Struggling with your Kalmar kommun password? Låt oss fixa det på direkten! Vi vet alla hur irriterande det kan vara när lösenorden krånglar, särskilt när det gäller viktiga jobbverktyg eller när du bara vill koppla upp dig på ett gästnätverk. I den här guiden går vi igenom allt du behöver veta om lösenord inom Kalmar kommun, från hur du byter ditt AD-lösenord som anställd till hur du får tillgång till gäst-WiFi. Dessutom snackar vi om varför säkra lösenord är så otroligt viktigt i dagens digitala värld och hur du kan skydda dig själv och kommunens information bättre. Kanske är det dags att testa en riktigt bra lösenordshanterare för att slippa stressen med alla dessa olika inloggningar? Jag har testat många och kan verkligen rekommendera att klicka här för att kolla in NordPass, en lösning som många uppskattar för dess enkelhet och säkerhet: . Låt oss se till att dina digitala ärenden flyter på smidigt och säkert!

Table of Contents

Byta Lösenord Kalmar kommun för Anställda (AD-lösenord)

Som anställd i Kalmar kommun är ditt AD-lösenord nyckeln till många viktiga system – tänk självservice, e-post och andra interna plattformar. Att hålla det säkert och veta hur du hanterar det är superviktigt för både din egen och kommunens säkerhet.

Så här byter du ditt AD-lösenord

Att byta ditt AD-lösenord i Kalmar kommun är faktiskt en ganska smidig process, även om det skiljer sig lite från hur du kanske är van vid att hantera privata lösenord. Det viktigaste att komma ihåg är att kommunen har specifika säkerhetsrutiner för att skydda känslig information.

Gå till Medarbetarportalen: Det första steget är att navigera till Kalmar kommuns medarbetarportal. Sök efter ”Medarbetare” på kommunens hemsida.
Beställ nytt lösenord: På medarbetarsidorna finns en länk som heter ”Beställ nytt lösenord” eller liknande. Klicka på den.
Hämta lösenordet via Internservice – Mina sidor: Här är den viktiga delen: Lösenordet skickas inte via e-post eller SMS. Istället kommer du att hitta det under ”Mina sidor” på Internservice. Det här är en säkerhetsåtgärd för att förhindra att ditt lösenord hamnar i fel händer om din e-post skulle kapas. Du måste alltså kunna logga in på Internservice för att hämta det nya lösenordet. Om du inte kan logga in där, se nästa avsnitt.
Logga in med ditt AD-konto: När du loggar in på Självservice eller din e-post som anställd ska du inte använda din e-postadress som användarnamn. Istället ska du använda ditt AD-konto.

Hur hittar jag mitt AD-konto?
Om du inte kommer ihåg ditt AD-konto, ingen fara! Du kan enkelt hitta det. Öppna Outlook (din e-postklient), gå in i adressboken och sök efter dig själv. Högerklicka på ditt namn och välj ”Egenskaper”. I fältet ”Alias” hittar du ditt AD-konto. Detta är det användarnamn du ska använda tillsammans med ditt vanliga lösenord för att logga in.

0,0

0,0 out of 5 stars (based on 0 reviews)

Excellent0%

Very good0%

Average0%

Poor0%

Terrible0%

There are no reviews yet. Be the first one to write one.

Amazon.com: Check Amazon for Lösenord kalmar kommun
Latest Discussions & Reviews:

Glömt ditt lösenord?

Det händer oss alla! Du sitter där, ska logga in, och plötsligt är lösenordet helt borta. Om du har glömt ditt AD-lösenord och inte kan följa stegen ovan för att hämta det via Internservice, då är det dags att ta kontakt med rätt personer.

Kontakta din personalredogörare: De är ofta den första kontaktpunkten för sådana här frågor och kan vägleda dig vidare eller hjälpa dig med en återställning.
Kontakta IT-supporten: Om din personalredogörare inte kan hjälpa dig direkt, eller om du behöver mer teknisk assistans, är Kalmar kommuns IT-support din bästa vän. De är experter på systemen och kan hjälpa dig att få tillbaka åtkomst till dina konton. Kontaktuppgifter till Kalmar kommuns kontaktcenter är 010-352 00 00 eller via e-post till [email protected].

