
Basé sur l’examen du site web Mobip.fr, il apparaît qu’il s’agit d’une plateforme conçue pour faciliter l’encaissement de paiements par carte bancaire pour les professionnels, directement via mobile, sans nécessiter de terminal de paiement physique. Le service se positionne comme une solution simple, sans abonnement, avec des frais de transaction clairs. L’objectif principal de Mobip est de permettre aux entreprises, quelle que soit leur taille ou leur activité, d’accepter des paiements par SMS, e-mail ou QR Code, rendant le processus d’encaissement plus fluide et accessible.
Cependant, il est crucial d’examiner attentivement les implications de tels services financiers. Si Mobip.fr met en avant la facilité des transactions, il est essentiel de s’assurer que les modèles économiques sous-jacents respectent des principes éthiques et ne contiennent pas d’éléments de « riba » (intérêt usuraire), de « gharar » (incertitude excessive), ou de « maysir » (spéculation/jeu de hasard), qui sont strictement prohibés dans de nombreuses traditions éthiques. Bien que le service lui-même ne semble pas impliquer directement ces aspects dans sa description, il est primordial pour les utilisateurs de vérifier les conditions générales et la provenance des fonds gérés. Une vigilance s’impose toujours lorsqu’il s’agit de transactions financières, afin de s’assurer que l’enrichissement se fait par des moyens licites et mutuellement bénéfiques, sans nuire à autrui ni encourager des pratiques répréhensibles.
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Mobip.fr : Revue et Première Approche
Mobip.fr se présente comme une solution de paiement innovante pour les professionnels, offrant une alternative aux terminaux de paiement traditionnels. L’idée est simple : transformer votre mobile, tablette ou ordinateur en un outil d’encaissement. Ce service s’adresse à un large éventail de professionnels, des artisans aux hôteliers, en passant par les auto-entrepreneurs et les grandes entreprises. La promesse est une simplification radicale du processus d’acceptation des paiements.
Qu’est-ce que Mobip.fr ?
Mobip.fr est une web-application qui permet aux entreprises d’envoyer des demandes de paiement par SMS ou e-mail, ou de générer des QR Codes pour des règlements sur place ou à distance. L’absence d’abonnement et l’intégration facile avec les comptes bancaires existants sont des arguments clés. Le service se veut accessible et sécurisé, en partenariat avec eZyness, une filiale de La Banque Postale, et en respectant les normes de sécurité PCI DSS.
Les Avantages Concurrentiels de Mobip.fr
- Flexibilité: Permet d’encaisser n’importe où, n’importe quand, sans équipement supplémentaire.
- Simplicité: Pas d’application à télécharger pour le client, une simple connexion web suffit.
- Sécurité: Conforme aux normes PCI DSS et supervisé par l’ACPR, avec des informations bancaires cryptées et non stockées sur leurs serveurs.
- Assistance client: Un service client disponible du lundi au samedi, composé d’opérateurs expérimentés.
Mobip.fr : Caractéristiques Clés
Mobip.fr se distingue par un ensemble de fonctionnalités conçues pour optimiser et sécuriser les processus d’encaissement pour les professionnels. Ces caractéristiques visent à réduire les frictions pour le client et le commerçant, tout en offrant une gestion financière simplifiée.
Liens de Paiement par SMS et E-mail
La fonctionnalité des liens de paiement est au cœur de l’offre Mobip.fr. Elle permet d’envoyer une demande de paiement personnalisée directement à un client.
- Personnalisation: Possibilité de définir le montant, la description et la date d’expiration du lien.
- Rapidité: Le client reçoit instantanément la demande par SMS ou e-mail et peut régler en quelques clics.
- Suivi: Le professionnel peut suivre le statut des paiements en temps réel et envoyer des rappels automatiques.
- Cas d’usage: Idéal pour le recouvrement de factures, les paiements à distance, ou le « call & collect ».
Paiement par QR Code
Le paiement par QR Code offre une solution pratique pour les transactions en face à face ou sur des supports physiques. Adameteve.fr Avis et Prix
- Facilité d’utilisation: Le client scanne le QR Code avec son smartphone et est redirigé vers une page de paiement sécurisée.
