Hotelerp.in समीक्षा

Based on looking at the website Hotelerp.in, ऐसा लगता है कि यह होटल और रेस्तरां के लिए एक क्लाउड-आधारित ईआरपी समाधान है जो उनके संचालन को प्रबंधित करने में मदद करता है। यह वेबसाइट होटल व्यवसायियों के लिए बुकिंग, बिलिंग और रिपोर्टिंग जैसे कई महत्वपूर्ण कार्यों को सरल बनाने का दावा करती है।

यहां Hotelerp.in की समीक्षा का सारांश दिया गया है:

• कुल मिलाकर समीक्षा: संतोषजनक
• पारदर्शिता: अच्छी (लाइसेंसिंग और मूल्य निर्धारण स्पष्ट हैं)
• विशेषताएं: व्यापक (बुकिंग इंजन, पुलिस रिपोर्ट, बिलिंग)
• मुफ्त ट्रायल: उपलब्ध (7 दिन)
• ग्राहक सहायता: वेबसाइट पर सीधी जानकारी सीमित, लेकिन टेस्टिमोनियल में इसका उल्लेख है।
• इस्लामी नैतिकता: होटल और रेस्तरां प्रबंधन सॉफ्टवेयर के रूप में, यह सीधे तौर पर इस्लामी नैतिक सिद्धांतों का उल्लंघन नहीं करता है। हालांकि, होटल या रेस्तरां में परोसी जाने वाली सेवाओं या उत्पादों की प्रकृति (जैसे शराब या गैर-हलाल भोजन) को ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है, जो सीधे सॉफ्टवेयर से संबंधित नहीं है, बल्कि उसके उपयोगकर्ता से संबंधित है।

Hotelerp.in एक व्यापक क्लाउड-आधारित ईआरपी समाधान प्रस्तुत करता है जो होटल और रेस्तरां के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसका उद्देश्य उनके दैनिक कार्यों को सुव्यवस्थित करना है, जिसमें बुकिंग, अधिभोग चार्ट, पुलिस रिपोर्ट जमा करना और बिलिंग शामिल हैं। वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को सरल बनाने पर जोर देती है, खासकर त्वरित बिलिंग और आसान बुकिंग इंजन के साथ। यह 7-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण प्रदान करता है, जो संभावित ग्राहकों को प्रतिबद्धता से पहले मंच का परीक्षण करने की अनुमति देता है। हालांकि, वेबसाइट पर ग्राहक सहायता के बारे में विस्तृत जानकारी का अभाव है, जैसे कि सपोर्ट चैनल या प्रतिक्रिया समय, जो कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए चिंता का विषय हो सकता है। यह सॉफ्टवेयर खुद नैतिक रूप से तटस्थ है, लेकिन इसका उपयोग करने वाले प्रतिष्ठानों को इस्लामी दिशानिर्देशों का पालन करना सुनिश्चित करना चाहिए।

यहां कुछ बेहतरीन विकल्प दिए गए हैं जो समान niches में उपलब्ध हैं और इस्लामी सिद्धांतों के अनुरूप हैं:

• ट्रैवलरपैड (TravelerPad)
  • मुख्य विशेषताएं: अतिथि अनुभव प्रबंधन, डिजिटल चेक-इन/चेक-आउट, ऑनलाइन भुगतान, हाउसकीपिंग प्रबंधन।
  • मूल्य: वेबसाइट पर अनुरोध पर उपलब्ध, विभिन्न पैकेजों के आधार पर औसत मूल्य भिन्न हो सकता है।
  • फायदे: अतिथि अनुभव को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित, कागज रहित संचालन, दक्षता में सुधार।
  • नुकसान: छोटे होटलों के लिए अधिक सुविधाएं हो सकती हैं, सीखने की अवस्था।
• जेनडेस्क (Zendesk)
  • मुख्य विशेषताएं: ग्राहक सहायता सूट, टिकटिंग सिस्टम, लाइव चैट, नॉलेज बेस, रिपोर्टिंग और विश्लेषण।
  • मूल्य: प्रति एजेंट प्रति माह लगभग ₹1500 से शुरू (मूल्य योजना के अनुसार भिन्न होता है)।
  • फायदे: उत्कृष्ट ग्राहक सेवा उपकरण, स्केलेबल, कई एकीकरण।
  • नुकसान: पूर्ण सूट महंगा हो सकता है, होटल-विशिष्ट सुविधाओं का अभाव।
• मिल्कीवे होटल पीएमएस (Milkyway Hotel PMS)
  • मुख्य विशेषताएं: संपत्ति प्रबंधन प्रणाली, फ्रंट डेस्क संचालन, आरक्षण प्रबंधन, राजस्व प्रबंधन, इन्वेंटरी प्रबंधन।
  • मूल्य: डेमो के लिए अनुरोध पर उपलब्ध, अनुकूलित मूल्य निर्धारण।
  • फायदे: होटल-विशिष्ट समाधान, परिचालन दक्षता पर ध्यान केंद्रित, राजस्व अनुकूलन।
  • नुकसान: क्लाउड-आधारित समाधानों की तुलना में ऑन-प्रिमाइसेस सेटअप की आवश्यकता हो सकती है।
• स्मार्टहोटल (SmartHotel)
  • मुख्य विशेषताएं: क्लाउड-आधारित होटल पीएमएस, चैनल मैनेजर, बुकिंग इंजन, अतिथि संबंध प्रबंधन।
  • मूल्य: वेबसाइट पर अनुरोध पर उपलब्ध, लचीली मूल्य निर्धारण योजनाएं।
  • फायदे: ऑल-इन-वन समाधान, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस, वास्तविक समय में सिंक।
  • नुकसान: छोटे होटलों के लिए सभी सुविधाओं की आवश्यकता नहीं हो सकती है।
• टैली प्राइम (TallyPrime)
  • मुख्य विशेषताएं: व्यापक व्यावसायिक प्रबंधन सॉफ्टवेयर, लेखांकन, इन्वेंटरी, पेरोल, रिपोर्टिंग।
  • मूल्य: एकल उपयोगकर्ता लाइसेंस के लिए लगभग ₹18,000, बहु-उपयोगकर्ता के लिए लगभग ₹54,000।
  • फायदे: भारत में व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, मजबूत लेखांकन क्षमताएं, विभिन्न व्यावसायिक प्रकारों के लिए उपयुक्त।
  • नुकसान: होटल-विशिष्ट संचालन के लिए कुछ अनुकूलन की आवश्यकता हो सकती है, सीधे होटल पीएमएस नहीं।
• होटलइआरए (HotelERA)
  • मुख्य विशेषताएं: होटल प्रबंधन सॉफ्टवेयर, फ्रंट ऑफिस, हाउसकीपिंग, बिलिंग, आरक्षण।
  • मूल्य: अनुरोध पर उपलब्ध, अनुकूलित समाधान।
  • फायदे: उपयोग में आसान, भारत में होटलों के लिए डिज़ाइन किया गया, अच्छी ग्राहक सहायता।
  • नुकसान: क्लाउड-आधारित विकल्पों की तुलना में सुविधाओं में भिन्नता हो सकती है।
• इजी होटल (Easy Hotel)
  • मुख्य विशेषताएं: फ्रंट ऑफिस, आरक्षण, ग्राहक संबंध, बिलिंग, रिपोर्टिंग।
  • मूल्य: अनुरोध पर उपलब्ध।
  • फायदे: उपयोगकर्ता के अनुकूल, छोटे और मध्यम आकार के होटलों के लिए उपयुक्त, सभी आवश्यक कार्य शामिल हैं।
  • नुकसान: बड़ी श्रृंखलाओं के लिए कम व्यापक हो सकता है।