Tvåfaktorsautentisering (2FA) med Microsoft Authenticator

En viktig del av Kalmar kommuns IT-säkerhet är tvåfaktorsautentisering, eller 2FA. Det här är en extra säkerhetsnivå som är superbra att ha, särskilt när du loggar in på vissa tjänster utanför kommunens nätverk, till exempel din e-post. Lösenordshanterare på svenska

Vad är 2FA?
Enkelt uttryckt betyder 2FA att du inte bara behöver ditt lösenord (något du vet), utan också något du har – oftast din mobiltelefon. Kalmar kommun använder Microsoft Authenticator-appen för detta.

Hur fungerar det?
När du försöker logga in på en tjänst som kräver 2FA utanför kommunens nätverk (till exempel din jobb-e-post hemifrån), kommer systemet först be om ditt vanliga användarnamn och lösenord. Efter det skickas en notis till din Microsoft Authenticator-app på telefonen, där du måste godkänna inloggningen. Det här gör det mycket svårare för obehöriga att komma åt dina konton, även om de på något sätt skulle få tag på ditt lösenord. Det är som att ha en extra lås på dörren!

Guide till Microsoft Authenticator:
Kalmar kommun har en guide för Microsoft Authenticator som du kan hitta på medarbetarportalen. Se till att du följer den för att aktivera och konfigurera din 2FA korrekt. Det är en liten insats för en mycket större säkerhet.

Inloggning till andra system (KomMa Portal, Piren, e-post externt)

Förutom ditt primära AD-lösenord finns det andra system och portaler inom Kalmar kommun som du kan behöva logga in på:

KomMa Portal: Den här portalen verkar vara en mer generell inloggningssida där du kan begära ett nytt lösenord genom att fylla i ditt användarnamn eller din e-postadress. Lösenordet skickas då till din e-post. Det här kan vara för specifika system som inte är kopplade till ditt primära AD-lösenord eller för externa användare/tjänster.
Piren (Kalmar kommuns intranät): Intranätet Piren är din digitala arbetsplats för intern information och verktyg. Inloggning sker via en specifik länk som du hittar på medarbetarportalen.
E-post externt: Att komma åt din e-post utanför Kalmar kommuns nätverk, till exempel via webbmail, kräver ofta 2FA som nämndes ovan. Det finns en specifik länk för extern e-postinloggning på medarbetarportalen. Obs! Det är viktigt att notera att Region Kalmar Län har lite annorlunda inloggningsmetoder för e-post externt, som ibland involverar BankID eller SMS-kod följt av användarnamn och lösenord. Se till att du följer anvisningarna för Kalmar kommun för att undvika förvirring.

Lösenord instagram

Lösenord KK_GUEST: Gäst-Wi-Fi i Kalmar

Att kunna koppla upp sig på Wi-Fi som gäst är guld värt, oavsett om du är på biblioteket, i skolan eller på någon annan kommunal inrättning. Kalmar kommun erbjuder ett gästnätverk som heter KK_GUEST. Men hur får du tag på lösenordet, och vad ska du tänka på när du använder det?

Vad är KK_GUEST?

KK_GUEST är helt enkelt namnet på det trådlösa gästnätverk som Kalmar kommun tillhandahåller på utvalda platser. Det är avsett för besökare, invånare och ibland även elever eller tillfällig personal som behöver tillgång till internet utan att logga in på kommunens interna nätverk.

Var hittar du lösenordet?