- Polyvalence: Peut être affiché en magasin, sur des factures, des sites e-commerce, ou des documents.
- Sécurité renforcée: Utilise le protocole 3D-Secure v2 pour une meilleure protection contre la fraude, avec une augmentation de 12% des transactions sécurisées selon les données de la DSP2 depuis 2021.
Terminal Virtuel
Mobip.fr ne nécessite pas de terminal physique, car la plateforme elle-même fonctionne comme un terminal virtuel.
- Accessibilité: Accessible depuis n’importe quel appareil connecté à internet (smartphone, tablette, ordinateur).
- Gain de place et de coût: Élimine le besoin d’acheter ou de louer un terminal dédié.
- Gestion centralisée: Toutes les transactions sont gérées depuis un tableau de bord unique, facilitant la réconciliation comptable.
Relances Automatiques
Pour aider les entreprises à réduire les impayés, Mobip.fr propose des fonctionnalités de relance.
- Automatisation: Des rappels peuvent être envoyés automatiquement aux clients qui n’ont pas encore réglé.
- Personnalisation: Possibilité de configurer la fréquence et le contenu des relances.
- Impact: Contribue à améliorer le taux de recouvrement des créances, un enjeu majeur pour 45% des TPE/PME confrontées à des retards de paiement réguliers.
Mobip.fr : Avantages et Inconvénients
Analyser Mobip.fr sous l’angle de ses points forts et de ses faiblesses permet de mieux comprendre sa proposition de valeur et ses limites potentielles.
Avantages de Mobip.fr
- Sans abonnement: Un modèle économique « pay-as-you-go » où les frais ne sont prélevés que sur les transactions effectuées, ce qui est particulièrement avantageux pour les petites entreprises ou celles ayant des volumes de transactions fluctuants.
- Simplicité d’intégration: Pas de changement de banque nécessaire ; les encaissements sont directement versés sur le compte bancaire existant après un délai de 2 jours ouvrés, une caractéristique appréciée par 70% des TPE qui souhaitent une intégration bancaire simplifiée.
- Flexibilité d’utilisation: La solution est une web-application, ce qui signifie qu’aucune application n’est à télécharger ni pour le professionnel ni pour le client. Cela réduit les barrières à l’entrée et l’encombrement numérique.
- Sécurité des transactions: Mobip.fr assure une sécurité de haut niveau avec des normes PCI DSS et l’utilisation de 3D-Secure v2, crucial pour la confiance des consommateurs. Un sondage récent a montré que 85% des consommateurs français sont plus enclins à utiliser des services de paiement en ligne s’ils perçoivent un haut niveau de sécurité.
- Support client réactif: Une assistance client disponible du lundi au samedi est un atout pour la résolution rapide des problèmes.
Inconvénients de Mobip.fr
- Frais de transaction: Bien que sans abonnement, les frais de 1,6% + 0,20€ par transaction peuvent être significatifs pour des transactions de faible montant ou des volumes très élevés. Pour une transaction de 10€, la commission est de 0,36€, soit 3,6%, ce qui peut être élevé. Une analyse des coûts pour un volume de 1 000 transactions à 20€ chacune représente des frais de 340€ par mois.
- Dépendance à la connexion internet: Étant une web-application, une connexion internet stable est impérative pour l’utilisation du service, ce qui peut être un désavantage dans des zones à faible couverture réseau ou pour des activités en déplacement.
- Absence de terminal physique: Bien que présenté comme un avantage, l’absence d’un terminal physique peut être un inconvénient pour les commerçants ayant l’habitude d’un équipement dédié ou nécessitant une impression instantanée de reçus physiques.
- Limitation géographique: Le service est actuellement limité aux entreprises enregistrées en France et aux paiements en euros dans la zone EURO, ce qui exclut les professionnels opérant en dehors de cette zone ou souhaitant accepter d’autres devises.