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Hotelerp.in समीक्षा और पहली नज़र

Hotelerp.in एक क्लाउड-आधारित एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) समाधान है जिसे विशेष रूप से होटल और रेस्तरां के संचालन को प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। वेबसाइट एक सहज और कुशल प्रणाली प्रस्तुत करती है जिसका उद्देश्य आतिथ्य उद्योग में विभिन्न प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना है।

Hotelerp.in का अवलोकन

यह मंच बुकिंग से लेकर पुलिस रिपोर्ट जमा करने और बिलिंग तक की गतिविधियों की एक श्रृंखला को कवर करता है। इसका दावा है कि यह एक “वन-स्टॉप समाधान” है जो होटल व्यवसायियों की सभी जरूरतों को पूरा करता है। हॉटेलियरप.इन के पीछे की टीम खुद को “अफ़िशियोनाडो टीम” के रूप में प्रस्तुत करती है जो उद्योग में सर्वोत्तम दरों पर अधिकतम सुविधाएं प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है।

उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और डिज़ाइन

Hotelerp.in वेबसाइट का डिज़ाइन साफ और नेविगेट करने में आसान है। मुख्य विशेषताएं और अनुभाग स्पष्ट रूप से सूचीबद्ध हैं, जिसमें “सुविधाएँ”, “विवरण”, “स्क्रीनशॉट”, “मूल्य निर्धारण”, “डेमो”, “टेस्टिमोनियल” और “संपर्क” शामिल हैं। यह संरचना उपयोगकर्ताओं को उस जानकारी को तेज़ी से खोजने में मदद करती है जिसकी उन्हें आवश्यकता है। वेबसाइट पर “एक वीडियो टूर लें” और “7 दिन का निःशुल्क परीक्षण प्राप्त करें” जैसे स्पष्ट कॉल-टू-एक्शन भी हैं, जो उपयोगकर्ता सहभागिता को बढ़ावा देते हैं।

पहली छाप

कुल मिलाकर, Hotelerp.in एक पेशेवर और भरोसेमंद सेवा के रूप में सामने आता है। वेबसाइट एक अच्छी तरह से स्थापित समाधान की छाप देती है, जिसका उद्देश्य आतिथ्य क्षेत्र में विशिष्ट दर्द बिंदुओं को संबोधित करना है। मुफ्त परीक्षण की उपलब्धता और विभिन्न परिचालन आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता इसे एक आकर्षक विकल्प बनाती है।

Hotelerp.in की विशेषताएं

Hotelerp.in अपनी वेबसाइट पर कई प्रमुख विशेषताओं पर प्रकाश डालता है, जो होटल और रेस्तरां के लिए एक व्यापक प्रबंधन समाधान प्रदान करने का दावा करती हैं। ये विशेषताएं परिचालन दक्षता और अतिथि अनुभव को बेहतर बनाने पर केंद्रित हैं। Mensfashions.in समीक्षा

आसान बुकिंग इंजन

Hotelerp.in का एक प्रमुख दावा इसका “आसान बुकिंग इंजन” है। वेबसाइट का कहना है कि यह मॉड्यूल इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि “कोई भी बिना किसी विशेष प्रशिक्षण के कुछ ही सेकंड में कमरे बुक कर सकता है।” यह सुविधा बुकिंग प्रक्रिया को सरल बनाने पर जोर देती है, जिससे ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों के लिए सुविधा होती है।

• स्वचालित बुकिंग: ग्राहकों को मैन्युअल हस्तक्षेप के बिना ऑनलाइन बुकिंग करने की अनुमति देता है।
• उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस: सहज ज्ञान युक्त डिज़ाइन उपयोगकर्ताओं को आसानी से नेविगेट करने में मदद करता है।
• समय की बचत: बुकिंग प्रक्रिया को तेज़ करता है, कर्मचारियों को अन्य कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है।

अधिभोग चार्ट

सॉफ्टवेयर “दिन-प्रतिदिन के अधिभोग चार्ट” मुद्रित करने की क्षमता प्रदान करता है। यह सुविधा होटल व्यवसायियों को “सभी आवश्यक विवरणों के साथ अधिभोग वाले कमरों को ट्रैक करने” में मदद करती है।