Att hitta lösenordet till KK_GUEST är ofta enklare än du tror, men det kräver lite lokal kunskap:

Kalmar Stadsbibliotek: Här är KK_GUEST det officiella nätverket för besökare. Det viktiga att veta är att lösenordet byts varje månad. Så om du har ett gammalt lösenord från förra gången, är chansen stor att det inte längre fungerar. Tidigare har till exempel ”hantverkargatan” använts som lösenord. För att få det aktuella lösenordet behöver du oftast kolla på anslagstavlor nära receptionen, vid informationsdisken, eller helt enkelt fråga personalen på plats. De hjälper dig gärna!
Kalmarsunds Gymnasieförbund: På platser som tillhör Kalmarsunds Gymnasieförbund, som Jenny Nyströmsskolan eller Lars Kaggskolan, finns också möjlighet att ansluta till trådlöst internet. Här kan anslutningen till KK_GUEST för privata datorer ibland kräva att du är inloggad med ett giltigt ksgyf-konto och ett specifikt lösenord för KK_Guest. Det här antyder att det kan finnas en distinktion mellan ”allmänna gäster” och de som har en koppling till gymnasieförbundet. Om du är elev eller anställd här, kolla deras interna IT-resurser för specifika instruktioner.
Andra kommunala inrättningar: Generellt sett, om du ser nätverket KK_GUEST på en annan kommunal byggnad (som ett medborgarkontor eller liknande), är det bästa tillvägagångssättet att leta efter skyltar eller fråga personalen. Många platser har små skyltar vid entréer eller receptioner med aktuell information.

Säkerhetstänk för gästnätverk

Även om det är fantastiskt att ha tillgång till gratis Wi-Fi, är det superviktigt att ha ett visst säkerhetstänk när du använder publika nätverk som KK_GUEST.

Publika nätverk är öppna: Tänk på att publika nätverk sällan är lika säkra som ditt hemnätverk. Andra användare på samma nätverk kan potentiellt se din trafik, även om modern kryptering (WPA2/WPA3) minskar risken.
Undvik känsliga transaktioner: Försök att undvika att utföra bankärenden, logga in på känsliga arbetskonton eller handla online med kreditkort när du är uppkopplad mot ett publikt Wi-Fi. Om du måste, se till att webbplatsen har HTTPS (hänglåssymbolen i webbläsaren).
Använd VPN: Ett Virtuellt Privat Nätverk (VPN) är en fantastisk lösning om du ofta använder publika Wi-Fi-nätverk. En VPN-tjänst krypterar all din internettrafik, vilket gör det nästan omöjligt för någon att ”tjuvlyssna” på vad du gör online, även på ett öppet nätverk. Det ger en extra trygghet.

Lösenord hotspot

Varför Säkra Lösenord är Viktigare Än Någonsin

I dagens digitala värld är lösenord inte bara en liten detalj – de är frontlinjen i ditt personliga och kommunens försvar mot cyberbrott. Tänk på hur mycket av våra liv som flyttat online: jobb, bankärenden, kommunikation, underhållning. Varje inloggning är en dörr till en del av ditt digitala jag, eller i det här fallet, till kommunens känsliga information.

Risker med svaga lösenord

Det kan kännas överdrivet att prata om starka lösenord hela tiden, men statistiken ljuger inte. Svaga eller återanvända lösenord är en av de absolut vanligaste orsakerna till dataintrång.

Dataintrång: Varje år rapporteras tusentals dataintrång där personlig information, ekonomiska data eller företagshemligheter läcker ut. Ofta är det svaga eller stulna lösenord som är inkörsporten.
Identitetsstöld: Om någon får tag på ditt lösenord kan de få tillgång till dina konton, utge sig för att vara du, och till exempel ansöka om lån i ditt namn eller förstöra ditt rykte.
Obehörig åtkomst: För en kommun kan obehörig åtkomst till system innebära att känslig medborgardata exponeras, att kritiska samhällsfunktioner störs eller att ekonomiska medel förskingras. Föreställ dig konsekvenserna om ett felaktigt lösenord öppnar dörren till personuppgifter om tusentals invånare eller till system som styr vattenförsörjningen.
Spridning av skadlig kod: Ett kapat konto kan användas för att sprida virus, phishing-mejl eller annan skadlig kod till dina kontakter, inklusive kollegor, vilket kan leda till en kaskad av problem för hela organisationen.