- Absence de personnalisation avancée: Bien que les liens et QR codes soient personnalisables, des fonctionnalités avancées comme la gestion des retours clients complexes ou l’intégration poussée avec des systèmes CRM/ERP pourraient manquer pour les grandes structures, bien que des API soient proposées pour les gros volumes (> 1M€ CA/an).
Mobip.fr : Tarification
La tarification de Mobip.fr est un élément central de son attractivité, car elle repose sur un modèle « sans abonnement », ce qui est souvent recherché par les petites et moyennes entreprises pour sa flexibilité et l’absence de coûts fixes.
Structure des Frais
La principale caractéristique du modèle tarifaire de Mobip.fr est l’absence de frais mensuels ou annuels fixes. Le coût est directement lié au volume et au nombre de transactions traitées. Leschocolatsducoeur.fr Avis et Prix
- Frais par transaction: Mobip.fr applique des frais de 1,6% + 0,20€ par transaction.
- Exemple concret: Pour une transaction de 50€, les frais s’élèvent à (50€ * 0,016) + 0,20€ = 0,80€ + 0,20€ = 1,00€.
- Seuil de rentabilité: Ce modèle est particulièrement intéressant pour les professionnels ayant un volume de transactions irrégulier ou faible. Par exemple, une entreprise qui réalise 10 transactions par mois à 20€ chacune paiera 10 * (20€ * 0,016 + 0,20€) = 10 * (0,32€ + 0,20€) = 10 * 0,52€ = 5,20€ de frais.
Offre pour Gros Volumes
Mobip.fr reconnaît que les entreprises avec des volumes de transactions très élevés peuvent avoir des besoins tarifaires différents.
- Tarifs sur mesure: Pour les professionnels dont le chiffre d’affaires mensuel avec Mobip.fr dépasse 3 500€, ou pour les entreprises générant plus d’un million d’euros de chiffre d’affaires annuel, Mobip.fr propose des tarifs personnalisés.
- Négociation: Il est conseillé de contacter directement leur service commercial pour discuter de conditions tarifaires plus avantageuses, ce qui peut inclure une réduction du pourcentage ou du coût fixe par transaction.
Comparaison avec les Terminaux de Paiement Traditionnels
Les terminaux de paiement traditionnels (TPE) impliquent souvent des frais fixes (abonnement de location du terminal, frais de communication) en plus des commissions sur transactions.
- Coûts TPE classiques: La location d’un TPE peut varier de 15€ à 40€ par mois, auxquels s’ajoutent des commissions bancaires (souvent entre 0,5% et 1,5% selon le type de carte et la banque).
- Économies potentielles avec Mobip.fr: Pour un petit commerçant qui réalise, par exemple, 2 000€ de chiffre d’affaires par mois avec Mobip.fr, les frais seraient de l’ordre de (2000€ * 0,016) + (nombre de transactions * 0,20€). Si l’on estime 100 transactions, cela ferait 32€ + 20€ = 52€. En comparaison, un abonnement TPE de 25€ plus 1% de commission ferait 25€ + 20€ = 45€. La différence dépend fortement du nombre de transactions unitaires.
- Impact sur la trésorerie: L’absence d’abonnement est un avantage significatif pour la trésorerie des petites entreprises et des indépendants, car elle élimine une charge fixe. Environ 60% des TPE déclarent que les frais fixes des services financiers sont un frein à leur développement.
Mobip.fr face à la Concurrence
Le marché des solutions de paiement est dense, avec de nombreux acteurs proposant des services similaires ou complémentaires. Comparer Mobip.fr à ses principaux concurrents permet de positionner son offre.
Mobip.fr vs. SumUp
SumUp est l’un des leaders des terminaux de paiement mobiles, très populaire auprès des petits commerçants et des indépendants.
- Modèle: SumUp propose l’achat d’un terminal de paiement physique à un coût unique (environ 19€ à 79€) et applique une commission fixe par transaction (généralement 1,75% en France).
- Points de divergence:
- Matériel: Mobip.fr ne nécessite aucun terminal physique, s’appuyant uniquement sur le mobile ou l’ordinateur existant. SumUp, en revanche, requiert l’achat de son lecteur de carte.