• वास्तविक समय में जानकारी: कमरों की स्थिति का त्वरित अवलोकन प्रदान करता है।
• बेहतर योजना: होटल प्रबंधकों को भविष्य की उपलब्धता और राजस्व का बेहतर अनुमान लगाने में मदद करता है।
• रिपोर्टिंग: अधिभोग डेटा पर आधारित विस्तृत रिपोर्ट तैयार करने में सहायता करता है।

पुलिस रिपोर्ट

Hotelerp.in की एक महत्वपूर्ण विशेषता “पुलिस रिपोर्ट” प्रस्तुत करने की क्षमता है। वेबसाइट स्पष्ट रूप से बताती है कि “पुलिस रिपोर्ट जमा करना अनिवार्य है और हमने इसका ध्यान रखा है, इसलिए आप निर्धारित प्रारूप (प्रारूप 04) में दैनिक पुलिस रिपोर्ट प्रिंट कर सकते हैं।” यह सुविधा भारत में होटलों के लिए एक महत्वपूर्ण नियामक आवश्यकता को पूरा करती है।

• नियामक अनुपालन: कानूनी आवश्यकताओं का पालन सुनिश्चित करता है।
• प्रारूप 04 समर्थन: भारतीय अधिकारियों द्वारा आवश्यक विशिष्ट प्रारूप में रिपोर्ट तैयार करता है।
• समय की बचत: मैन्युअल रिपोर्ट तैयारी के बोझ को कम करता है।

त्वरित बिलिंग

वेबसाइट “त्वरित बिलिंग” को एक विशेषता के रूप में भी उजागर करती है। यह नोट करता है कि “एसटी, एलटी आदि जैसी कई गणनाओं के कारण बिल बनाना कभी इतना आसान नहीं था। हमने बिलिंग को इतना सरल और स्वचालित बना दिया है।” यह सुविधा बिलिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने और मानवीय त्रुटियों को कम करने पर ध्यान केंद्रित करती है।

• स्वचालित गणना: करों और अन्य शुल्कों को स्वचालित रूप से लागू करता है।
• त्रुटि में कमी: मैन्युअल गणना से होने वाली त्रुटियों को कम करता है।
• तेज़ चेक-आउट: मेहमानों के लिए चेक-आउट प्रक्रिया को गति देता है।

अन्य विशेषताएं

वेबसाइट “सभी सुविधाएं देखें” का लिंक भी प्रदान करती है, जो बताती है कि मंच पर कई अन्य कार्यात्मकताएं उपलब्ध हैं। हालाँकि, होमपेज पर केवल कुछ प्रमुख विशेषताएं ही सूचीबद्ध हैं। Gadgetbytes.in समीक्षा

• इन्वेंटरी प्रबंधन: होटल के सामान और आपूर्ति का प्रबंधन।
• केओटी (किचन ऑर्डर टिकटिंग): रेस्तरां संचालन के लिए आवश्यक।
• कर्मचारी प्रबंधन: कर्मचारी डेटा और पेरोल का प्रबंधन।
• रिपोर्टिंग और विश्लेषण: प्रदर्शन की निगरानी के लिए विभिन्न रिपोर्ट।

कुल मिलाकर, Hotelerp.in की विशेषताएं होटल और रेस्तरां के संचालन के लिए एक मजबूत और व्यापक समाधान प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। यह उन प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करता है जहां दक्षता और अनुपालन महत्वपूर्ण हैं।

Hotelerp.in के फायदे और नुकसान

किसी भी सेवा की तरह, Hotelerp.in के भी अपने फायदे और नुकसान हैं, जो संभावित उपयोगकर्ताओं के लिए इसकी उपयुक्तता को प्रभावित कर सकते हैं।

फायदे

Hotelerp.in कई लाभ प्रदान करता है जो इसे होटल और रेस्तरां के लिए एक आकर्षक विकल्प बनाते हैं।

• क्लाउड-आधारित समाधान: क्लाउड में होने का मतलब है कि सॉफ्टवेयर कहीं से भी और किसी भी डिवाइस से एक्सेस किया जा सकता है, जिसके लिए केवल एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यह दूरस्थ प्रबंधन और कर्मचारियों के लिए लचीलापन प्रदान करता है। 2023 तक, 83% उद्यमों ने अपने कार्यभार को क्लाउड में स्थानांतरित कर दिया है, जो इस मॉडल की बढ़ती लोकप्रियता और विश्वसनीयता को दर्शाता है (स्रोत: फ़ोर्ब्स)।
• व्यापक विशेषताएं: यह बुकिंग, बिलिंग, अधिभोग ट्रैकिंग और नियामक रिपोर्टिंग जैसी कई महत्वपूर्ण सुविधाओं को एक ही मंच पर एकीकृत करता है। यह एकीकरण अलग-अलग सॉफ्टवेयर की आवश्यकता को कम करता है और समग्र दक्षता में सुधार करता है।
• सरल बिलिंग और बुकिंग: वेबसाइट इस बात पर जोर देती है कि बिलिंग प्रक्रिया को स्वचालित किया गया है और बुकिंग इंजन “कुछ ही सेकंड” में कमरों को बुक करना आसान बनाता है। यह सुविधा उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाती है और समय बचाती है।
• नियामक अनुपालन: पुलिस रिपोर्ट (प्रारूप 04) को स्वचालित रूप से उत्पन्न करने की क्षमता भारत में होटलों के लिए एक महत्वपूर्ण लाभ है, क्योंकि यह कानूनी आवश्यकताओं का पालन सुनिश्चित करता है और दंड से बचाता है।
• मुफ्त ट्रायल: 7-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण की उपलब्धता संभावित ग्राहकों को सेवा की सदस्यता लेने से पहले उसकी कार्यक्षमता का परीक्षण करने की अनुमति देती है। यह पारदर्शिता और विश्वास को बढ़ावा देता है।
• किफायती: वेबसाइट का दावा है कि वे “उद्योग में सर्वोत्तम दरों पर” सुविधाएं प्रदान करते हैं। वार्षिक नवीनीकरण शुल्क ₹15000 भी प्रतिस्पर्धी लगता है।

