur mesure qui réponde aux attentes du propriétaire.
• Approche Partenariale : Le site insiste sur le fait qu’ils ne sont pas « simplement une conciergerie Airbnb ou une agence de location moyen-terme », mais des « partenaires de long-terme » visant à faire « vivre et croître » les investissements. Cela souligne une vision collaborative.
• Conseils sur l’Ameublement/Optimisation : C’est durant cette phase que des conseils sur l’aménagement et l’optimisation du bien sont probablement prodigués, potentiellement avec une liste d’articles à fournir.

Optimisation du Bien

Cette étape met l’accent sur les actions concrètes pour maximiser l’attractivité et la rentabilité du logement.

• Objectif : Excellents Avis : L’entreprise vise « d’excellents avis sur les plateformes de réservation telles que Vrbo, Booking.com et Airbnb » comme levier principal d’optimisation des revenus. Cela est réaliste car la réputation en ligne est capitale.
• Éléments Clés de l’Optimisation :
  • Ménage de Qualité : Un nettoyage impeccable est fondamental pour la satisfaction des voyageurs et les avis positifs.
  • Photos Professionnelles : Des images de haute qualité sont un atout majeur pour la visibilité et l’attractivité des annonces.
  • Surveillance de la Maintenance : Une gestion proactive des problèmes techniques assure le bon déroulement des séjours et évite les plaintes.
  • Communication Réactive : Une communication rapide et efficace avec les voyageurs est essentielle pour résoudre les problèmes et maintenir une bonne relation.
• Liste d’Articles à Fournir : Le site mentionne la remise d’une « liste d’article à fournir au logement » et suggère de « vivement respecter » ces recommandations. Cela peut inclure des éléments de base (serviettes, ustensiles de cuisine, etc.) et des éléments de confort pour les voyageurs.
• Délégation de l’Ameublement : Le propriétaire peut « déléguer cette partie là » (l’ameublement), ce qui implique que la conciergerie peut s’en charger moyennant des coûts supplémentaires. Cela offre de la flexibilité mais doit être clarifié sur le plan financier.

Photographie Professionnelle

C’est une étape clé pour la mise en marché du bien.

• Préparation du Logement : Après l’ameublement (effectué par le propriétaire ou délégué), une entreprise de nettoyage professionnel intervient pour un « nettoyage en profondeur ».
• Linge Hôtelier et Consommables : Le nettoyage est suivi de l’installation de « linge de qualité hôtelière et des consommables adaptés » (savon, shampoing, café, etc.). Cela contribue à l’expérience « hôtelière » recherchée par les voyageurs.
• Séance Photo : Un photographe spécialisé dans les logements de courte et moyenne durée réalise la séance photo. C’est une expertise spécifique qui valorise le bien.
• Mise en Annonce Rapide : Les photos sont reçues sous 72 heures, et la mise en annonce démarre « dès leur réception », ce qui indique une réactivité pour lancer la commercialisation.

Gestion de A à Z et Espace Propriétaire

La dernière étape est la mise en œuvre de la gestion quotidienne et le suivi pour le propriétaire. Le Modèle Économique de Madeforyouconciergerie.fr et les Questions Tarifaires

• Centralisation des Services : Madeforyouconciergerie.fr centralise toutes les étapes : ameublement, mise en annonce, organisation du ménage, maintenance, communication 24/7 avec les voyageurs. Ils affirment pouvoir « faire encore bien plus selon vos demandes ».
• Espace Propriétaire Transparent : Un « espace propriétaire » est mis à disposition, offrant un accès à « chaque information de votre logement ». Cela promet une transparence sur les réservations, les revenus, les avis, et potentiellement les dépenses.
• Suivi sans Faille : Le site met en avant un « suivi sans faille » et une « technologie de pointe » pour assurer cette transparence et cette gestion.
• Accès aux Données de Performance : L’espace propriétaire devrait permettre de suivre en temps réel les performances du bien (taux d’occupation, revenus générés, avis reçus).

En résumé, le processus détaillé par Madeforyouconciergerie.fr est logique et couvre les principales étapes de la gestion locative. Il met l’accent sur la personnalisation, l’optimisation et la transparence via l’espace propriétaire. Cependant, pour chaque étape, la clarté sur les coûts associés (notamment pour l’ameublement ou les consommables si ce n’est pas inclus dans la commission de base) et les détails contractuels (responsabilités précises de chaque partie) reste primordiale pour éviter toute ambiguïté et garantir une collaboration éthique.