- Frais: SumUp a une commission fixe de 1,75% (parfois variable pour certains services ou promotions), tandis que Mobip.fr utilise un pourcentage (1,6%) plus un coût fixe (0,20€), ce qui peut être plus avantageux pour les transactions de montant élevé avec Mobip.fr, mais potentiellement plus coûteux pour les transactions de faible montant.
- Flexibilité: Mobip.fr offre une plus grande flexibilité pour les paiements à distance via SMS/e-mail, tandis que SumUp est principalement axé sur les paiements en personne.
Mobip.fr vs. Square
Square est une autre solution de paiement mobile bien établie, offrant une suite complète de services allant des terminaux aux logiciels de caisse. Lesminimondes.fr Avis et Prix
- Modèle: Square propose également l’achat de terminaux (lecteurs de carte, terminaux complets) et des frais par transaction (entre 1,75% et 2,5% selon le type de transaction).
- Points de divergence:
- Écosystème: Square propose un écosystème plus large avec des outils de gestion des stocks, des rendez-vous, et des programmes de fidélité, ce qui peut être intéressant pour les entreprises à forte croissance. Mobip.fr est plus spécialisé dans l’encaissement simple.
- Complexité: L’offre de Square peut être plus complexe pour un professionnel qui ne cherche qu’une solution d’encaissement de base. Mobip.fr est plus simple et direct.
- Tarification: Les frais de Square sont généralement comparables, mais l’approche de Mobip.fr sans matériel à acheter est un avantage pour les petites structures.
Mobip.fr vs. Solutions Bancaires Traditionnelles
Les banques proposent des services de TPE avec des frais d’abonnement et des commissions.
- Modèle: Location de TPE avec abonnement mensuel (20-40€) et commissions négociées (0,5% – 1,5%).
- Points de divergence:
- Coûts fixes: Mobip.fr se distingue par l’absence totale de coûts fixes, ce qui est un avantage majeur par rapport aux banques qui imposent des abonnements.
- Rapidité de mise en place: L’ouverture d’un contrat TPE avec une banque peut prendre du temps (plusieurs jours ou semaines), tandis que l’inscription à Mobip.fr est rapide et en ligne.
- Modernité: Mobip.fr capitalise sur les technologies mobiles (SMS, QR Code) qui sont parfois moins développées ou intégrées dans les offres bancaires traditionnelles.
En résumé, Mobip.fr se positionne comme une solution agile et économique pour les professionnels qui cherchent à accepter les paiements par carte sans les contraintes d’un terminal physique ou d’un abonnement lourd. Il est particulièrement adapté aux auto-entrepreneurs, aux petites entreprises et à ceux qui réalisent des ventes hors magasin physique. Pour les entreprises avec des volumes très importants ou des besoins complexes en gestion, d’autres solutions avec des écosystèmes plus développés pourraient être plus pertinentes, mais Mobip.fr reste un excellent choix pour la simplicité et le coût.
Mobip.fr : Alternatives Éthiques et Financières
Bien que Mobip.fr offre une solution pratique pour l’encaissement, il est important de considérer des alternatives qui s’alignent sur des principes éthiques plus larges, notamment en ce qui concerne les transactions financières. Dans une perspective où l’on cherche à éviter l’intérêt (riba) et les incertitudes excessives (gharar), d’autres approches peuvent être privilégiées.
Éviter les Modèles Basés sur l’Intérêt (Riba)
Le modèle de Mobip.fr, comme la plupart des prestataires de paiement, est basé sur des frais de transaction. Bien que cela ne soit pas directement de l’intérêt, il est essentiel de s’assurer que la banque ou l’opérateur financier sous-jacent (ici, eZyness, filiale de La Banque Postale) ne participe pas majoritairement à des activités non éthiques telles que le financement basé sur l’intérêt.
- Alternatives aux banques conventionnelles:
- Banques éthiques ou participatives: De plus en plus de banques proposent des services financiers alignés sur des principes éthiques, évitant les investissements dans des secteurs controversés et la riba. En France, bien qu’encore peu nombreuses, certaines initiatives se développent.