Enligt rapporter från ledande säkerhetsföretag fortsätter lösenordsrelaterade attacker att vara en dominerande hotvektor. Bara under de senaste åren har vi sett en stadig ökning av antalet dataintrång där svaga eller stulna lösenord var den primära orsaken. Och vet du vad? Många av dessa hade kunnat förhindras med bara lite bättre lösenordshygien.

Kommunens ansvar och din roll

Kalmar kommun, liksom alla offentliga organisationer, har ett stort ansvar att skydda den information de hanterar. Det handlar om allt från personuppgifter om medborgare till känsliga interna strategier. Därför finns det lösenordspolicyer och säkerhetsrutiner på plats.

Lösenordspolicyer: Dessa är inte till för att krångla till det för dig, utan för att skapa en enhetlig och säker standard för alla anställda. De specificerar ofta minimikrav på längd, komplexitet och hur ofta lösenord ska bytas.
Din roll i säkerhetskedjan: Som anställd är du en kritisk del av den här säkerhetskedjan. Ett enda svagt lösenord kan potentiellt äventyra hela systemet. Att följa kommunens riktlinjer är inte bara en regel, det är ett sätt att skydda dig själv, dina kollegor och invånarna. Tänk på det som att låsa dörren när du går hemifrån – en grundläggande åtgärd för säkerhet.

Lösenord hantera

Skapa Oslagbara Lösenord: Bäst Praxis

Att skapa ett säkert lösenord behöver inte vara raketforskning. Det handlar mer om att förstå några grundläggande principer och sedan vara konsekvent. Glöm de gamla råden om att byta lösenord var tredje månad till något du ändå glömmer! Fokus ligger på styrka och unikhet.

Längd är nyckeln

Det här är nog det viktigaste budskapet när det kommer till lösenordssäkerhet. Ett långt lösenord är exponentiellt svårare att knäcka än ett kort.

Minimikrav vs. optimal längd: Många system har ett minimikrav på till exempel 8 eller 10 tecken. Det är en start, men det är långt ifrån optimalt. Säkerhetsexperter rekommenderar idag minst 12-16 tecken för de flesta konton, och gärna ännu längre för dina viktigaste konton (e-post, lösenordshanterare). Ju längre, desto bättre!

Komplexitet är din vän

Visst, längden är viktigast, men komplexitet hjälper också. Att blanda olika typer av tecken gör det svårare för hackare att gissa eller använda så kallade ”brute force”-attacker.

Blanda stort och smått: Använd både stora och små bokstäver (A, b, C, d…).
Siffror och specialtecken: Inkludera siffror (1, 2, 3…) och specialtecken (!, @, #, $, %, ^, &, *…).
Undvik det uppenbara: Använd aldrig personlig information som ditt namn, födelsedatum, husdjurs namn eller företagsnamn. Undvik vanliga ord, tangentbordssekvenser (som ”qwerty”) eller upprepningar (som ”111111”). Många hackare använder listor med vanliga lösenord för att snabbt testa inloggningar.

Varje konto, ett unikt lösenord

Det här är en så kallad ”deal-breaker” för säkerheten. Återanvänder du lösenord, är det som att ge alla dina digitala dörrar samma nyckel. Om en enda dörr öppnas, öppnas alla.

Varför återanvändning är en katastrof: Om ett av dina konton drabbas av ett dataintrång och ditt lösenord läcker ut, kommer cyberbrottslingar genast att testa det lösenordet på alla andra populära tjänster – din e-post, sociala medier, banken. Har du samma lösenord överallt är du otroligt sårbar.
Fler konton = Fler unika lösenord: Ja, det kan kännas övermäktigt att hålla reda på hundratals unika, komplexa lösenord. Och det är just därför nästa punkt är så viktig!

Lösenordsfraser istället för enstaka ord

Istället för att försöka komma på ett enskilt, komplext ord, tänk i lösenordsfraser. Det är ofta lättare att komma ihåg för dig, men extremt svårt för en dator att gissa. Lösenord hotspot samsung

Exempel: Istället för ”Lösenord123!”, tänk på en fras som ”MinKattGillarAttSovaPåTangentbordet!23”. Det är långt, innehåller alla typer av tecken, är unikt och är lätt att komma ihåg om du visualiserar det. Bara se till att frasen inte är för uppenbar eller relaterad till dig.