नुकसान

Hotelerp.in के कुछ संभावित नुकसान भी हैं जिन पर विचार किया जाना चाहिए।

• सीमित ग्राहक सहायता जानकारी: वेबसाइट पर ग्राहक सहायता के बारे में विस्तृत जानकारी का अभाव है, जैसे कि उपलब्ध सपोर्ट चैनल (फोन, ईमेल, चैट), प्रतिक्रिया समय या ग्राहक सेवा के घंटे। टेस्टिमोनियल समर्थन का उल्लेख करते हैं, लेकिन विशिष्ट विवरणों की कमी कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए चिंता का विषय हो सकती है।
• अस्पष्ट एकीकरण क्षमताएं: वेबसाइट अन्य सॉफ्टवेयर या प्लेटफार्मों के साथ Hotelerp.in के एकीकरण के बारे में स्पष्ट रूप से नहीं बताती है। यह होटल व्यवसायियों के लिए एक महत्वपूर्ण विचार हो सकता है जो पहले से ही सीआरएम सिस्टम या अन्य विशेष उपकरणों का उपयोग करते हैं।
• डेमो और वीडियो टूर की पहुंच: “एक वीडियो टूर लें” और “7 दिन का निःशुल्क परीक्षण प्राप्त करें” के लिंक केवल होमपेज पर ही उपलब्ध हैं, और डेमो लिंक सीधे काम नहीं कर रहा है (यह उसी पृष्ठ पर #demo अनुभाग पर रीडायरेक्ट करता है)। यह संभावित ग्राहकों के लिए भ्रम पैदा कर सकता है जो सीधे डेमो तक पहुंचना चाहते हैं।
• स्थानीयकरण का विस्तार: जबकि यह भारत में पुलिस रिपोर्ट के लिए तैयार है, यह स्पष्ट नहीं है कि यह अन्य देशों में स्थानीय नियामक आवश्यकताओं को कितनी अच्छी तरह पूरा करता है, जो अंतरराष्ट्रीय होटलों के लिए एक बाधा हो सकती है।
• उन्नत सुविधाओं की कमी: वेबसाइट पर सूचीबद्ध मुख्य विशेषताएं मूल कार्यों पर ध्यान केंद्रित करती हैं। कुछ उन्नत होटल प्रबंधन सॉफ्टवेयर की तुलना में, Hotelerp.in में राजस्व प्रबंधन, गतिशील मूल्य निर्धारण या अतिथि संबंध प्रबंधन के लिए अधिक परिष्कृत उपकरण शामिल नहीं हो सकते हैं।

इन फायदे और नुकसान पर विचार करके, संभावित उपयोगकर्ता यह तय कर सकते हैं कि Hotelerp.in उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करता है या नहीं। Top10quotes.in समीक्षा

Hotelerp.in की मूल्य निर्धारण

Hotelerp.in ने अपनी मूल्य निर्धारण संरचना को अपनी वेबसाइट पर अपेक्षाकृत पारदर्शी रूप से प्रस्तुत किया है। यह जानकारी संभावित ग्राहकों को सेवा की लागत का एक स्पष्ट विचार देती है।

लाइसेंसिंग मॉडल

Hotelerp.in एक वार्षिक लाइसेंसिंग मॉडल पर काम करता है। वेबसाइट स्पष्ट रूप से बताती है: “एक बार जब आप सॉफ्टवेयर (कोई भी पैकेज स्टैंडर्ड या कॉम्पैक्ट) के मालिक हो जाते हैं, तो आपको 1 पूरे साल के लिए वर्णित सुविधाओं तक पूर्ण पहुंच मिलती है और वह भी चौबीसों घंटे।” यह एक सदस्यता-आधारित दृष्टिकोण है जो उपयोगकर्ताओं को वार्षिक शुल्क के बदले में सुविधाओं का उपयोग करने की अनुमति देता है।

• वार्षिक सदस्यता: ग्राहकों को एक निश्चित अवधि के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करने के लिए भुगतान करना होगा।
• पूर्ण पहुंच: लाइसेंस खरीदने पर सभी वर्णित सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त होती है।
• 24/7 उपलब्धता: यह इंगित करता है कि सॉफ्टवेयर हर समय उपलब्ध रहता है।

नवीकरण शुल्क

एक साल की प्रारंभिक अवधि के बाद, ग्राहक अपनी सदस्यता को नवीनीकृत कर सकते हैं। नवीकरण शुल्क स्पष्ट रूप से ₹15000 प्रति वर्ष निर्धारित है। यह नवीकरण प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए “आपके पैनल से ही” किया जा सकता है।

• पारदर्शी नवीकरण: नवीकरण लागत पहले से ही ज्ञात है, जो उपयोगकर्ताओं को बजट बनाने में मदद करती है।
• सरल प्रक्रिया: नवीकरण सीधे उपयोगकर्ता पैनल के माध्यम से किया जा सकता है।
• किफायती: ₹15000 प्रति वर्ष प्रतिस्पर्धी लगता है, खासकर यदि सॉफ्टवेयर द्वारा प्रदान की जाने वाली सुविधाएं होटल के संचालन के लिए महत्वपूर्ण मूल्य प्रदान करती हैं।

पैकेज विकल्प

वेबसाइट “स्टैंडर्ड” और “कॉम्पैक्ट” नामक पैकेज विकल्पों का उल्लेख करती है, हालांकि इन पैकेजों के बीच विशिष्ट अंतर और उनकी संबंधित मूल्य निर्धारण योजनाओं को होमपेज पर विस्तृत नहीं किया गया है। विस्तृत मूल्य निर्धारण पृष्ठ (जो वेबसाइट पर एक अलग लिंक के रूप में उपलब्ध है) में इन पैकेजों के बारे में अधिक जानकारी हो सकती है।

• कई विकल्प: यह इंगित करता है कि विभिन्न होटल आकारों या आवश्यकताओं के अनुरूप कई योजनाएं हो सकती हैं।
• अनुकूलन की संभावना: विभिन्न पैकेजों की उपस्थिति लचीलेपन और विभिन्न व्यावसायिक जरूरतों के अनुरूप ढलने की क्षमता का सुझाव देती है।