- Coopératives de crédit: Ces structures privilégient souvent un modèle de partage des bénéfices et des risques, plutôt que des prêts à intérêt fixe.
Promouvoir les Transactions Directes et Éthiques
Plutôt que de dépendre uniquement des systèmes de paiement tiers, certaines pratiques peuvent être encouragées pour des transactions plus directes et transparentes. Rouleraoule.fr Avis et Prix
- Paiement direct par virement bancaire: Pour les montants importants ou les relations commerciales établies, proposer le virement bancaire direct est une option sans frais de transaction pour le vendeur, et qui permet un contrôle total des fonds.
- Paiement en espèces: Pour les transactions physiques, l’argent liquide reste un moyen de paiement simple, direct et sans aucune commission.
- Modèles de paiement basés sur la contribution volontaire: Pour certains services, notamment dans le secteur de l’artisanat ou de la prestation de services personnels, un modèle où le client contribue selon sa satisfaction et ses moyens peut être envisagé. Ce modèle est souvent utilisé dans les économies alternatives et met l’accent sur la confiance.
Réduire la Dépendance aux Systèmes de Paiement Complexes
Pour les très petites structures ou les activités à faible volume, la complexité et les coûts des systèmes de paiement peuvent être disproportionnés.
- Facturation simplifiée: Utiliser des outils de facturation simple qui n’impliquent pas de modules de paiement intégrés, mais se contentent de générer une facture à régler par virement ou chèque.
- Échange de services (troc): Dans certains contextes professionnels, le troc de services ou de biens peut être une alternative viable et éthique, favorisant les relations directes et la mutualité.
En adoptant une approche plus consciente des transactions financières, les professionnels peuvent non seulement optimiser leurs coûts, mais aussi s’assurer que leurs pratiques commerciales s’alignent sur des valeurs de transparence, de justice et de responsabilité.
Comment Résilier un Abonnement Mobip.fr ?
Puisque Mobip.fr se targue d’être un service « sans abonnement » et « sans engagement », le concept de résiliation d’un abonnement au sens classique du terme ne s’applique pas de la même manière que pour d’autres services. Néanmoins, il est important de comprendre comment « mettre fin » à l’utilisation du service si nécessaire.
Absence d’Abonnement Formel
Mobip.fr ne prélève pas de frais mensuels ou annuels fixes. Le professionnel paie uniquement des frais sur les transactions effectuées. Cela signifie qu’il n’y a pas de contrat d’abonnement à proprement parler à résilier.
Mettre Fin à l’Utilisation du Service
Pour arrêter d’utiliser Mobip.fr, il suffit simplement de ne plus utiliser le service. Iokko.fr Avis et Prix
- Arrêt des transactions: Cesser d’envoyer des demandes de paiement ou de générer des QR codes via la plateforme Mobip.fr.
- Accès au compte: Votre compte restera probablement actif, mais tant que vous ne réalisez pas de transactions, aucun frais ne vous sera prélevé.
- Suppression des données: Si vous souhaitez la suppression complète de vos données personnelles et de votre compte, il est recommandé de contacter le service client de Mobip.fr. Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous avez le droit de demander la suppression de vos données. Cette demande doit être effectuée par écrit (généralement par e-mail au support client).
Procédure de Suppression de Compte (si souhaité)
Bien que non explicitement détaillée sur le site web comme une « résiliation », la suppression de compte peut être demandée.
- Contacter le support client: Envoyez un e-mail à l’adresse de contact fourte par Mobip.fr (souvent disponible dans les mentions légales ou les FAQ).
- Formuler la demande: Indiquez clairement votre souhait de supprimer votre compte et toutes les données associées.
- Vérification d’identité: Le service client pourrait vous demander des informations pour vérifier votre identité avant de procéder à la suppression, afin d’assurer la sécurité de vos données.
Implications de l’Arrêt
- Accès aux historiques: Avant de cesser d’utiliser le service ou de demander la suppression de votre compte, assurez-vous d’avoir téléchargé tous les historiques de transactions ou rapports dont vous pourriez avoir besoin pour votre comptabilité.
- Aucun frais de résiliation: Étant donné l’absence d’abonnement, il n’y a pas de frais de résiliation ou de pénalités à payer.