Tvåfaktorsautentisering (2FA) – En livlina

Vi har redan nämnt 2FA i Kalmar kommuns sammanhang, men det tåls att upprepas: aktivera det alltid där det är möjligt, både på jobbet och privat!

Din extra säkerhetsspärr: 2FA ger dig ett avgörande extra skyddslager. Även om en hackare lyckas knäcka ditt långa, unika lösenord, kommer de fortfarande att stoppas av 2FA-kravet (som att ange en kod från din mobil eller godkänna en notis). Det är din sista försvarslinje och en riktig livräddare.

Lösenordshanterare: Din Bästa Vän i Lösenordsdjungeln

Helt ärligt, att manuellt hålla reda på dussintals (eller hundratals) långa, unika, komplexa lösenord för alla dina onlinekonton är nästan omöjligt. Det är här en lösenordshanterare kommer in som en räddare i nöden. Om du inte redan använder en, är det dags att börja!

Varför du behöver en lösenordshanterare

En lösenordshanterare är som en säker digital bankvalv för alla dina inloggningsuppgifter. Men den gör så mycket mer än att bara lagra dem:

Genererar starka, unika lösenord automatiskt: Du behöver aldrig mer fundera på ett bra lösenord. Hanteraren skapar dem åt dig – slumpmässiga, långa och fulla av komplexa tecken. Och det bästa? Du behöver inte ens komma ihåg dem!
Krypterad lagring av alla dina inloggningar: Alla dina lösenord lagras säkert, krypterat med toppmodern teknik, bakom ett enda ”huvudlösenord” som bara du känner till. Det är som att ha en enda nyckel till ditt digitala bankvalv.
Autofyllning för snabb och säker inloggning: När du besöker en webbplats du har ett konto på fyller lösenordshanteraren automatiskt i ditt användarnamn och lösenord med ett klick. Ingen mer manuell inmatning, vilket också skyddar mot phishing-attacker som försöker lura dig att skriva in dina uppgifter på en falsk sida.
Synkronisering mellan enheter: Oavsett om du använder din dator, surfplatta eller mobil, har du alltid tillgång till dina lösenord. De synkroniseras säkert mellan alla dina enheter.
Säkerhetsrevision: Många lösenordshanterare erbjuder funktioner som analyserar dina sparade lösenord och flaggar för svaga, återanvända eller gamla lösenord så att du kan åtgärda dem. De kan också varna dig om dina lösenord dyker upp i dataläckor.

Välj rätt lösenordshanterare

Marknaden svämmar över av lösenordshanterare, men alla är inte skapade lika. När du väljer en, tänk på följande: Hantera ditt Google-konto: Allt om Lösenord

Säkerhet: Vad har den för kryptering? Har den varit föremål för oberoende säkerhetsrevisioner?
Användarvänlighet: Är den enkel att installera och använda? Har den bra webbläsartillägg och mobilappar?
Funktioner: Genererar den starka lösenord? Har den 2FA? Kan den lagra annan känslig information (säkra anteckningar, kreditkortsuppgifter)?
Pris: Många erbjuder gratisversioner med grundläggande funktioner och betalversioner med mer avancerade alternativ.

En rekommendation: NordPass
Jag har testat en hel del lösenordshanterare genom åren, och en som verkligen sticker ut är NordPass. Den är känd för sin robusta säkerhet (den använder XChaCha20-kryptering, vilket är riktigt starkt) och är dessutom otroligt användarvänlig. Gränssnittet är rent och intuitivt, och autofyll-funktionen fungerar klockrent på de flesta sajter. De erbjuder också en gratisversion som är fullt funktionell för de flesta grundläggande behoven, men premiumversionen är helt klart värd investeringen för extra funktioner som delning av lösenord och säkerhetsöversikter.

NordPass är ett utmärkt val som jag själv gillar för dess robusta säkerhet och smidiga gränssnitt. Du kan läsa mer och testa den själv här: . Att investera i en lösenordshanterare är en av de bästa investeringarna du kan göra för din digitala säkerhet.