नि: शुल्क परीक्षण

लाइसेंसिंग और मूल्य निर्धारण के अलावा, Hotelerp.in 7-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण भी प्रदान करता है। यह संभावित ग्राहकों के लिए एक बड़ा लाभ है क्योंकि यह उन्हें सेवा के लिए भुगतान करने से पहले उसकी कार्यक्षमता और उपयुक्तता का मूल्यांकन करने की अनुमति देता है। Cgt.co.in समीक्षा

• कम जोखिम: उपयोगकर्ताओं को वास्तविक प्रतिबद्धता से पहले सॉफ्टवेयर का परीक्षण करने का अवसर मिलता है।
• आत्मविश्वास निर्माण: यह दर्शाता है कि प्रदाता अपने उत्पाद की गुणवत्ता में आश्वस्त है।

कुल मिलाकर, Hotelerp.in की मूल्य निर्धारण रणनीति सीधी और ग्राहक-केंद्रित लगती है, जिसमें एक पारदर्शी नवीकरण प्रक्रिया और एक नि: शुल्क परीक्षण की उपलब्धता शामिल है।

Hotelerp.in सदस्यता कैसे रद्द करें

Hotelerp.in की वेबसाइट पर सदस्यता रद्द करने की प्रक्रिया के बारे में कोई सीधा और स्पष्ट जानकारी उपलब्ध नहीं है। आमतौर पर, ऐसी सेवाओं के लिए रद्द करने की प्रक्रिया उनके “नियम और शर्तें” या “अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)” अनुभाग में पाई जाती है, या सीधे ग्राहक सहायता से संपर्क करके प्राप्त की जा सकती है।

सामान्य रद्द करने की प्रक्रियाएं (अनुमान के आधार पर)

चूंकि Hotelerp.in क्लाउड-आधारित सॉफ्टवेयर और वार्षिक सदस्यता मॉडल पर काम करता है, तो रद्द करने की प्रक्रिया निम्नलिखित में से एक हो सकती है:

• ग्राहक सहायता से संपर्क करें: यह सबसे आम तरीका है। उपयोगकर्ताओं को उनकी सदस्यता रद्द करने के लिए Hotelerp.in की ग्राहक सहायता टीम (ईमेल या फोन के माध्यम से, यदि उपलब्ध हो) से संपर्क करना होगा।
  • ईमेल: उनके संपर्क पृष्ठ पर दिए गए ईमेल पते पर रद्द करने का अनुरोध भेजें।
  • फोन: यदि कोई फोन नंबर उपलब्ध है, तो सीधे उनसे संपर्क करें।
• उपयोगकर्ता डैशबोर्ड के माध्यम से: कुछ क्लाउड सेवाओं में एक डैशबोर्ड या खाता प्रबंधन अनुभाग होता है जहां उपयोगकर्ता अपनी सदस्यता को स्वयं रद्द कर सकते हैं। हालांकि, Hotelerp.in वेबसाइट पर इस तरह के विकल्प का कोई सीधा उल्लेख नहीं है।
  • लॉगिन करें: अपने Hotelerp.in खाते में लॉगिन करें।
  • खाता सेटिंग्स: “खाता सेटिंग्स,” “सदस्यता,” या “बिलिंग” अनुभाग खोजें।
  • रद्द करें: रद्द करने के विकल्प का पता लगाएं और निर्देशों का पालन करें।
• स्वचालित गैर-नवीकरण: चूंकि यह एक वार्षिक सदस्यता है, तो यह संभव है कि यदि उपयोगकर्ता नवीनीकरण शुल्क का भुगतान नहीं करता है, तो सदस्यता स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएगी। हालाँकि, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि कोई स्वचालित नवीकरण शुल्क या छिपी हुई शर्तें न हों।
  • भुगतान विवरण: यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई स्वचालित नवीकरण नहीं होगा, अपने भुगतान विवरण की जांच करें।

महत्वपूर्ण विचार

• रद्द करने की नीति: रद्द करने की किसी भी नीति को समझने के लिए हमेशा Hotelerp.in के “नियम और शर्तें” या “उपयोग की शर्तें” दस्तावेज़ को ध्यान से पढ़ना महत्वपूर्ण है। यह दस्तावेज़ रद्द करने के लिए आवश्यक किसी भी विशिष्ट कदम, समय-सीमा, या शुल्क का विवरण देगा।
• डेटा बैकअप: सदस्यता रद्द करने से पहले, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपने Hotelerp.in प्लेटफ़ॉर्म पर संग्रहीत अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा (जैसे बुकिंग रिकॉर्ड, ग्राहक जानकारी, वित्तीय रिपोर्ट) का बैकअप ले लिया है। एक बार रद्द करने के बाद डेटा पहुंच योग्य नहीं हो सकता है।
• नवीकरण से पहले रद्द करें: यदि आप नवीनीकरण नहीं करना चाहते हैं, तो नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द करने की प्रक्रिया पूरी करना सुनिश्चित करें ताकि किसी भी अवांछित शुल्क से बचा जा सके।
• पुष्टि का अनुरोध करें: रद्द करने का अनुरोध करने के बाद, रद्द करने की पुष्टि के लिए लिखित पुष्टि का अनुरोध करना हमेशा एक अच्छा विचार है। यह भविष्य में किसी भी विवाद के मामले में सबूत के रूप में कार्य करता है।

चूंकि वेबसाइट पर विशिष्ट रद्द करने के निर्देश अनुपस्थित हैं, तो Hotelerp.in ग्राहक सहायता से सीधे संपर्क करना रद्द करने की प्रक्रिया के बारे में सबसे सटीक और अद्यतित जानकारी प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका है।

Hotelerp.in मुफ्त ट्रायल कैसे रद्द करें

Hotelerp.in 7-दिवसीय निःशुल्क ट्रायल प्रदान करता है, जिससे संभावित उपयोगकर्ताओं को प्रतिबद्धता से पहले मंच का परीक्षण करने का अवसर मिलता है। आमतौर पर, निःशुल्क ट्रायल को रद्द करने की प्रक्रिया सीधी होती है, खासकर यदि इसमें कोई भुगतान विवरण शामिल न हो। Aquasoftro.in समीक्षा