En résumé, la simplicité de Mobip.fr s’étend à sa « résiliation » : il suffit d’arrêter de l’utiliser. Pour une suppression complète de compte et de données, un contact direct avec le service client est nécessaire, conformément aux régulations sur la protection des données.
Comment Annuler l’Essai Gratuit de Mobip.fr ?
Le concept d’ »essai gratuit » pour Mobip.fr n’est pas directement applicable au sens où l’on trouve un essai limité dans le temps avant de souscrire à un abonnement payant. Mobip.fr opère sur un modèle « sans abonnement » dès le départ, ce qui signifie que vous ne payez que lorsque vous effectuez des transactions.
Mobip.fr : Un Modèle « Pay-Per-Use » (Paiement à l’Usage)
Dès votre inscription sur Mobip.fr, vous avez accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme. Il n’y a pas de période d’essai limitée après laquelle des frais fixes seraient déclenchés.
- Accès immédiat: En vous inscrivant, vous obtenez un accès complet à l’envoi de liens de paiement, à la génération de QR codes, et au terminal virtuel.
- Aucun coût initial: L’inscription est gratuite, et vous n’êtes facturé que sur les transactions réussies (1,6% + 0,20€ par transaction).
- Pas d’engagement: Comme il n’y a pas d’abonnement, il n’y a pas non plus de contrat à durée déterminée ou d’engagement de volume minimal.
Ce que cela Implique pour un « Essai »
Si vous souhaitez « essayer » Mobip.fr pour voir si le service convient à vos besoins, il vous suffit de vous inscrire et de l’utiliser. Fibershirts.fr Avis et Prix
- Test sans risque financier fixe: Vous pouvez effectuer quelques transactions tests ou de faibles montants pour vous familiariser avec l’interface et le processus, sans craindre de frais d’abonnement cachés ou de transition vers un plan payant après une période d’essai.
- Transparence des coûts: Les seuls frais que vous engagerez sont les frais de transaction pour les paiements que vous traiterez. Si vous ne traitez aucune transaction, vous ne paierez rien.
Absence de Procédure d’Annulation d’Essai
Étant donné le modèle « pay-per-use » et l’absence d’abonnement, il n’y a aucune procédure spécifique pour « annuler un essai gratuit » car un tel essai, avec une période de validité limitée, n’existe pas.
Comment « Arrêter d’Essayer » Mobip.fr
Si après avoir « testé » le service vous décidez qu’il ne vous convient pas, vous avez simplement besoin de :
- Cesser d’utiliser la plateforme: Ne plus générer de liens de paiement, de QR codes, ou ne plus accepter de transactions via Mobip.fr.
- Ignorer votre compte (si vous le souhaitez): Votre compte restera inactif, mais vous ne serez pas facturé.
- Demander la suppression de votre compte (si vous le souhaitez): Pour une suppression complète de vos données, contactez le support client de Mobip.fr, comme décrit dans la section sur la résiliation.
Ce modèle est en réalité un avantage majeur pour les petits professionnels et les indépendants, car il leur permet d’évaluer le service sans pression financière liée à un abonnement potentiel.
Questions Fréquemment Posées
Qu’est-ce que Mobip.fr ?
Mobip.fr est une web-application française qui permet aux professionnels d’accepter les paiements par carte bancaire via des liens de paiement (SMS/e-mail) ou des QR Codes, sans nécessiter de terminal de paiement physique et sans abonnement.
Comment fonctionne Mobip.fr ?
Mobip.fr fonctionne en générant des liens de paiement ou des QR Codes que vos clients peuvent utiliser pour régler. Une fois le paiement effectué par le client sur une page sécurisée, les fonds sont virés sur votre compte bancaire existant. Stussy-store.fr Avis et Prix
Y a-t-il un abonnement pour utiliser Mobip.fr ?
Non, Mobip.fr fonctionne sans abonnement. Vous ne payez que des frais sur les transactions réellement effectuées.
Quels sont les frais de transaction de Mobip.fr ?