Att Hantera Lösenord i en Kommunal Kontext

Att arbeta i en kommun innebär ett unikt ansvar när det gäller informationssäkerhet. Du hanterar ofta känslig information om medborgare, interna beslut och system som är avgörande för samhällets funktion. Dina lösenordsvanor har därför större konsekvenser än för en privatperson.

Interna riktlinjer och utbildning

Kalmar kommun har, liksom alla offentliga organisationer, etablerade IT-policyer och riktlinjer för lösenordshantering. Dessa är inte till för att vara byråkratiska, utan för att skydda alla parter. Lösenord friskis och svettis

Vikten av att följa kommunens IT-policy: Se dessa riktlinjer som din säkerhetsmanual. De definierar ofta hur långa lösenord ska vara, vilka teckentyper som måste ingå, och vilka system som kräver extra säkerhetsåtgärder som 2FA. Att avvika från dessa policyer utsätter både dig och kommunen för onödiga risker. Om du är osäker på vad som gäller, fråga din chef eller IT-supporten.
Var man hittar information om interna utbildningar: Kommuner erbjuder ofta interna utbildningar i informationssäkerhet. Dessa kan vara obligatoriska, men även om de inte är det, är det en smart idé att delta. De uppdaterar dig om de senaste hoten och bästa praxis för att skydda dig själv och informationen du hanterar. Kolla på intranätet Piren eller med din HR-avdelning för information om kommande utbildningar.

Skydda känslig information

En av de största riskerna med svaga lösenord i en kommunal miljö är exponeringen av känslig medborgardata.

Ansvar vid hantering av medborgardata: Som anställd har du ett lagligt och etiskt ansvar att skydda personuppgifter enligt GDPR (General Data Protection Regulation). Detta inkluderar allt från adresser och personnummer till hälsoinformation och ekonomiska uppgifter. Ett lösenordsintrång kan leda till att denna information hamnar i fel händer, vilket kan få allvarliga konsekvenser för de berörda medborgarna – och för kommunen.
Konsekvenser av säkerhetsbrister: Säkerhetsbrister orsakade av dålig lösenordshantering kan leda till enorma böter för kommunen enligt GDPR. Utöver de ekonomiska konsekvenserna kan det skada medborgarnas förtroende för kommunen och leda till omfattande arbete med incidenthantering och återställning av system. Det är en påminnelse om att ditt personliga agerande verkligen kan göra skillnad.

Så, för att sammanfatta: tänk långt, unikt och använd 2FA. Och om du vill göra livet mycket enklare och säkrare, skaffa dig en bra lösenordshanterare som NordPass. Dina kollegor, Kalmar kommun och inte minst du själv kommer att tacka dig!

Frequently Asked Questions

Vad är skillnaden mellan Kalmar kommun och Region Kalmar län när det gäller lösenord?

Det är en jättebra fråga, för många blandar ihop dem! Kalmar kommun är den lokala myndigheten som ansvarar för saker som skolor, äldreomsorg, bygglov och stadsplanering inom Kalmar stad och omnejd. Region Kalmar län är en regional myndighet som ansvarar för hälso- och sjukvård, regional utveckling och kollektivtrafik i hela Kalmar län. De är separata organisationer med egna IT-system och därmed också egna rutiner för lösenordshantering. Det innebär att du som anställd i Kalmar kommun följer kommunens policyer och supportstrukturer för lösenord, medan anställda i Region Kalmar län följer regionens policyer. Det är viktigt att du vänder dig till rätt supportfunktion om du har lösenordsfrågor.

Hur ofta ska jag byta mitt lösenord för Kalmar kommun?