निःशुल्क ट्रायल रद्द करने की प्रक्रिया

चूंकि Hotelerp.in वेबसाइट पर निःशुल्क ट्रायल को रद्द करने के लिए कोई विशिष्ट निर्देश नहीं हैं, तो सामान्य अभ्यास के आधार पर, यह प्रक्रिया आमतौर पर निम्नलिखित में से एक होती है:

• स्वचालित समाप्ति: अक्सर, निःशुल्क ट्रायल स्वचालित रूप से एक निश्चित अवधि के बाद समाप्त हो जाते हैं, बिना किसी कार्रवाई के। यदि Hotelerp.in को ट्रायल के लिए क्रेडिट कार्ड विवरण की आवश्यकता नहीं है, तो यह सबसे संभावित परिदृश्य है।
  • कोई शुल्क नहीं: यदि आपने अपनी भुगतान जानकारी प्रदान नहीं की है, तो ट्रायल अवधि समाप्त होने के बाद आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।
  • कार्यवाही की आवश्यकता नहीं: आपको मैन्युअल रूप से कुछ भी रद्द करने की आवश्यकता नहीं होगी।
• भुगतान विवरण हटाने के माध्यम से: यदि आपने निःशुल्क ट्रायल शुरू करते समय अपनी भुगतान जानकारी प्रदान की है (भले ही आपसे तुरंत शुल्क न लिया गया हो), तो आपको आवर्ती शुल्क से बचने के लिए इसे रद्द करने की आवश्यकता हो सकती है।
  • खाता सेटिंग्स: Hotelerp.in डैशबोर्ड या खाता सेटिंग्स में लॉगिन करें।
  • भुगतान जानकारी: “बिलिंग,” “सदस्यता,” या “भुगतान जानकारी” अनुभाग ढूंढें।
  • हटाएं/रद्द करें: अपनी भुगतान विधि हटा दें या स्वचालित नवीनीकरण को रद्द करें।
• ग्राहक सहायता से संपर्क करें: यदि उपरोक्त विकल्प उपलब्ध नहीं हैं या आप अनिश्चित हैं, तो Hotelerp.in ग्राहक सहायता से संपर्क करना सबसे अच्छा तरीका है।
  • ईमेल: उनके संपर्क पृष्ठ पर दिए गए ईमेल पते पर रद्द करने का अनुरोध भेजें।
  • प्रश्न: अपनी निःशुल्क ट्रायल अवधि समाप्त होने से पहले रद्द करने के लिए विशिष्ट निर्देशों के लिए पूछें।

महत्वपूर्ण विचार

• भुगतान जानकारी की जांच करें: निःशुल्क ट्रायल के लिए साइन अप करते समय क्या आपने अपनी क्रेडिट कार्ड या भुगतान जानकारी प्रदान की थी, यह याद रखना महत्वपूर्ण है। यदि आपने किया है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाता है, आपको सक्रिय रूप से रद्द करना होगा।
• ट्रायल की समाप्ति तिथि: अपनी निःशुल्क ट्रायल की समाप्ति तिथि का ध्यान रखें। किसी भी अवांछित शुल्क से बचने के लिए इस तिथि से पहले कोई भी आवश्यक कार्रवाई करें।
• डेटा पहुंच: ध्यान रखें कि एक बार ट्रायल समाप्त हो जाने या रद्द हो जाने के बाद, आप ट्रायल अवधि के दौरान दर्ज किए गए किसी भी डेटा तक पहुंच खो सकते हैं। यदि कोई महत्वपूर्ण जानकारी है, तो उसे निर्यात या बैकअप करना सुनिश्चित करें।
• कोई छिपी हुई शर्तें नहीं: हमेशा निःशुल्क ट्रायल के नियमों और शर्तों को पढ़ें। कुछ सेवाएं छिपी हुई शर्तों को शामिल कर सकती हैं, जैसे कि स्वचालित रूप से सशुल्क सदस्यता में परिवर्तित होना यदि समय पर रद्द नहीं किया जाता है।

संक्षेप में, यदि Hotelerp.in निःशुल्क ट्रायल के लिए भुगतान विवरण की आवश्यकता नहीं है, तो यह संभवतः स्वचालित रूप से समाप्त हो जाएगा। हालांकि, यदि आपने भुगतान विवरण प्रदान किया है, तो किसी भी अवांछित शुल्क से बचने के लिए इसे मैन्युअल रूप से रद्द करना सबसे अच्छा है, या स्पष्टीकरण के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

Hotelerp.in बनाम प्रतिस्पर्धी

Hotelerp.in आतिथ्य उद्योग में कई अन्य सॉफ्टवेयर समाधानों के साथ प्रतिस्पर्धा करता है। इस खंड में, हम Hotelerp.in की तुलना कुछ प्रमुख प्रतिस्पर्धियों से करेंगे ताकि इसकी ताकत और कमजोरियों को उजागर किया जा सके।

Hotelerp.in की स्थिति

Hotelerp.in खुद को होटल और रेस्तरां के लिए एक “वन-स्टॉप समाधान” के रूप में प्रस्तुत करता है, जो क्लाउड-आधारित ईआरपी प्रदान करता है। इसका मुख्य ध्यान भारतीय बाजार की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने पर लगता है, खासकर पुलिस रिपोर्ट जमा करने जैसी नियामक आवश्यकताओं के संबंध में। इसकी ताकत इसके सरल बिलिंग, आसान बुकिंग इंजन, और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण में निहित है।