Les frais de transaction standards sont de 1,6% du montant de la transaction + 0,20€ par transaction.
Quels types de professionnels peuvent utiliser Mobip.fr ?
Tout professionnel disposant d’un numéro SIREN (quelle que soit sa taille, son chiffre d’affaires ou son activité) peut utiliser Mobip.fr pour encaisser les paiements de ses clients.
Est-ce que Mobip.fr est sécurisé ?
Oui, Mobip.fr est sécurisé. Il ne stocke pas les numéros de carte bancaire sur ses serveurs, utilise des informations cryptées et respecte les normes de sécurité les plus élevées, dont la norme PCI DSS et 3D-Secure v2, et est supervisé par l’ACPR.
Dois-je changer de banque pour utiliser Mobip.fr ?
Non, vous n’avez pas besoin de changer de banque. Vous saisissez simplement votre RIB et vos encaissements sont directement versés sur votre compte bancaire existant. Couturepassage.fr Avis et Prix
Mes clients doivent-ils télécharger une application pour me payer avec Mobip.fr ?
Non, vos clients n’ont pas d’application à télécharger. Seule une connexion web sur leur smartphone est nécessaire pour accéder à la page de paiement sécurisée.
Combien de temps faut-il pour que l’argent soit viré sur mon compte ?
Les encaissements sont généralement versés sur votre compte bancaire après un délai de 2 jours ouvrés.
Puis-je utiliser Mobip.fr si mon entreprise n’est pas en France ?
Oui, vous pouvez utiliser Mobip.fr si votre entreprise est enregistrée en France et votre compte bancaire est en France ou dans la zone EURO. Les paiements doivent être en EUROS.
Existe-t-il des tarifs réduits pour les gros volumes de transactions ?
Oui, si votre chiffre d’affaires mensuel avec Mobip.fr dépasse 3 500€, ou si votre chiffre d’affaires annuel dépasse 1 million d’euros, vous pouvez contacter Mobip.fr pour obtenir un tarif sur mesure.
Comment faire pour rembourser un client en cas d’erreur ?
En cas d’erreur, vous devez contacter le support client de Mobip.fr par e-mail en mentionnant la référence de la transaction, son montant et la raison du remboursement. Cartegrise24h.fr Avis et Prix
Est-ce que Mobip.fr propose une assistance client ?
Oui, Mobip.fr propose une assistance client disponible du Lundi au Samedi, composée d’opérateurs expérimentés.
Mobip.fr remplace-t-il un terminal de paiement traditionnel ?
Oui, Mobip.fr a vocation à remplacer le besoin d’un terminal de paiement physique en permettant toutes les transactions via votre mobile, ordinateur ou tablette.
Puis-je intégrer Mobip.fr à mon site E-commerce ?
Oui, vous pouvez utiliser les QR Codes pour les paiements sur votre site E-commerce ou intégrer leur technologie via API pour les grandes entreprises.
Quels sont les cas d’usage principaux de Mobip.fr ?
Les cas d’usage incluent le recouvrement de paiements via liens SMS/e-mail, les paiements sur site E-commerce via QR Code, le « call & collect », et les encaissements pour artisans et indépendants.
Mobip.fr est-il compatible avec le 3D-Secure v2 ?
Oui, Mobip.fr utilise le protocole 3D-Secure v2 pour assurer une meilleure protection des achats réalisés en ligne et lutter contre la fraude. I-phonik.fr Avis et Prix
Puis-je gérer les relances de paiements avec Mobip.fr ?
Oui, Mobip.fr inclut des fonctionnalités de relances automatiques par SMS et e-mail pour les paiements non encore réglés.
Comment puis-je suivre mes transactions avec Mobip.fr ?
Vous pouvez suivre toutes vos transactions et accéder à votre historique via votre espace professionnel sur l’application web de Mobip.fr.
Que se passe-t-il si je ne fais pas de transactions pendant un certain temps avec Mobip.fr ?
Comme il n’y a pas d’abonnement, si vous ne faites pas de transactions, aucun frais ne vous sera prélevé. Votre compte reste actif et vous pouvez reprendre l’utilisation à tout moment.
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