Historiskt sett har många organisationer haft policyer om att byta lösenord var tredje eller sjätte månad. Idag har synen på detta ändrats något inom IT-säkerhetsvärlden. Fokus ligger mer på att ha långa, unika och komplexa lösenord för varje tjänst, snarare än att byta ett kortare, enklare lösenord ofta. Om ditt lösenord är riktigt starkt och unikt (och du använder 2FA), minskar behovet av frekventa byten, så länge du inte misstänker att det har komprometterats. Kalmar kommun har sina egna specifika riktlinjer, som du hittar i deras IT-policy eller på medarbetarportalen. Det är viktigt att du följer kommunens aktuella rekommendationer. Om de fortfarande kräver regelbundna byten, se till att följa det, men tänk ändå på att göra dina nya lösenord så starka som möjligt. Den Ultimata Guiden till Lösenordshanterare för Datorn (och Mer!)

Kan jag få mitt lösenord via SMS eller e-post från Kalmar kommun?

För ditt AD-lösenord (som används för Självservice och e-post), så är svaret nej, inte direkt via e-post eller SMS om du är anställd i Kalmar kommun. Kommunen har en strikt säkerhetspolicy för detta. När du beställer ett nytt AD-lösenord som anställd, får du istället hämta det under ”Mina sidor” på Internservice. Detta är för att förhindra att obehöriga kommer åt ditt lösenord om din e-post eller telefon skulle kapas. För vissa andra, mer generella, tjänster eller portaler, som KomMa Portal, kan det dock finnas alternativ där ett nytt lösenord skickas till din registrerade e-postadress. Kontrollera alltid vad som gäller för den specifika tjänsten du använder.

Vad gör jag om jag inte kan logga in på Självservice eller min e-post?

Om du har problem med att logga in på Självservice, din e-post eller andra kommunala system, bör du först och främst kontrollera att du använder rätt användarnamn (ofta ditt AD-konto, inte din e-postadress för Självservice) och lösenord. Om du är säker på dina uppgifter men ändå inte kommer in, eller om du har glömt ditt lösenord helt, följ dessa steg:

Kontrollera medarbetarportalen: För anställda finns det en guide för hur du beställer och hämtar ett nytt lösenord via Internservice.
Kontakta din personalredogörare: De kan ofta hjälpa dig vidare med lösenordsåterställning eller hänvisa dig till rätt avdelning.
Kontakta IT-supporten: Om ovanstående inte fungerar, är Kalmar kommuns IT-support din bästa kontakt. De kan hjälpa till med mer tekniska problem och återställningar. Du når dem via Kalmar kommuns kontaktcenter på 010-352 00 00 eller [email protected].

Är KK_GUEST-nätverket säkert att använda för bankärenden?

Jag skulle starkt avråda dig från att använda KK_GUEST-nätverket, eller något annat publikt Wi-Fi för den delen, för känsliga transaktioner som bankärenden, inloggning till jobbsystem eller shopping med kreditkort. Publika nätverk är per definition mer öppna och du vet inte vem som driver dem eller om de är ordentligt säkrade. Även om det är krypterat, finns det alltid en liten risk. Om du absolut måste utföra en känslig åtgärd på ett publikt nätverk, se till att:

Webbplatsen du besöker använder HTTPS (ett hänglås i adressfältet).
Du använder en VPN-tjänst (Virtuellt Privat Nätverk) som krypterar all din trafik. Det lägger till ett viktigt säkerhetslager och gör det mycket säkrare att använda publika nätverk.

Finns det en central IT-support för alla lösenordsfrågor inom Kalmar kommun?

Ja, för dig som anställd i Kalmar kommun är det primära kontaktpunkten Kalmar kommuns interna IT-support. De hanterar frågor som rör ditt AD-lösenord, åtkomst till interna system och allmän IT-säkerhet. Du kan kontakta Kalmar kommuns kontaktcenter på 010-352 00 00 eller via e-post till [email protected] för att få hjälp eller bli kopplad vidare till rätt IT-personal. För mer specifika frågor som rör din anställning och inloggning till lönesystem, kan din personalredogörare också vara en bra första kontakt. För gäster som har frågor om KK_GUEST på till exempel biblioteket är det bäst att fråga personalen på plats.

Den Bästa Lösenordshanteraren 2025: Din Digitala Nyckel till Säkerhet Online

Lösenord kalmar kommun