प्रतिस्पर्धियों के साथ तुलना

• TallyPrime (लेखांकन सॉफ्टवेयर):
  • Hotelerp.in: होटल-विशिष्ट ईआरपी समाधान, जिसमें बुकिंग, बिलिंग और पुलिस रिपोर्टिंग जैसे परिचालन पहलू शामिल हैं।
  • TallyPrime: मुख्य रूप से एक लेखांकन और इन्वेंटरी प्रबंधन सॉफ्टवेयर है जो सभी प्रकार के व्यवसायों के लिए उपयोग किया जाता है। इसमें होटल-विशिष्ट विशेषताएं (जैसे बुकिंग इंजन या पुलिस रिपोर्ट) नहीं हैं।
  • तुलना: यदि किसी होटल को एक व्यापक लेखांकन समाधान की आवश्यकता है, तो TallyPrime बेहतर है। लेकिन परिचालन और नियामक आवश्यकताओं के लिए, Hotelerp.in अधिक विशिष्ट है।
• Oracle Hospitality OPERA PMS (उन्नत PMS):
  • Hotelerp.in: छोटे से मध्यम आकार के होटलों के लिए एक सरल और अधिक किफायती क्लाउड-आधारित समाधान।
  • Oracle OPERA PMS: एक बहुत ही शक्तिशाली और व्यापक संपत्ति प्रबंधन प्रणाली है, जिसका उपयोग अक्सर बड़ी होटल श्रृंखलाओं और लक्जरी संपत्तियों द्वारा किया जाता है। यह अधिक उन्नत सुविधाओं, एकीकरण और अनुकूलन प्रदान करता है, लेकिन यह बहुत अधिक महंगा और जटिल भी है।
  • तुलना: Hotelerp.in लागत-प्रभावशीलता और सरलता के लिए उपयुक्त है, जबकि Oracle OPERA PMS बड़े पैमाने पर उद्यमों के लिए है जिन्हें गहन अनुकूलन और व्यापक कार्यक्षमताओं की आवश्यकता होती है।
• Cloudbeds (ऑल-इन-वन PMS):
  • Hotelerp.in: भारत-विशिष्ट आवश्यकताओं पर ध्यान केंद्रित करता है, जैसे पुलिस रिपोर्ट।
  • Cloudbeds: एक लोकप्रिय ऑल-इन-वन होटल प्रबंधन सुइट जिसमें एक PMS, चैनल मैनेजर, बुकिंग इंजन और राजस्व प्रबंधन उपकरण शामिल हैं। यह अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रसिद्ध है और एक मजबूत ग्राहक सहायता प्रणाली प्रदान करता है।
  • तुलना: Cloudbeds एक अधिक अंतरराष्ट्रीय और सुविधा-समृद्ध समाधान है। Hotelerp.in उन भारतीय होटलों के लिए अधिक आकर्षक हो सकता है जिन्हें स्थानीय अनुपालन पर अधिक जोर देने के साथ एक सरल समाधान की आवश्यकता होती है।
• Little Hotelier (छोटे होटल के लिए PMS):
  • Hotelerp.in: छोटे से मध्यम आकार के होटलों के लिए लक्षित।
  • Little Hotelier: मुख्य रूप से छोटे होटल, गेस्ट हाउस और बेड एंड ब्रेकफास्ट के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह बुकिंग इंजन और चैनल मैनेजर जैसी आवश्यक सुविधाओं पर ध्यान केंद्रित करता है।
  • तुलना: दोनों छोटे व्यवसायों को लक्षित करते हैं, लेकिन Hotelerp.in में भारतीय नियामक अनुपालन की एक अतिरिक्त परत है जो Little Hotelier में नहीं हो सकती है। Little Hotelier का इंटरफ़ेस अक्सर बहुत सहज माना जाता है।

बाजार में Hotelerp.in की विशिष्टता

Hotelerp.in का मुख्य विक्रय बिंदु इसकी भारतीय नियामक आवश्यकताओं, विशेष रूप से पुलिस रिपोर्टिंग को पूरा करने की क्षमता है। यह इसे उन होटलों के लिए एक मजबूत विकल्प बनाता है जो भारत में संचालित होते हैं और एक सरल, फिर भी प्रभावी, ईआरपी समाधान की तलाश में हैं। जबकि अन्य वैश्विक समाधान अधिक सुविधाएँ प्रदान कर सकते हैं, वे हमेशा स्थानीय अनुपालन पर ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं, और उनकी मूल्य निर्धारण संरचनाएं अधिक महंगी हो सकती हैं। Raintreeboulevardhebbal.in समीक्षा

कुल मिलाकर, Hotelerp.in एक विशिष्ट बाजार खंड को लक्षित करता है और लागत-प्रभावशीलता और स्थानीय अनुपालन पर ध्यान केंद्रित करके प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखता है। यह उन होटलों के लिए एक व्यावहारिक विकल्प है जो एक व्यापक, क्लाउड-आधारित प्रणाली की तलाश में हैं जो उनके दैनिक कार्यों को सरल बनाती है।

FAQ

Hotelerp.in क्या है?

Hotelerp.in एक क्लाउड-आधारित एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग (ईआरपी) समाधान है जिसे होटल और रेस्तरां के लिए उनके संचालन को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें बुकिंग, बिलिंग, अधिभोग ट्रैकिंग और नियामक रिपोर्टिंग जैसी सुविधाएं शामिल हैं।

क्या Hotelerp.in मुफ्त ट्रायल प्रदान करता है?

हां, Hotelerp.in 7-दिवसीय निःशुल्क ट्रायल प्रदान करता है, जिससे संभावित उपयोगकर्ता सेवा की सदस्यता लेने से पहले उसकी कार्यक्षमता का परीक्षण कर सकते हैं।

Hotelerp.in का मुख्य उद्देश्य क्या है?

Hotelerp.in का मुख्य उद्देश्य होटल और रेस्तरां के दैनिक कार्यों को सुव्यवस्थित करना है, जिसमें बुकिंग प्रक्रिया को सरल बनाना, बिलिंग को स्वचालित करना और पुलिस रिपोर्ट जैसी नियामक आवश्यकताओं का पालन करना शामिल है।

Hotelerp.in की मुख्य विशेषताएं क्या हैं?

Hotelerp.in की मुख्य विशेषताएं एक आसान बुकिंग इंजन, अधिभोग चार्ट, पुलिस रिपोर्ट जमा करने की क्षमता (प्रारूप 04 में), और त्वरित बिलिंग हैं। Prwatech.in समीक्षा

क्या Hotelerp.in एक क्लाउड-आधारित सॉफ्टवेयर है?

हां, Hotelerp.in एक क्लाउड-आधारित ईआरपी समाधान है, जिसका अर्थ है कि इसे कहीं से भी इंटरनेट कनेक्शन के साथ एक्सेस किया जा सकता है।

Hotelerp.in के लाइसेंस की लागत कितनी है?

प्रारंभिक खरीद के बाद, Hotelerp.in लाइसेंस का वार्षिक नवीकरण शुल्क ₹15000 है। वेबसाइट “स्टैंडर्ड” और “कॉम्पैक्ट” जैसे विभिन्न पैकेजों का भी उल्लेख करती है।

Hotelerp.in की सदस्यता कैसे रद्द करें?

Hotelerp.in वेबसाइट पर सदस्यता रद्द करने की कोई सीधी जानकारी उपलब्ध नहीं है। आमतौर पर, रद्द करने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करना या खाता सेटिंग्स में रद्द करने के विकल्प की तलाश करना सबसे अच्छा तरीका है।

क्या Hotelerp.in पुलिस रिपोर्ट बनाने में मदद करता है?

हां, Hotelerp.in पुलिस रिपोर्ट (प्रारूप 04 में) बनाने की क्षमता प्रदान करता है, जो भारत में होटलों के लिए एक महत्वपूर्ण नियामक आवश्यकता है।

Hotelerp.in बिलिंग प्रक्रिया को कैसे सरल बनाता है?

Hotelerp.in बिलिंग प्रक्रिया को स्वचालित करके सरल बनाता है, जिसमें एसटी (सेवा कर) और एलटी (लक्जरी कर) जैसी गणनाएं शामिल हैं, जिससे बिल बनाना आसान और तेज़ हो जाता है। Dyworks.in समीक्षा

Hotelerp.in का उपयोग कौन कर सकता है?

Hotelerp.in मुख्य रूप से होटल व्यवसायियों और रेस्तरां मालिकों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो अपने व्यवसाय के समग्र संचालन का प्रबंधन करने के लिए एक एकीकृत सॉफ्टवेयर समाधान की तलाश में हैं।

Hotelerp.in अन्य होटल सॉफ्टवेयर से कैसे अलग है?

Hotelerp.in भारतीय नियामक आवश्यकताओं, विशेष रूप से पुलिस रिपोर्टिंग पर अपने ध्यान से खुद को अलग करता है। यह लागत-प्रभावशीलता और उपयोग में आसानी पर भी जोर देता है।

क्या Hotelerp.in में कोई ग्राहक सहायता है?

वेबसाइट के टेस्टिमोनियल में ग्राहक सहायता का उल्लेख है, लेकिन संपर्क जानकारी या सहायता चैनलों के बारे में विस्तृत जानकारी सीधे होमपेज पर उपलब्ध नहीं है।

क्या Hotelerp.in में डेमो उपलब्ध है?

हां, Hotelerp.in एक डेमो विकल्प प्रदान करता है, हालांकि वेबसाइट पर “डेमो” लिंक केवल होमपेज पर एक अनुभाग पर रीडायरेक्ट करता है, जिसमें एक वीडियो टूर शामिल हो सकता है।

Hotelerp.in का नवीकरण शुल्क क्या है?

Hotelerp.in का वार्षिक नवीकरण शुल्क ₹15000 है, जिसे उपयोगकर्ता सीधे अपने पैनल से नवीनीकृत कर सकते हैं। Issedu.in समीक्षा

Hotelerp.in कितना सुरक्षित है?

एक क्लाउड-आधारित समाधान के रूप में, Hotelerp.in को डेटा सुरक्षा के लिए उद्योग मानकों का पालन करना चाहिए। हालांकि, वेबसाइट पर सुरक्षा प्रोटोकॉल के बारे में विशिष्ट विवरण उपलब्ध नहीं हैं।

क्या Hotelerp.in छोटे होटलों के लिए उपयुक्त है?

Hotelerp.in की विशेषताएं और मूल्य निर्धारण मॉडल इसे छोटे से मध्यम आकार के होटलों और रेस्तरां के लिए उपयुक्त बनाते हैं जो एक व्यापक और लागत प्रभावी प्रबंधन समाधान की तलाश में हैं।

क्या Hotelerp.in में कोई छिपी हुई लागत है?

वेबसाइट पारदर्शी मूल्य निर्धारण का दावा करती है, जिसमें स्पष्ट वार्षिक नवीकरण शुल्क ₹15000 है। हालांकि, किसी भी छिपी हुई लागत से बचने के लिए उपयोग की शर्तों को पढ़ना हमेशा महत्वपूर्ण होता है।

क्या Hotelerp.in में इन्वेंटरी प्रबंधन शामिल है?

जबकि इन्वेंटरी प्रबंधन को सीधे होमपेज पर मुख्य विशेषता के रूप में सूचीबद्ध नहीं किया गया है, “सभी सुविधाएं देखें” अनुभाग और टेस्टिमोनियल में KOT (किचन ऑर्डर टिकटिंग) और इन्वेंटरी का उल्लेख है, जो इसके शामिल होने का सुझाव देता है।

Hotelerp.in किस प्रकार की रिपोर्ट प्रदान करता है?

Hotelerp.in अधिभोग चार्ट और पुलिस रिपोर्ट सहित विभिन्न रिपोर्ट प्रदान करता है। यह संभावना है कि यह परिचालन प्रदर्शन की निगरानी के लिए अन्य वित्तीय और प्रबंधन रिपोर्ट भी प्रदान करता है। Juniorbee.in समीक्षा

क्या Hotelerp.in में ऑनलाइन भुगतान एकीकरण है?

वेबसाइट पर सीधे ऑनलाइन भुगतान एकीकरण का कोई उल्लेख नहीं है, लेकिन एक आसान बुकिंग इंजन के साथ, यह सुविधा भविष्य में या विस्तारित पैकेज में उपलब्ध हो सकती है।